《21世紀營銷學精品教材:現(xiàn)代市場營銷學(第5版)》按照教育部市場營銷教學要求編寫,第五版更加突出“系統(tǒng)、簡潔和適用”的原則,努力吸收、融合最新的營銷研究成果,努力把握現(xiàn)代經濟環(huán)境的新變化和新趨勢,在保持原版教材基本框架和體例相對穩(wěn)定的基礎上,重點關注中國企業(yè)的營銷實踐。
《21世紀營銷學精品教材:現(xiàn)代市場營銷學(第5版)》適合普通高等院校工商管理類學生作為教材選用,也可供對市場營銷感興趣的讀者參閱。
近年來,知識經濟的出現(xiàn),信息技術的發(fā)展,新媒體的涌現(xiàn),消費群體的特征演變和競爭手段的推陳出新等,使企業(yè)所處的市場環(huán)境正在發(fā)生深刻變革。作為源自實踐并最終要回歸實踐、指導實踐的營銷教材必須密切關注這一變化的本質特征,并適時地加以提煉和歸納總結。
現(xiàn)代市場營銷學第五版的修訂以“系統(tǒng)、簡潔和適用”為原則,努力吸收、融合最新的營銷研究成果,努力把握現(xiàn)代經濟環(huán)境的新變化和新趨勢,在保持原版教材基本框架和體例相對穩(wěn)定的基礎上,重點關注中國企業(yè)的營銷實踐,具體調整如下。
(1) 更換了全部的營銷案例。為引導學生運用經典營銷理論密切關注實踐,著力展示中國本土企業(yè)在營銷實踐領域所取得的全新成就,本次修訂對各章節(jié)的案例全部加以更新,精心挑選了近年來我國不同行業(yè)涌現(xiàn)的代表性企業(yè)進行個案研究,力求通過對現(xiàn)實案例的深入剖析和相關營銷知識的有效鏈接引發(fā)讀者的思考與共鳴。
(2) 調整了部分章節(jié)的結構安排?紤]到當前中國企業(yè)所面臨市場競爭形勢的日益復雜和營銷發(fā)展中遇到的新問題與新發(fā)展,本次修訂中刪除了“市場營銷計劃、組織與控制”一章,將其部分內容歸納提煉并融入重新撰寫的獨立一章——“面向未來的營銷趨勢”,分別從營銷模式、營銷組織、營銷責任三個視角來反映未來營銷發(fā)展所面臨的新趨勢,以著重體現(xiàn)適應環(huán)境變化的營銷動態(tài)化原則。
(3) 補充了最新的理論研究成果。結合營銷理論的新發(fā)展和企業(yè)實踐的新動向,在相關章中增加了“營銷觀念的新發(fā)展”、“環(huán)境分析與營銷對策”、“品牌傳播”、“供應鏈管理”、“交叉銷售”、“網絡營銷時代的新媒體”等節(jié),同時針對新增加的內容補充設計了相配套的課后思考題,以體現(xiàn)本教材“關注實踐、關注理論”的編寫初衷。
本版修訂由呂一林設計并負責審核、統(tǒng)稿。編著者增加了來自寧夏大學的馮蛟副教授,他主要負責增加的新章節(jié)和更新的案例。博士生宋卓昭也幫助做了一些文字工作。
我們希望這本書能伴隨中國企業(yè)成長的步伐不斷豐富和完善,同時也感謝為本書出版付出了大量心血的清華大學出版社的魏榮橋和劉志彬編輯。
呂一林
2012年元月于中國人民大學
第1章 市場與市場營銷
第一節(jié) 市場的概念
第二節(jié) 市場營銷職能
第三節(jié) 營銷觀念的演變
第四節(jié) 營銷要素與市場營銷組合
案例王老吉:營銷魔方的力量
第2章 市場營銷管理與戰(zhàn)略規(guī)劃
第一節(jié) 企業(yè)經營戰(zhàn)略
第二節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場營銷管理過程
案例吉利:戰(zhàn)略構筑夢想
第3章 市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 分析市場營銷環(huán)境的目的
第二節(jié) 宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 微觀環(huán)境分析
第四節(jié) 環(huán)境分析與營銷對策
案例阿里巴巴:商業(yè)帝國的生態(tài)圈
第4章 消費者市場與產業(yè)市場
第一節(jié) 市場分類
第二節(jié) 消費者市場
第三節(jié) 產業(yè)用戶市場
案例納愛斯:讀懂中國人的價值觀
第5章 市場調查與預測
第一節(jié) 市場調查與預測概述
第二節(jié) 市場調查的步驟和方法
第三節(jié) 市場調查技術
第四節(jié) 市場預測方法
案例海爾、華為、聯(lián)想:創(chuàng)新源自信息
第6章 市場細分與目標市場選擇
第一節(jié) 市場細分的依據和作用
第二節(jié) 目標市場選擇及其策略
第三節(jié) 市場定位
案例李寧:讓改變發(fā)生
第7章 產品策略
第一節(jié) 整體產品概念
第二節(jié) 產品生命周期理論及其應用
第三節(jié) 產品組合
第四節(jié) 新產品開發(fā)
第五節(jié) 包裝策略
案例創(chuàng)維:徹底的產品主義者
第8章 品牌策略
第一節(jié) 品牌的基本概念
第二節(jié) 品牌策略選擇與組合
第三節(jié) 品牌管理
第四節(jié) 品牌傳播
案例361度:一個圓圈開啟的品牌營銷神話
第9章 價格策略
第一節(jié) 影響價格決策的主要因素
第二節(jié) 定價方法
第三節(jié) 定價策略
第四節(jié) 新產品定價與價格調整
案例格蘭仕:低價戰(zhàn)略的得與失
第10章 渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道的作用
第二節(jié) 分銷渠道的構成與中間商類型
第三節(jié) 分銷渠道選擇
第四節(jié) 分銷渠道的管理
第五節(jié) 實體分銷決策
第六節(jié) 供應鏈管理
案例蘇寧:不只是家電零售商
……
第11章 促銷策略
第12章 國際市場營銷
第13章 服務營銷
第14章 網絡營銷
第15章 面向未來的營銷趨勢
參考文獻