高情商和會(huì)說(shuō)話不是人天生就能做到的,這需要用心學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟和實(shí)踐!肚樯谈呔褪菚(huì)說(shuō)話》通過(guò)大量實(shí)踐故事,講解怎樣把握說(shuō)話的場(chǎng)合和時(shí)機(jī),怎么運(yùn)用措辭技巧把話說(shuō)得漂亮,使自己能在眾人中脫穎而出。當(dāng)你經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,說(shuō)話能做到恰到好處時(shí),你的人生也會(huì)發(fā)生變化。
Chapter 1 用高情商為自己的“言值”加分
你若用心,必有好運(yùn)
人人都愛(ài)聽(tīng)贊美的話
以最得體的方式說(shuō)話
用最擅長(zhǎng)的征服別人
含蓄的話語(yǔ)更能贏得人心
說(shuō)話的魅力也在于細(xì)節(jié)
說(shuō)話的方式最重要
說(shuō)話要學(xué)會(huì)登門(mén)檻
做一個(gè)語(yǔ)言有禮的君子
打鼓說(shuō)話都要在點(diǎn)子上
推心置腹才能打動(dòng)人
對(duì)不同的人要有不同的說(shuō)話方式
隨機(jī)應(yīng)變讓你受歡迎
說(shuō)話也要緊跟時(shí)代潮流
Chapter 2 情商高讓你說(shuō)出的話,別人聽(tīng)著更舒心
長(zhǎng)話短說(shuō)讓人心里舒服
給你找到話題,輕松暢快聊
會(huì)說(shuō)話能使人愉快接受批評(píng)
把口誤說(shuō)出去的找回來(lái)
幽默的語(yǔ)言拉近距離
詼諧提升高度,低俗拉低形象
會(huì)自嘲的人都是高情商
說(shuō)話也要有良好的精神面貌
會(huì)提問(wèn)是會(huì)說(shuō)話的基礎(chǔ)
說(shuō)話時(shí)更要有寬容之心
對(duì)別人的話感興趣
言語(yǔ)也會(huì)有軟暴力
說(shuō)話要果斷,做人別武斷
說(shuō)出的名字一定要準(zhǔn)確
Chapter 3 真正的情商高,言行都是暖暖的
暗夸比明捧顯情商
巧妙地轉(zhuǎn)移話題,化解尷尬
會(huì)“打圓場(chǎng)”才是會(huì)說(shuō)話
真心鼓勵(lì)的話要多說(shuō)
言語(yǔ)坦率更吸引人
重視別人也不要忽視自己
說(shuō)話尊重是最直觀的尊重
給別人一些說(shuō)話的機(jī)會(huì)
說(shuō)話也要懂得以退為進(jìn)
說(shuō)話要能給人臺(tái)階下
平和的話語(yǔ)能贏得人氣
感人心的話必要?jiǎng)又郧?br>察人言色讓對(duì)方舒心
不要在背后說(shuō)別人
和眾人一起要會(huì)聊天
Chapter 4 能說(shuō)會(huì)道,用有魅力的語(yǔ)言折服人
會(huì)揣測(cè)撩撥人的心弦
巧說(shuō)只為達(dá)到自己的目的
讓別人乖乖信服你
一定要相信我能行
雙向互動(dòng)才是好的溝通
心態(tài)決定說(shuō)話的效果
會(huì)說(shuō)話的人不搶別人話
善于委婉恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)
說(shuō)話也要能步步為營(yíng)
生活中處處留心皆學(xué)問(wèn)
多學(xué)習(xí)別人來(lái)提升自己
聽(tīng)別人話中的更多信息
言談之中不逞一時(shí)之能
言辭有理也要讓三分
不在不適宜的場(chǎng)合亂說(shuō)話
Chapter 5 不怒不懟,讓情商成為助你成功的洪荒之力
營(yíng)造氣氛為自己打開(kāi)一扇窗
自如發(fā)揮把自己當(dāng)演說(shuō)家
開(kāi)口微笑是一劑舒心藥
說(shuō)話不要被別人牽著走
自信的語(yǔ)言讓你有魅力
與上司說(shuō)話要認(rèn)清自己的位置
能說(shuō)會(huì)道也需苦練
多在外部世界磨煉
萬(wàn)事毀在緊張上
聽(tīng)比問(wèn)和說(shuō)更能解決問(wèn)題
有耐心溝通才能更成功
不熟悉的話題盡量不說(shuō)
知己知彼才能不翻船