本書是電子商務(wù)專業(yè)本科國(guó)家級(jí)“十五”、“十一五”規(guī)劃教材和國(guó)家級(jí)精品課程配套教材。本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)的基本理論、基本知識(shí)、基本技術(shù)、基本應(yīng)用和基本法規(guī)體系等內(nèi)容，闡述了電子商務(wù)的基本內(nèi)涵和外延，勾畫了電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)的基本框架和輪廓，反映了電子商務(wù)是一門綜合性、交叉性、邊緣性的新型學(xué)科的特點(diǎn)。為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
我們編寫的普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材《電子商務(wù)概論》自2009年出版以來(lái)，得到了廣大讀者的高度認(rèn)可，這是全體編寫人員和高等教育出版社的同志共同努力的結(jié)果，更是全國(guó)多所高校師生共同關(guān)心和支持的結(jié)果，在此我們深感欣慰和深表由衷的謝意！但成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，我們必須面向未來(lái)的需要和挑戰(zhàn)。
眾所周知，近年來(lái)電子商務(wù)實(shí)踐正在全中國(guó)、全世界迅速發(fā)展，許多新的商務(wù)模式、方式、技術(shù)以及法律、規(guī)章不斷涌現(xiàn)，學(xué)術(shù)理論界也在不斷地總結(jié)和探究電子商務(wù)的理論知識(shí)與實(shí)踐規(guī)律，教育界更是積極地推進(jìn)著電子商務(wù)教育事業(yè)的大發(fā)展。
電子商務(wù)實(shí)踐大發(fā)展的需要和電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要促使我們不得不加快對(duì)第一版教材的更新。我們申請(qǐng)的“電子商務(wù)概論”精品課程2007年獲得了國(guó)家級(jí)精品課程稱號(hào)。為此，我們把教材與課程緊密結(jié)合起來(lái)，在由電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)編寫的《普通高等學(xué)校電子商務(wù)本科專業(yè)知識(shí)體系（試行）》的原則和核心內(nèi)容的基礎(chǔ)上，組織多所高校在電子商務(wù)領(lǐng)域有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)科研、實(shí)踐能力的專家、學(xué)者群策群力，緊密合作，在第一版教材的基礎(chǔ)上，吸收新的知識(shí)、案例，面向電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的需要，完成了本次教材的修訂工作。
本次修訂教材的編寫團(tuán)隊(duì)如下：主編李琪教授，負(fù)責(zé)全書大綱的制定、優(yōu)秀編者的遴選和全書定稿工作，并負(fù)責(zé)第一篇（1-6章）的組織編寫；副主編彭麗芳教授負(fù)責(zé)第二篇（7。10章）的組織編寫；魏修建教授負(fù)責(zé)第三篇（11N16章）的組織編寫。各章編寫具體分工為：第一章，彭麗芳（廈門大學(xué)教授）；第二章，儲(chǔ)新民（江蘇師范大學(xué)副教授）；第三章，王曄（西安交通大學(xué)副教授）；第四章，秦成德（西安郵電大學(xué)教授）；第五章，張利（西安郵電大學(xué)教授）；第六章，張仙鋒（海南師范大學(xué)教授）；第七章，張永忠（西安交通大學(xué)講師）；第八章，李明（重慶師范大學(xué)教授）；第九章，應(yīng)喆（西安交通大學(xué)副教授）；第十章、第十一章，魏修建（西安交通大學(xué)教授）、喬志林（西安交通大學(xué)副教授）；第十二章，彭暉（西安交通大學(xué)副教授）；第十三章，王立華（西安交通大學(xué)副教授）；第十四章，王小寧（西安石油大學(xué)教授）；第十五章，徐曉瑜（西安交通大學(xué)講師）；第十六章，王小寧（西安石油大學(xué)教授）。此外，殷猛博士、王璐瑤等研究生在資料收集及文字整理方面做了大量工作。
本書的出版得到了高等教育出版社和諸多學(xué)者、專家、教師、學(xué)生和其他讀者們的支持和幫助，在此一并致謝！同時(shí)，我們希望讀者們對(duì)我們本次修訂的內(nèi)容和形式多多批評(píng)指正，以利我們進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
第一篇 理論法規(guī)篇
第1章 電子商務(wù)基本知識(shí)
1．1 電子商務(wù)研究的目的、內(nèi)容和方法
1．2 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
1．3 電子商務(wù)的概念定義
1．4 電子商務(wù)的分類與特征
1．5 電子商務(wù)環(huán)境
本章小結(jié)
思考題
討論題
第2章 電子商務(wù)框架體系
2．1 電子商務(wù)框架
2．2 電子商務(wù)模式
2．3 電子商務(wù)流程
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第3章 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)
3．1 電子商務(wù)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角
3．2 電子商務(wù)的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)視角
3．3 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第4章 電子商務(wù)法律制度
4．1 電子商務(wù)法概述
4．2 國(guó)際組織電子商務(wù)立法
4．3 外國(guó)的電子商務(wù)立法
4．4 中國(guó)的電子商務(wù)立法
4．5 電子商務(wù)法律體系及內(nèi)容
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第5章 電子商務(wù)組織與管理
5．1 電子商務(wù)組織
5．2 電子商務(wù)管理
5．3 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)
5．4 電子商務(wù)與SCM、ERP、BPR、CRM
5．5 電子商務(wù)項(xiàng)目管理
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第6章 電子商務(wù)鏈分析
6．1 電子商務(wù)鏈概念
6．2 電子商務(wù)鏈流程
6．3 電子商務(wù)鏈內(nèi)容
6．4 電子商務(wù)鏈應(yīng)用
6．5 電子商務(wù)鏈案例
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第二篇 技術(shù)支持篇
第7章 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)
7．1 TCP/IP協(xié)議
7．2 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
7．3 Web技術(shù)
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第8章 電子商務(wù)安全技術(shù)
8．1 電子商務(wù)中安全要素及面臨的安全問(wèn)題
8．2 病毒及黑客防范技術(shù)
8．3 防火墻技術(shù)
8．4 加密算法
8．5 基于公開(kāi)密鑰體系的數(shù)字證書認(rèn)證技術(shù)
8．6 安全套接層（SSL）協(xié)議
8．7 安全電子交易（SET）協(xié)議
8．8 Windows系統(tǒng)中證書的應(yīng)用
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)題
第9章 電子商務(wù)支付技術(shù)
9．1 電子支付系統(tǒng)概述
9．2 電子現(xiàn)金
9．3 信用卡
9．4 電子支票
9．5 智能卡與電子錢包
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第10章 電子商務(wù)中的物流技術(shù)
10．1 電子商務(wù)物流技術(shù)概述
10．2 物流實(shí)體作業(yè)技術(shù)
10．3 信息技術(shù)及其在物流中的應(yīng)用
本章小結(jié)
思考題
第三篇 行業(yè)應(yīng)用篇
第11章 商貿(mào)業(yè)電子商務(wù)
11．1 商貿(mào)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用概述
11．2 電子商務(wù)市場(chǎng)
11．3 EDI的應(yīng)用
11．4 電子商務(wù)應(yīng)用
本章小結(jié)
思考題
第12章 金融業(yè)電子商務(wù)
12．1 銀行業(yè)電子商務(wù)
12．2 證券電子商務(wù)
12．3 保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)
12．4 網(wǎng)絡(luò)金融領(lǐng)域的新發(fā)展
本章小結(jié)
思考題
第13章 旅游電子商務(wù)、電子商務(wù)中介和電子商務(wù)服務(wù)業(yè)
13．1 旅游電子商務(wù)
13．2 電子商務(wù)中介
13．3電子商務(wù)服務(wù)業(yè)
本章小結(jié)
思考題
第14章 制造業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
14．1 制造業(yè)電子商務(wù)模式與電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
14．2 制造業(yè)CRM應(yīng)用
14．3 制造業(yè)電子商務(wù)實(shí)例
本章小結(jié)
思考題
第15章 電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用
15．1 ISP
15．2 ICP
15．3 EM營(yíng)運(yùn)業(yè)
本章小結(jié)
思考題
第16章 移動(dòng)電子商務(wù)
16．1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)
16．2 移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)
16．3 移動(dòng)電子商務(wù)的商務(wù)模式
16．4 移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用
16．5 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
本章小結(jié)
思考題
參考文獻(xiàn)
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