故事的主人公安德魯升任CEO一年以來(lái)，業(yè)績(jī)平平，相比之下，他的精神狀態(tài)更加困擾他。他在地鐵上碰到的古怪老人查理主動(dòng)過(guò)來(lái)跟他聊天，幫他找到精神困擾的原因，就是他受到了大部分CEO通常會(huì)遇到的五大誘惑的一種或幾種。3年后，安德魯?shù)墓救〉昧梭@人的變化。 這部書(shū)的前半部是一部精彩的商務(wù)小說(shuō)，神秘、流暢、懸念迭出；后半部分是專業(yè)的模式診斷，深刻、犀利、論述周祥。幾乎每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都可以從小說(shuō)中找到自己的影子，同時(shí)在專業(yè)的模式分析中找到失誤的深層原因和應(yīng)對(duì)策略。
這部書(shū)的前半部是一部精彩的商務(wù)小說(shuō)，神秘、流暢、懸念迭出；后半部分是專業(yè)的模式診斷，深刻、犀利、論述周祥。幾乎每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都可以從小說(shuō)中找到自己的影子，同時(shí)在專業(yè)的模式分析中找到失誤的深層原因和應(yīng)對(duì)策略。
序
我不得不承認(rèn)，在我的第一本書(shū)《CEO 的五大誘惑》出版后的10 年，回顧過(guò)去似乎有點(diǎn)困難。一部分是由于我的性格原因，但最重要的還是由于過(guò)去的10 年于我來(lái)說(shuō)好像有點(diǎn)模糊不清。
在書(shū)出版的那一年，我和太太有了第一對(duì)寶寶（一對(duì)雙胞胎男孩），我們買了自己的第一套房子，我與朋友們也開(kāi)始經(jīng)營(yíng)一個(gè)小小的叫做The Table Group 的咨詢公司。不可置信，就這樣過(guò)了9 年，我也越來(lái)越忙。
自此之后，我們的家庭逐漸壯大（又多了兩個(gè)男孩），公司也慢慢走上正軌。我又出版了其他5 本書(shū)。讓我驚訝的是，我陸續(xù)被邀請(qǐng)為多家優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校當(dāng)然還有教堂進(jìn)行咨詢服務(wù)。這么多的機(jī)會(huì)都得益于我的第一本小小的書(shū)，這真的是意料之外的事。
10 多年前，我開(kāi)始給一些不同規(guī)模和行業(yè)的CEO 們提供咨詢服務(wù)。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)了一些它們共有的特質(zhì)——實(shí)際上算下來(lái)是5 個(gè)——這5 個(gè)問(wèn)題不斷困擾著這些領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)然我很自然地就做了自己的習(xí)慣處理，不斷地談到這些問(wèn)題。
我給任何感興趣的人傳遞我的理念，逐漸地，我也意識(shí)到人們是認(rèn)可這些說(shuō)法的。某天我的一個(gè)客戶說(shuō)：“帕特，你應(yīng)該寫本書(shū)�！蔽乙婚_(kāi)始沒(méi)當(dāng)回事，就當(dāng)他是恭維了，但他又說(shuō)：“如果你不寫的話，將來(lái)的某一天其他人肯定會(huì)寫。”所以我就決定試試寫下來(lái)。
因?yàn)橄氚盐业膶懽髋d趣融進(jìn)去，我采用了寓言的方式來(lái)寫這個(gè)故事。在我太太和一位至親好友的支持下完成初稿，但并未抱有希望它有一天能夠出版面市。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)我和我的圓桌集團(tuán)的同事曾經(jīng)討論過(guò)先把手稿拿去復(fù)印，供我們的一些潛在客戶參考。
最后我們決定把原稿投給幾家出版商，沒(méi)想到第二家就給我們回復(fù)說(shuō)愿意嘗試出版這個(gè)獨(dú)特的小寓言。書(shū)出版后的第一年，《五大誘惑》成為一些書(shū)店的暢銷書(shū)，所以喬西－巴斯出版社（Jossey-Bass）又跟我約了另一本書(shū)。幾年后，當(dāng)我看見(jiàn)客戶使用我提出的領(lǐng)導(dǎo)力模型來(lái)管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，我決定開(kāi)始著手寫我的第三本書(shū)——也是目前最暢銷的一本——《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》，該書(shū)的基本理論來(lái)源于《五大誘惑》一書(shū)�；厥淄�，我從未想過(guò)有一天我能夠做到這一步。
近年來(lái)一些讀者問(wèn)我，為什么我會(huì)認(rèn)為我的理論模型能被很好地接受？在過(guò)年的10 年里我自己對(duì)這些理念有什么新的感悟？
兩件事浮現(xiàn)在我的腦海里。
第一件事是《一分鐘經(jīng)理人》（One Nlinute Manager）的作者肯·布蘭佳多年前在聽(tīng)過(guò)我的一次演講后告訴我的。他在后臺(tái)找到我并告訴我，我所闡述的五大誘惑實(shí)際上源于圣經(jīng)。這是這些年來(lái)我越來(lái)越認(rèn)可并且欣賞的一個(gè)說(shuō)法。第二件事是我很驚訝于讀者們竟如此喜愛(ài)本書(shū)所提供的模型的簡(jiǎn)潔性。我始終認(rèn)為世界充滿太多需要適應(yīng)的智慧和復(fù)雜的未知，但我們真正缺少的其實(shí)是對(duì)已知進(jìn)行充分但簡(jiǎn)單的表述。引用我最喜愛(ài)的作者塞繆爾·約翰遜所說(shuō)的一句話：“去引導(dǎo)而不是去指導(dǎo)人們。”
我希望《CEO 的五大誘惑》更多的是引導(dǎo)大家去重新認(rèn)知那些我們已經(jīng)知道的簡(jiǎn)單理念，或許是那些我們已經(jīng)根深蒂固的理念。我希望為那些在公司管理上真正遇到困難的領(lǐng)導(dǎo)者或經(jīng)理們提供幫助。
感激上帝所賜與的一切，并讓我參與其中。
帕特里克·蘭西奧尼
2008 年4 月
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蘇進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展教練、組織健康顧問(wèn)。曾在國(guó)內(nèi)大型股份制企業(yè)、美國(guó)全球500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任高管，曾任中資駐美國(guó)公司總經(jīng)理，并擁有多年的電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。是《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》國(guó)際認(rèn)證導(dǎo)師，加拿大埃里克森教練學(xué)院的認(rèn)證教練，同時(shí)也是《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》《4D領(lǐng)導(dǎo)力》等課程的中文授權(quán)導(dǎo)師。在中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和教練、組織健康打造、企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理等方面有著深入的研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
帕特里克.蘭西奧尼（Patrick Lencioni），全球暢銷書(shū)《團(tuán)隊(duì)協(xié)作者的五大障礙》的作者、管理咨詢師。被《華爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)選為全美五大商業(yè)演說(shuō)家之一，《財(cái)富》雜志評(píng)選為“你應(yīng)該知道的十大新銳管理大師”之一。他的咨詢、演講和寫作工作無(wú)不體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)管理的深刻洞見(jiàn)，經(jīng)常見(jiàn)諸《華爾街日?qǐng)?bào)》《哈佛商業(yè)評(píng)論》《財(cái)富》《今日美國(guó)》等報(bào)刊雜志。他一共寫作了10本書(shū)，全球銷量超過(guò)500萬(wàn)冊(cè)。
蘭西奧尼是Table Group公司創(chuàng)始人、總裁。自1997年起，Table Group公司致力于幫助領(lǐng)導(dǎo)者提升其組織的健康，打造具有高凝聚力的卓越領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)組織績(jī)效改善及跨部門溝通，提供員工參與度與敬業(yè)度。
從《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)、跨國(guó)公司、高科技新型產(chǎn)業(yè)公司，到大學(xué)、專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)、非營(yíng)利性組織，成千上萬(wàn)的高級(jí)經(jīng)理從他的演講、咨詢、培訓(xùn)中受益。他幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)在公司戰(zhàn)略框架下有更出色的表現(xiàn)。
“安迪，能和我說(shuō)說(shuō)在你過(guò)往的職業(yè)生涯中最美好的一天是什么嗎？”老人直接稱呼安德魯?shù)年欠Q，問(wèn)道。安德魯很想讓老人別叫他安迪，因?yàn)�，從商學(xué)院上學(xué)起，他就特別討厭這個(gè)昵稱，但又覺(jué)得沒(méi)必要為這個(gè)小題大做，就回應(yīng)道，“你的意思是——”
查理抬起手，像一個(gè)慈祥的長(zhǎng)輩般，打斷了安德魯：“不要把問(wèn)題想復(fù)雜了。你只要告訴我什么時(shí)候是你最感覺(jué)美妙的一天就行。”
安德魯考慮了一下，回答道：“最美妙的一天，那就是我被提拔為CEO 的那天，到明天為止正好一年�！辈槔硭坪鯇�(duì)這樣的回答感到有點(diǎn)兒失望，追問(wèn)道：“為什么？”
這個(gè)問(wèn)題讓安德魯感到詫異：“天哪，查理！這還用問(wèn)嗎，被提為CEO 是一個(gè)人在職業(yè)生涯中很輝煌的一大步被記住嗎？”安德魯顯得有點(diǎn)激動(dòng)。
但查理好像對(duì)這樣的回答并不滿意，以一種默然的口氣問(wèn)道：“那好吧，僅次于那一天的是哪天？”
安德魯深吸了一口氣——這老頭真無(wú)聊，問(wèn)得可真夠仔細(xì)的！既然問(wèn)到了，那就和他說(shuō)說(shuō)吧。安德魯和查理描述起他首次被提拔為副總裁的經(jīng)歷，并強(qiáng)調(diào)就是那次提拔讓他的年薪第一次“突破了6 位數(shù)”。
聽(tīng)完安德魯?shù)闹v述，查理意味深長(zhǎng)地點(diǎn)了點(diǎn)頭，仿佛已經(jīng)明白了某些事�！昂冒�，安迪。我不想太直接地評(píng)價(jià)，可是——”
安德魯打斷他說(shuō)：“查理，你想怎么評(píng)價(jià)就怎么評(píng)價(jià)吧，別人不都是這樣直接嘛，誰(shuí)還顧忌我的感受呢？”說(shuō)完，安德魯無(wú)奈而疲憊地笑了笑。
老人身體前傾，把手放到了安德魯?shù)南ドw上：“聽(tīng)著，安迪。我不是來(lái)讓你難堪的，你也不要誤解我。我只想和你說(shuō)說(shuō)你犯的錯(cuò)誤，可以嗎？”面對(duì)老人真誠(chéng)的目光，安德魯不由地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“我認(rèn)為你向第一大誘惑屈服了，而這種情況是最難改善的�！崩先苏f(shuō)得很堅(jiān)決。
安德魯很想一笑置之，但老人的言語(yǔ)中那種毋庸置疑的肯定，讓他無(wú)法馬上用有力的言辭來(lái)回?fù)魧?duì)方，為了不讓查理覺(jué)察到自己的不快，他有意提高音調(diào)，用輕松的語(yǔ)氣說(shuō)：“查理，這是怎么回事？一上來(lái)我就沒(méi)戲了？”安德魯?shù)墓首饔哪z毫沒(méi)有減少查理說(shuō)話的嚴(yán)肅勁：“有可能。有些人就是不適合當(dāng)CEO�！�
此時(shí)，安德魯再也無(wú)法表現(xiàn)出幽默了，提高了嗓門反問(wèn)道：“是什么讓你認(rèn)為我不適合做CEO 呢？你說(shuō)的第一大誘惑是什么意思？我又怎么向第一大誘惑屈服了呢？
你說(shuō)……”
就像在病床邊告訴病人癌癥診斷結(jié)果的醫(yī)生在慎重考慮措辭一樣，查理沉吟了片刻說(shuō)：“哦，我還不能完全確定。但在我看來(lái)，似乎你更在乎的是你的職業(yè)發(fā)展、職業(yè)地位，而不是帶領(lǐng)公司有所成就�！�
安德魯看上去有些迷惑不解，于是查理繼續(xù)說(shuō)下去�！拔医o你舉個(gè)例子吧�！辈槔矶⒅噹斔妓髁艘粫�(huì)兒，“好，找到一個(gè)。想像一下，如果我問(wèn)一個(gè)政治家，或者干脆就問(wèn)美國(guó)總統(tǒng)一個(gè)同樣的問(wèn)題：‘總統(tǒng)先生，您的職業(yè)生涯中最重要的一天是什么？’一位偉大的總統(tǒng)會(huì)怎樣回答？”
安德魯聳聳肩，不知道如何作答。
“或者問(wèn)一個(gè)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的主管，甚至職業(yè)籃球隊(duì)的教練，想想他們會(huì)怎么說(shuō)呢？”
安德魯開(kāi)始對(duì)老人的東拉西扯有些不耐煩了：“你到底想說(shuō)什么？查理，別賣關(guān)子了，你就直說(shuō)吧！”
“假如美國(guó)總統(tǒng)說(shuō)他職業(yè)生涯中最了不起的一天是他競(jìng)選勝出的日子，或者是他就職的那一天，”查理停頓了一下，看到安德魯面無(wú)表情，便繼續(xù)說(shuō)道，“那家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的主管說(shuō)，她最引以為傲的瞬間是她從政府得到撥款的那一刻；而那個(gè)籃球教練說(shuō)他最重要的一天是與一支球隊(duì)簽訂合約的那一天。當(dāng)他們這樣說(shuō)的時(shí)候，你有何感想呢？”安德魯皺了皺眉頭，疑惑了：“讓我說(shuō)的話，他們的回答非常實(shí)際呀�！�
“它們太實(shí)際了，問(wèn)題就出在這兒�！辈槔頂蒯斀罔F地說(shuō)道。
安德魯仍然是一副迷惑不解的樣子。于是，查理壓低聲音，像講故事一樣，娓娓道來(lái)：“你知道當(dāng)我問(wèn)我父親哪一天是他職業(yè)生涯中最美好的一天時(shí)，他是怎么回答的嗎？”
安德魯搖了搖頭。
“他說(shuō)要么是鐵路公司開(kāi)通第一條西密西西比客運(yùn)線的那一天，要么是公司第一次贏利的那一天，很難說(shuō)哪一天更美妙�！�
此時(shí)，安德魯靜靜地聽(tīng)著，似乎明白了一點(diǎn)什么；查理看到他一副專心的樣子，便接著說(shuō)了下去。
“你知道，一個(gè)總統(tǒng)之所以偉大，不是因?yàn)樗漠?dāng)選，而是因?yàn)樗删土四承﹤I(yè)；福利機(jī)構(gòu)的主管也不應(yīng)該獲得了資金就沾沾自喜，除非她能利用這些資金做些造福他人的事；優(yōu)秀的教練也不會(huì)說(shuō)，他最美好的一天是受聘的那一天，因?yàn)橼A得比賽和奪取冠軍才是衡量他優(yōu)秀與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)�！�
……
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