《人力資源管理》作為專業(yè)基礎(chǔ)課教材，結(jié)合了當(dāng)前我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)和發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)高職高專教育的層次，對(duì)人力資源管理的內(nèi)容和體系進(jìn)行了選擇和整合，偏重介紹人力資源管理的整體框架結(jié)構(gòu)和實(shí)務(wù)處理。在內(nèi)容安排上，參照人力資源管理的實(shí)際工作情境，以工作過程為導(dǎo)向展開，每一章都以一個(gè)實(shí)際案例引入開始，先引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)他們的感性認(rèn)知，然后再進(jìn)入具體的內(nèi)容�！度肆Y源管理》遵循“理論夠用，側(cè)重方法”的原則，注重學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。
站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口浪尖，受新經(jīng)濟(jì)、新人類和新技術(shù)的影響，人力資源管理正在發(fā)生巨大的變革。HR管理的理論基礎(chǔ)——管理科學(xué)正被重新定義，HR管理研究的方向也正在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。在這樣的時(shí)代背景下，人力資源管理者必須轉(zhuǎn)變視角，重塑管理模式、變更管理手段，以更好地支持企業(yè)戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，激勵(lì)員工、激活組織、引爆企業(yè)核能，幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)十轉(zhuǎn)型。
本書作為專業(yè)基礎(chǔ)課教材，結(jié)合了當(dāng)前我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)和發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)高職高專教育的層次，對(duì)人力資源管理的內(nèi)容和體系進(jìn)行了選擇和整合，偏重介紹人力資源管理的整體框架結(jié)構(gòu)和實(shí)務(wù)處理。在內(nèi)容安排上，參照人力資源管理的實(shí)際工作情境，以工作過程為導(dǎo)向展開，每一章都以一個(gè)實(shí)際案例引入開始，先引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)他們的感性認(rèn)知，然后再進(jìn)入具體的內(nèi)容。整本書遵循“理論夠用，側(cè)重方法”的原則，注重學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。
本教材共分為12章，內(nèi)容包括；人力資源管理導(dǎo)論、工作分析及職位說明書的編制、人力資源規(guī)劃的制定、員工招聘、員工選拔與錄用、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工績(jī)效管理、員工薪酬管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯管理以及企業(yè)文化管理。本教材既適用于高職高專人力資源管理專業(yè)及相近專業(yè)的教學(xué)和學(xué)習(xí)，也可供從業(yè)人員工作參考之用。
第一章 人力資源管理導(dǎo)論
第一節(jié) 人力資源概述
一、人力資源的含義
二、人力資源的相關(guān)概念
三、人力資源的特點(diǎn)
四、人力資源的構(gòu)成
第二節(jié) 人力資源管理概述
一、人力資源管理的含義
二、人力資源管理的職能
三、人力資源管理的內(nèi)容體系
四、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)分
五、人力資源管理的職責(zé)分擔(dān)
思考與練習(xí)
第二章 工作分析及職位說明書的編制
第一節(jié) 工作分析基礎(chǔ)知識(shí)
一、相關(guān)概念的界定
二、工作分析的含義
三、工作分析的信息提供
四、工作分析的作用
第二節(jié) 工作分析的程序和方法
一、工作分析的程序
二、工作分析的方法
第三節(jié) 職位說明書的編制
一、職位說明書的內(nèi)容
二、職位說明書的編寫要求
三、編寫職位說明書的注意事項(xiàng)
四、職位說明書范例
思考與練習(xí)
第三章 人力資源規(guī)劃的制定
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
一、人力資源規(guī)劃的基本概念
二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
三、人力資源規(guī)劃的程序
四、人力資源規(guī)劃的影響因素
第二節(jié) 人力資源需求預(yù)測(cè)
一、人力資源需求預(yù)測(cè)的程序
二、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法
第三節(jié) 人力資源供給預(yù)測(cè)
一、人力資源供給預(yù)測(cè)的程序
二、人力資源外部供給預(yù)測(cè)
三、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)
第四節(jié) 人力資源供求平衡
一、供不應(yīng)求的調(diào)整
二、供過于求的調(diào)整
三、結(jié)構(gòu)失衡的調(diào)整
思考與練習(xí)
第四章 員工招聘
第一節(jié) 員工招聘概述
一、員工招聘的含義
二、員工招聘的意義
三、影響招聘的因素
四、員工招聘的程序
第二節(jié) 員工招聘的渠道選擇
一、內(nèi)部招聘
二、外部招聘
……
第五章 員工選拔與錄用
第六章 員工培訓(xùn)與開發(fā)
第七章 員工績(jī)效管理
第八章 員工薪酬管理
第九章 員工福利管理
第十章 勞動(dòng)關(guān)系管理
第十一章 員工職業(yè)生涯管理
第十二章 企業(yè)文化管理
參考文獻(xiàn)
《人力資源管理》：
�。ǘ┬畔⒄{(diào)查收集階段
信息調(diào)查收集階段是工作分析的第二階段。其主要工作是對(duì)整個(gè)工作過程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作人員等主要方面作一個(gè)全面的調(diào)查，具體工作如下：
（1）編制各種調(diào)查問卷和提綱。
�。�2）在調(diào)查中，靈活運(yùn)用訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法、關(guān)鍵事件法等不同的調(diào)查方法。
�。�3）根據(jù)工作分析的目的，有針對(duì)性地搜集有關(guān)工作的特征及所需要的各種數(shù)據(jù)。
�。�4）重點(diǎn)收集工作人員必要的特征信息。
（5）要求被調(diào)查人員對(duì)各種工作特征和人員特征的問題發(fā)生頻率和重要性做出等級(jí)評(píng)定。
（三）分析整理階段
分析整理階段是對(duì)信息調(diào)查收集階段所獲得的信息進(jìn)行分類、分析、整理和綜合的過程，也是整個(gè)分析活動(dòng)的核心階段，具體工作如下：
�。�1）整理并剔除無效的訪談結(jié)果和調(diào)查問卷，按照編寫職位說明書的要求對(duì)各個(gè)職位的工作信息進(jìn)行分類。
�。�2）讓在職人員及他們的直接主管對(duì)初步整理的信息進(jìn)行核對(duì)，以減少可能出現(xiàn)的偏差，同時(shí)幫助員工理解和接受工作分析結(jié)果。
�。�3）修改并最終確定所收集的工作信息的準(zhǔn)確性和全面性，作為編寫職位說明書的基礎(chǔ)。
�。�4）運(yùn)用科學(xué)的方法創(chuàng)造性地揭示各職位的主要內(nèi)容和關(guān)鍵因素。
（5）歸納總結(jié)出工作分析的必需材料和要素。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)完成階段
總結(jié)完成階段是工作分析的最后階段。這一階段的主要任務(wù)是：在深入分析和總結(jié)的基礎(chǔ)上，編制工作說明書和工作規(guī)范。其具體工作如下：
（1）將信息處理結(jié)果寫成職位說明書，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行檢驗(yàn)。
（2）召開工作說明書和工作規(guī)范的檢驗(yàn)會(huì)時(shí)，將工作說明書和工作規(guī)范初稿復(fù)印，分發(fā)給到會(huì)的每位人員。
�。�3）將草擬的“職務(wù)描述書”與“任職說明書”與實(shí)際工作對(duì)比，以決定是否需要進(jìn)行再次調(diào)查。
�。�4）修正“職務(wù)描述書”與“任職說明書”，對(duì)特別重要的崗位，還應(yīng)按前面的要求進(jìn)行再修訂。
�。�5）將“職務(wù)描述書”與“任職說明書”應(yīng)用于實(shí)際工作中，并注意收集應(yīng)用的反饋信息，不斷完善這兩份文件。
�。�6）對(duì)工作分析工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，并以文件形式將“職位說明書”確定下來并歸檔保存，為今后的工作分析提供經(jīng)驗(yàn)與信息基礎(chǔ)。
職位說明書要定期進(jìn)行評(píng)審，看看是否符合實(shí)際的工作變化，同時(shí)要讓員工參與到工作分析的每個(gè)過程。一起探討每個(gè)階段的結(jié)果，共同分析原因，遇到需要調(diào)整時(shí)，也要員工加入調(diào)整工作。只有親身體驗(yàn)才能加強(qiáng)員工對(duì)工作分析的充分認(rèn)識(shí)和認(rèn)同，從而在實(shí)踐中被有效實(shí)施。
……
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