《情報(bào)學(xué)進(jìn)展：2010-2011年度評(píng)論（第9卷）》是一本對(duì)情報(bào)學(xué)和信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域研究進(jìn)展的年度評(píng)論，反映最近一個(gè)時(shí)期該領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題及研究所取得的成果。
《情報(bào)學(xué)進(jìn)展：2010-2011年度評(píng)論（第九卷）》選取在國內(nèi)、國際上有一定研究成果，或有一定應(yīng)用的課題，利于回顧，利于引導(dǎo)相關(guān)研究。本書主要內(nèi)容有：Informatics學(xué)科群研究進(jìn)展，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究綜述，基于事實(shí)的科技政策研究方法與實(shí)踐研究進(jìn)展，政府在線信息管理與服務(wù)進(jìn)展研究，國內(nèi)外科技信息資源建設(shè)與服務(wù)研究，信息組織技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，面向科技信息工作的信息技術(shù)進(jìn)展研究，國內(nèi)外專利情報(bào)分析方法、技術(shù)與應(yīng)用研究進(jìn)展等。
《情報(bào)學(xué)進(jìn)展：2010-2011年度評(píng)論（第九卷）》可供情報(bào)學(xué)研究人員、圖書情報(bào)學(xué)以及信息管理學(xué)專業(yè)師生參考。
（一）
Informatics學(xué)科群研究進(jìn)展
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究綜述
基于事實(shí)的科技政策研究方法與實(shí)踐研究進(jìn)展
（二）
政府在線信息管理與服務(wù)進(jìn)展研究
國內(nèi)外科技信息資源建設(shè)與服務(wù)研究
（三）
信息組織技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
面向科技信息工作的信息技術(shù)進(jìn)展研究
國內(nèi)外專利情報(bào)分析方法、技術(shù)與應(yīng)用研究進(jìn)展
1 政府在線信息管理與服務(wù)的社會(huì)背景
政府在線信息管理與服務(wù)所依賴的平臺(tái)是政府網(wǎng)站，政府在線信息管理與服務(wù)是隨著電子政府（電子政務(wù)）建設(shè)的發(fā)展而不斷發(fā)展的，要分析目前政府在線信息管理與服務(wù)的社會(huì)背景，就必須從對(duì)電子政府（電子政務(wù)）建設(shè)的發(fā)展來考察。本文從政府網(wǎng)絡(luò)治理的發(fā)展、政府在線戰(zhàn)略、信息公開的促進(jìn)、可使用性的矛盾4個(gè)方面來加以分析。
1.1 從電子政府走向網(wǎng)絡(luò)治理的趨勢(shì)
2008年聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事務(wù)部發(fā)布了全球電子政府調(diào)查報(bào)告《從電子政府到網(wǎng)絡(luò)治理》，報(bào)告評(píng)價(jià)了192個(gè)聯(lián)合國成員國的電子政府準(zhǔn)備度，報(bào)告的焦點(diǎn)問題是通過后臺(tái)辦公室職能集成來改善電子政府的工作效率。這份報(bào)告用大量的實(shí)例分析展示了電子政務(wù)發(fā)展的國際態(tài)勢(shì)，分析了電子政府從基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)到集成，再到改革的發(fā)展動(dòng)向，闡明了電子政府正在走向網(wǎng)絡(luò)治理的趨勢(shì)。信息通信技術(shù)正在逐步改變政府運(yùn)作的方式，促使政府運(yùn)用ICT技術(shù)提高效率和減少費(fèi)用，提供更好的服務(wù)，這給政府管理帶來新的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)治理的基本概念就是采用系統(tǒng)的手段收集、重用、分享數(shù)據(jù)和信息。建立聯(lián)通政府網(wǎng)絡(luò)治理的關(guān)鍵是互操作，它是政府組織通過使用共同的標(biāo)準(zhǔn)來分享和集成信息的能力。由于當(dāng)前很多國家政府的在線信息管理和服務(wù)模式是建立在分散、平行發(fā)展的各個(gè)政府機(jī)構(gòu)平臺(tái)基礎(chǔ)之上的，政府向網(wǎng)絡(luò)治理方面挺進(jìn)的結(jié)果必然帶來政府在線信息管理和服務(wù)的戰(zhàn)略、策略及方法的變化。
1.2 政府后臺(tái)處理和后臺(tái)集成系統(tǒng)的改革和創(chuàng)新勢(shì)在必行
國際經(jīng)合組織（OECD）的調(diào)查也于幾年前就證實(shí)，跨機(jī)構(gòu)的一體化以及建立和管理集成的、合作的政府服務(wù)問題日益突出。沒有后臺(tái)政府系統(tǒng)的集成，繼續(xù)擴(kuò)展當(dāng)前的電子服務(wù)幾乎是不可能的。電子政府作為一個(gè)整體概念的核心是：前端的服務(wù)提供是在集成、統(tǒng)一和創(chuàng)新的后臺(tái)處理和后臺(tái)系統(tǒng)的支持下完成的，只有這樣才能最大限度地節(jié)省費(fèi)用和改善服務(wù)。
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