【案 例】
      幼兒園（Kindergarten），一個美麗的名字�！坝變簣@之父”福祿貝爾在一次林中散步時，從他所看到的花草樹木的自然樂趣中忽有所悟，遂得其名。從誕生之日起，幼兒園就是一個充滿溫馨、呵護與安全的場所，那里有天真純潔的幼童、溫和善良的老師以及五彩繽紛童話般的環(huán)境，給人一種天真無邪、快樂無比的感覺。
     從一開始，幼兒園就成為兒童樂園的同義詞。
      幼兒園一日生活制度看似簡單，卻充滿了生活化、游戲化的各種細節(jié)。但是近來幼兒園危機事件頻發(fā)，管理上存在諸多問題。
· 生活落魄，幼兒園成發(fā)泄之地
      2004年2月27日，馬×因生意失敗，掙錢無計，自感前途無望，預謀報復社會，蓄意殺人。在馬×闖入辛集市××××幼兒園行兇之時，辛集市中醫(yī)院護士郭×為保護63個孩子而英勇犧牲，其三歲半的兒子杜××也慘遭毒手。
· 食堂衛(wèi)生差，孩子拉肚子
      因銀川市某中心幼兒園食堂衛(wèi)生問題，該園182名兒童出現(xiàn)細菌性痢疾癥狀。衛(wèi)生部認定幼兒園承擔主要責任。
· 淡忘職責，孩子被摧殘
      2002年5月24日下午5時許，4歲的小女孩晶晶，被陌生人從重慶市某幼兒園帶走，摧殘得渾身是傷。小女孩的父母將該幼兒園起訴到重慶市九龍坡區(qū)法院，索賠精神損失費八萬余元及醫(yī)療費。
· 危房開班，幼兒傷殘
      2004年8月10日上午9時，海南省濟源市克井鎮(zhèn)后溝村村民苗×私自開辦的幼兒班房屋突然倒塌，導致39名幼兒被掩埋，其中兩名幼兒經(jīng)搶救無效死亡，28名幼兒受傷。發(fā)生坍塌事故的幼兒班所使用的房屋是村里廢棄小學的舊房，設施比較簡陋，屬于危房。
· 生源大戰(zhàn)，互相拆臺
      最近幾年，在市場經(jīng)濟大潮的影響下，早期教育被排除在義務教育之外，不少幼兒園創(chuàng)辦者堅持教育產(chǎn)業(yè)化的價值取向。臨近開學，不少媒體紛紛報道幼兒園的“生源大戰(zhàn)”，有園長為拉生源，將管理費、伙食費一降再降，惡性競爭，最后導致幼兒園關(guān)閉。
【原因解析】
一、集體生活的危機
      （1）幼兒自理能力較弱：在家中，幼兒由父母或幾個家庭成員一起來照顧。而在班集體中的幼兒，生活需要并沒有減少，但很多方面的問題只能依賴教師的言語提示和動作的逐步訓練來解決。因此，動作失誤或危機意識缺乏，往往是幼兒在成長中產(chǎn)生危機的一個重要根源。
（2）班額過大、師友比失調(diào)：教師雖極盡所能，但還是很難注意到每個孩子。孩子出現(xiàn)危險舉動時，教師未能及時制止，以致孩子的成長危機四伏。
二、探索世界中隱藏的問題
（1）幼兒的行為特點引發(fā)的成長危機
幼兒好奇、好動，生活經(jīng)驗缺乏，缺乏防范意識。
（2）環(huán)境中的不當因素，如缺乏緩沖物鋪墊的滑梯四周、帶著尖角的門窗等，都可能在孩子的活動中，對孩子造成傷害。
三、游戲活動中的傷害
（1）危險、有害物品的擺放位置不妥。
（2）玩具消毒、檢修不到位，玩具不符合安全標準，玩具不適合使用人群等。
四、衛(wèi)生安全的中的隱患
（1）晨、午、晚檢形同虛設。
（2）幼兒園用房不規(guī)范，隔離室被挪作他用。即使發(fā)現(xiàn)病孩，也無法采取有效的隔離措施。
（3）教師、保教人員急救和疾病處理知識缺乏。
五、教師管理中的人員矛盾與流失
（1）園長管理無方，規(guī)章制度形同虛設。
（2）女性細膩與敏感，容易引起沖突和矛盾。
（3）在人事變動中，有些教師的職業(yè)認同度、崗位認同度降低，責任心、規(guī)范意識也會下降。這將導致保教工作質(zhì)量整體下降，教師流失現(xiàn)象比較嚴重。
六、商業(yè)化運作中丟失的信譽
（1）不擇手段地展開生源大戰(zhàn)，幼兒園的信譽、生存受到影響。
（2）一味地迎合家長，不惜違背教育規(guī)律，幼兒的發(fā)展受到影響。
（3）將開辦幼兒園視為商業(yè)行為，只考慮短期收益，而不按國家安全標準執(zhí)行，很少顧及幼兒的安全。
（4）對社會不安全因素重視不夠，幼兒園管理漏洞百出，給犯罪分子以可乘之機。
（5）缺乏先進的管理理念，當有危機發(fā)生時，缺乏系統(tǒng)、有效的危機管理預案。
七、閉門辦園，消極應對媒體
（1）幼兒園缺乏媒體應對專項方案，存在對媒體避而不見或面對媒體手忙腳亂的情況。
（2）缺乏受過專門培訓的人員，在應對媒體時常常出現(xiàn)不必要的失誤，使得危機加劇。
· 社會中的失范行為給幼兒園帶來的威脅（精神病患者、個人債務糾紛、重組家庭問題）。
· 幼兒園開辦者的低素質(zhì)引發(fā)的不恰當教育行為。
· 教師聘用制的短期行為，導致教師責任感下降。
· 社會誠信度降低波及幼兒園，導致事故隱患存在。
· 社會不安全因素增多。
· 教師心理問題激增。
【任務反思】
1. 什么是幼兒園管理？它包含哪些要素？
2. 管理中應遵從哪些基本原則？
3. 管理的基本方法有哪些？
4. 管理科學形成的標志是什么？其發(fā)展的主要體現(xiàn)有哪些？
5. 管理理念經(jīng)歷了哪些變化？當前主要的管理理念有哪些？