本教材分為Pre-career Stage，Career Stage（Social Letters），Career Stage（Business letters）三個章節(jié)。章Pre-career Stage主要圍繞如何寫好電子郵件、簡歷和求職信展開；第二章Career Stage（Social Letters）以辦公室日常社交溝通為主題，內(nèi)容包括：辦公行政郵件往來、邀請、祝賀信、感謝信、道歉信和投訴信及回復(fù)；第三章Career Stage （Business letters）以外貿(mào)信函往來為主題，內(nèi)容包括：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報盤、還盤、訂購、支付、包裝和貨運。本書從高職院校英語專業(yè)學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和實際教學(xué)情況出發(fā)，為提升學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力而編寫和出版。