數(shù)字經(jīng)濟背景下，顧客的認知水平伴隨信息技術發(fā)展不斷更新。提供差異化服務是實現(xiàn)產(chǎn)品服務系統(tǒng)創(chuàng)新的重要來源。在顧客個性化需求、數(shù)字化產(chǎn)品服務系統(tǒng)設計和電子服務的有效性的研究基礎上，本書的主要研究內(nèi)容包括個性化產(chǎn)品服務組合價值構成和價值共創(chuàng)，消費者學習與價值共創(chuàng)，認知能力與價值共創(chuàng)，服務排序與價值共創(chuàng)等。研究成果可以應用于智能制造、服務型制造、智慧教育質(zhì)量與模式、跨境電商與跨境物、智慧醫(yī)療、以及基于文化產(chǎn)品服務組合創(chuàng)新等領域。