項(xiàng)目管理理論與實(shí)訓(xùn)
定 價(jià):39 元
叢書名:華信經(jīng)管創(chuàng)新系列
- 作者:李芬
- 出版時(shí)間:2017/12/1
- ISBN:9787121331015
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F224.5
- 頁碼:228
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書按照*的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(第5版)》的框架體系和內(nèi)容進(jìn)行編寫,主要包括:項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目收尾。按照項(xiàng)目的生命周期將各知識(shí)領(lǐng)域融合在一起的方式來組織教材內(nèi)容,這將更有利于學(xué)生從整體上掌握項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí),而不會(huì)將各知識(shí)領(lǐng)域分割開。
前 言
項(xiàng)目管理是現(xiàn)代信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)中一門十分重要的管理學(xué)課程,它主要講述對各種一次性、獨(dú)特性和具有不確定性的項(xiàng)目進(jìn)行管理的原理和方法,與現(xiàn)有的面向日常運(yùn)營的職能管理課程有很大區(qū)別。項(xiàng)目管理的這種管理理念和方法,非常適用于現(xiàn)代社會(huì)以項(xiàng)目形式出現(xiàn)的各種各樣的創(chuàng)新活動(dòng),項(xiàng)目管理已經(jīng)在各行各業(yè)中被廣泛應(yīng)用。
本書共分6章:第1章介紹項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),包括項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程、項(xiàng)目管理過程組、項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域、項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理職業(yè)道德、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目干系人等,這是進(jìn)行具體項(xiàng)目的管理所需了解的基本知識(shí),可以為進(jìn)行項(xiàng)目管理做好知識(shí)鋪墊;第2章介紹項(xiàng)目啟動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,包括項(xiàng)目論證、項(xiàng)目需求、項(xiàng)目章程、項(xiàng)目干系人的識(shí)別,這是正式管理項(xiàng)目之前必須要做好的前提工作,是項(xiàng)目管理得以順利進(jìn)行的基本保障;第3章介紹項(xiàng)目規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容,內(nèi)容涵蓋了項(xiàng)目十大知識(shí)領(lǐng)域的各個(gè)方面;第4章介紹項(xiàng)目執(zhí)行的相關(guān)內(nèi)容,從組建和建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、發(fā)布項(xiàng)目信息,到實(shí)施采購、管理沖突,包含了項(xiàng)目實(shí)施過程的全部內(nèi)容;第5章介紹項(xiàng)目監(jiān)控的相關(guān)內(nèi)容,內(nèi)容涉及項(xiàng)目績效的測量、項(xiàng)目各知識(shí)領(lǐng)域的控制、項(xiàng)目變更的管理等各個(gè)方面,第3、4、5章是項(xiàng)目管理的核心工作,這些工作的效果直接決定了項(xiàng)目的成;第6章介紹項(xiàng)目收尾的相關(guān)內(nèi)容,包括項(xiàng)目如何結(jié)束、項(xiàng)目如何驗(yàn)收及項(xiàng)目收尾的工作內(nèi)容等,項(xiàng)目收尾對整個(gè)項(xiàng)目來說是最后要做的工作,其完成的好壞決定了整個(gè)項(xiàng)目管理工作價(jià)值的體現(xiàn)和認(rèn)可。
本書是參照最新的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(第5版)》的框架體系和內(nèi)容進(jìn)行編寫的,保證了其先進(jìn)性。本書在架構(gòu)上采用了將十大知識(shí)領(lǐng)域融合在從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾的全過程的方式來組織教材,保證了所學(xué)者從整體上掌握項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。本書在內(nèi)容上兼具理論性和實(shí)踐性,在基礎(chǔ)理論的撰寫上注重通俗性和普遍性,保證了對各行各業(yè)和各種水平的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)者的適用性;在實(shí)踐性方面應(yīng)用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景模擬、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、案例分析、課堂討論、課堂練習(xí)等形式多樣的方法,保證了所學(xué)者的參與性、積極性和對知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用性。
本書由李芬老師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、編寫、統(tǒng)稿和定稿,石嘉婧老師、洪本蕓老師負(fù)責(zé)部分稿件的編寫工作。
本書在撰寫過程中,參閱了大量國內(nèi)外相關(guān)資料,已在書中和書末列出,在此對所借鑒成果的專家和學(xué)者致以最誠摯的感謝!由于疏忽未列出的也在此一并表示感謝!本書在策劃、設(shè)計(jì)及排版過程中,得到了電子工業(yè)出版社石會(huì)敏編輯的大力支持,衷心感謝她的辛勤付出!
本書力求盡善盡美,但由于時(shí)間倉促和能力有限,書中難免有不足和缺陷,懇請并期盼各位專家、學(xué)者、同仁和廣大讀者批評指正、不吝賜教。
李 芬
2017年7月7日
李芬,項(xiàng)目管理福建省精品課程的主講老師之一,也是主要工作實(shí)際工作者1.主講課程 (1)《項(xiàng)目管理》:專業(yè)基礎(chǔ)課,周4學(xué)時(shí)、3屆、482人;(2)《運(yùn)籌學(xué)》:專業(yè)基礎(chǔ)課,周4學(xué)時(shí)、4屆、334人;(3)《可行性分析和商務(wù)計(jì)劃》:專業(yè)課,周4學(xué)時(shí)、4屆、747人;(4)《現(xiàn)代企業(yè)管理》:專業(yè)基礎(chǔ)課,周4學(xué)時(shí)、1屆、80人;(5)《企業(yè)虛擬化運(yùn)營》:專業(yè)基礎(chǔ)課,周4學(xué)時(shí)、2屆,156人。 2.教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文共18人,產(chǎn)業(yè)實(shí)踐共71人。
目 錄
第1章 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)1
1.1 項(xiàng)目概述1
1.1.1 項(xiàng)目的概念、特征1
1.1.2 項(xiàng)目的生命周期3
1.2 項(xiàng)目管理概述5
1.2.1 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程5
1.2.2 項(xiàng)目管理的概念及特征6
1.2.3 項(xiàng)目管理過程組和知識(shí)體系8
1.2.4 項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域12
1.2.5 項(xiàng)目管理職業(yè)道德19
1.3 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)21
1.3.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)22
1.3.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目經(jīng)理30
1.4 項(xiàng)目干系人36
1.4.1 項(xiàng)目干系人的構(gòu)成36
1.4.2 項(xiàng)目干系人的管理38
思考題39
案例分析39
第2章 項(xiàng)目啟動(dòng)41
2.1 項(xiàng)目論證41
2.1.1 項(xiàng)目論證的概念及內(nèi)容41
2.1.2 項(xiàng)目論證的理論和方法42
2.2 項(xiàng)目需求51
2.3 項(xiàng)目章程53
2.4 識(shí)別項(xiàng)目干系人57
思考題59
案例分析59
第3章 項(xiàng)目規(guī)劃61
3.1 項(xiàng)目管理計(jì)劃61
3.2 范圍管理計(jì)劃65
3.2.1 項(xiàng)目范圍管理概念66
3.2.2 需求收集66
3.2.3 定義范圍68
3.2.4 工作分解結(jié)構(gòu)70
3.3 進(jìn)度管理計(jì)劃76
3.3.1 活動(dòng)定義76
3.3.2 活動(dòng)排序77
3.3.3 活動(dòng)工期估算77
3.3.4 進(jìn)度計(jì)劃的表現(xiàn)形式78
3.3.5 網(wǎng)絡(luò)圖的繪制80
3.3.6 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)間參數(shù)的計(jì)算86
3.3.7 搭接關(guān)系的計(jì)算89
3.3.8 進(jìn)度的優(yōu)化91
3.4 人力資源管理計(jì)劃96
3.4.1 項(xiàng)目組織圖96
3.4.2 項(xiàng)目角色與職責(zé)97
3.4.3 人員配備管理計(jì)劃98
3.5 成本管理計(jì)劃99
3.5.1 項(xiàng)目成本管理概念99
3.5.2 項(xiàng)目成本估算100
3.5.3 項(xiàng)目成本預(yù)算102
3.6 質(zhì)量管理計(jì)劃105
3.6.1 質(zhì)量概述105
3.6.2 質(zhì)量管理計(jì)劃的工具與技術(shù)106
3.6.3 項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃成果109
3.7 干系人管理計(jì)劃111
3.8 溝通管理計(jì)劃113
3.8.1 溝通定義113
3.8.2 溝通需求分析114
3.8.3 溝通方式115
3.8.4 溝通障礙116
3.8.5 編制溝通管理計(jì)劃117
3.9 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃118
3.9.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理119
3.9.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別122
3.9.3 風(fēng)險(xiǎn)分析124
3.9.4 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃126
3.10 采購管理計(jì)劃129
3.10.1 項(xiàng)目采購概述129
3.10.2 確定采購范圍的工具131
3.10.3 供應(yīng)商選擇132
3.10.4 合同類型的選擇133
3.10.5 項(xiàng)目采購管理計(jì)劃成果135
思考題136
案例分析137
第4章 項(xiàng)目執(zhí)行139
4.1 組建和建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)139
4.2 信息發(fā)布144
4.3 實(shí)施質(zhì)量保證145
4.4 管理溝通147
4.4.1 項(xiàng)目溝通形式148
4.4.2 項(xiàng)目溝通技巧150
4.5 實(shí)施采購151
4.6 管理干系人154
4.7 管理沖突155
4.7.1 項(xiàng)目沖突的來源155
4.7.2 項(xiàng)目沖突的解決模式157
4.7.3 項(xiàng)目生命周期的沖突管理159
4.7.4 項(xiàng)目中的沖突管理161
思考題162
案例分析162
第5章 項(xiàng)目監(jiān)控165
5.1 測量項(xiàng)目績效166
5.2 項(xiàng)目變更168
5.2.1 項(xiàng)目變更的影響因素168
5.2.2 項(xiàng)目變更的管理流程169
5.3 核實(shí)與控制范圍174
5.3.1 項(xiàng)目范圍核實(shí)174
5.3.2 項(xiàng)目范圍控制175
5.4 控制進(jìn)度177
5.4.1 項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)態(tài)監(jiān)測178
5.4.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的比較
分析181
5.4.3 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的更新184
5.5 控制成本186
5.5.1 項(xiàng)目成本控制概述186
5.5.2 項(xiàng)目成本控制的方法
掙值管理186
5.6 控制質(zhì)量190
5.6.1 項(xiàng)目質(zhì)量控制概述190
5.6.2 質(zhì)量控制的工具192
5.7 控制溝通194
5.8 控制風(fēng)險(xiǎn)196
5.8.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的主要內(nèi)容196
5.8.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的流程197
5.9 控制采購198
5.9.1 管理采購關(guān)系198
5.9.2 監(jiān)督合同執(zhí)行199
5.9.3 實(shí)施變更和糾正措施201
5.10 控制干系人202
思考題203
案例分析203
第6章 項(xiàng)目收尾206
6.1 項(xiàng)目結(jié)束206
6.2 項(xiàng)目收尾的工作內(nèi)容209
6.2.1 完成項(xiàng)目工作209
6.2.2 項(xiàng)目驗(yàn)收及審計(jì)209
6.2.3 移交項(xiàng)目211
6.2.4 解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)212
6.2.5 衡量項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效212
6.2.6 發(fā)布最終報(bào)告213
6.2.7 整理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)行項(xiàng)目后
評價(jià)214
6.3 項(xiàng)目驗(yàn)收216
思考題219
案例分析220
參考文獻(xiàn)221