近幾年，隨著外貿產業(yè)環(huán)境的變化，使得跨境電商業(yè)務蓬勃發(fā)展�！�2016年度中國電子商務市場數(shù)據監(jiān)測報告》顯示，2017年中國跨境電商交易規(guī)模達到6.7萬億元人民幣，同比增長24%。中國跨境電商交易在全球市場具有廣闊的拓展空間�？缇畴娚虡I(yè)務越做越大，對跨境電商從業(yè)人員數(shù)量的需求日益增加，對從業(yè)人員能力的要求也越來越高。這個行業(yè)要求從業(yè)人員能理解、掌握、應用跨境電商基本原理、基本規(guī)律、基本技能。本書正是針對這些要求而編寫的。
　　本書以跨境電商業(yè)務流程為導向，系統(tǒng)闡述了跨境電子商務的基本原理、基本規(guī)律和基本技能。理論課程加入案例分析和問題討論，輔以“知識窗”等欄目補充知識，以例釋理，以案說法，增強啟發(fā)性和思想性，切實培養(yǎng)學生應用知識分析、解決專業(yè)問題的能力；技能課程圖文并茂，明確條件，細化操作步驟，增強操作性，切實培養(yǎng)學生崗位技能的動手能力。貫穿全書的職業(yè)判斷，提示職業(yè)技能要求，幫助學生有意識地培養(yǎng)職業(yè)素質。
　　本書實現(xiàn)了在線開放課程與新形態(tài)一體化教材的“互聯(lián)網+”式互動。掃描封面二維碼，即可進入在線開放課程學習平臺，及時、便捷、靈活地使用課程資源。掃描教材邊白標注的二維碼，即可獲取與重要的知識點、技能點相對應的優(yōu)質資源。
　　本書由溫州職業(yè)技術學院的魯?shù)て冀淌诤完悋�雄副教授主編，陳舒副主編，葛丹、金高潔、董江、束孝宇、陳珉，中國環(huán)境管理干部學院的馮曉宇和溫州市圖書館林中牧參加了部分章節(jié)的編寫和資料收集工作。
　　本書的順利出版，要感謝高等教育出版社的大力支持和幫助。本書在撰寫過程中參考了大量的書籍和文獻，書中未一一列出，在此一并向有關作者和出版社表示衷心的感謝。