序言
　　說話干嗎要“之道”啦？
　　把說話練好，是最劃算的事。
　　有人天天上健身房，練出漂亮肌肉，可惜課堂報告或公司開會未必能讓你脫衣展示成果。有人唱歌非常好聽，可惜想向男友道歉或想提醒老板加薪時，用唱的會顯得你很古怪，說不定加薪不成，反遭遣散。
　　就算你費很大功夫，把鼻兒整得高挺、唇兒整得豐潤，你一旦站上講臺演講，也沒辦法靠挺鼻豐唇來贏得滿堂的掌聲。就算你家財萬貫，富豪榜排得進(jìn)前五十名，一旦遇到女兒向你哭訴失戀之苦時，你也沒辦法靠錢解決，塞錢給她，叫她買殺手把負(fù)心男給殺了。所有這些事情：報告、開會、道歉、要求加薪、演講、傾聽訴苦，都只跟一件事情有關(guān)，就是：你會不會說話，你有沒有能力去想象，聽你講話的人是什么心情，想聽到什么。
　　而且，最讓人高興的是，練習(xí)說話很方便，比練肌肉、練唱歌、去整形、去賺大錢，都要省事得多。你根本不用專門去上課，或者找醫(yī)生，因為你每天都得說話。就像金庸小說《天龍八部》里的段譽，最愛練的武功是凌波微步，既不必舉重，也不必揍人，只要一直練走路就好了，反正本來就每天都得走路，就走路走他個爐火純青，結(jié)果段譽就靠著這凌波微步消災(zāi)解厄，躲過了無數(shù)次大劫，還把到了大美女。
　　很多說話書，教的是說話的“技術(shù)”，當(dāng)然技術(shù)也無比重要，但我不是只看重“術(shù)”的人。我喜歡研究說話這件事，是因為我覺得透過研究說話，你會比較根本地搞清楚自己和別人的關(guān)系，搞清楚自己在想什么、別人在想什么，以及最有趣的，搞清楚自己到底是一個什么樣的人。
　　每天我們說那么多話，其中到底有幾句話是我們說完之后，會自己找個空當(dāng)，把那幾句話放在心頭玩味一番的？“我為什么說出這句話？我為什么會用這個態(tài)度說？”如果沒事就想想這樣的事，就會發(fā)現(xiàn)我們心里其實藏了很多我們自己都沒搞清楚的東西，這些東西藏在我們的話里、從我們的嘴巴說出去了，變成別人評價我們的依據(jù)。如果我們稍加玩味我們的說話內(nèi)容和說話方式，會比較懂得別人是怎么形成對我們的印象、怎樣定位我們在他們?nèi)松�中該放的位置�?br />　　如果我們練習(xí)把我們相信的事和我們說的話盡量變成一體，那我們比較可能因為說話謹(jǐn)慎，而成為謹(jǐn)慎的人；或者因為注意說話的品位，而成為有品位的人；或者因為訓(xùn)練自己好好傾聽，而終于變成善于站在別人的立場想事情的人。
　　這些，就是我在意的“說話之道”。弄懂說話之道，比只是練習(xí)說話之術(shù)更重要。
　　鄉(xiāng)間老農(nóng)一句話，常常比廟堂之上大人物一小時的演講動人，因為老農(nóng)那一句話里面的“生命含量”很高，能夠打動我們。而大人物縱使言詞巧妙，大部分是別有居心，只想籠絡(luò)人。
　　這本書還是談了不少“說話之術(shù)”，但我相信你很容易就可以掌握到比“術(shù)”更內(nèi)在，也更高層的東西。我相信的，是先對人和人之間的溝通認(rèn)真看待，然后得到比較多對人對己的了解，然后比較靠近幸福。透過說話，懂得把別人放在心上，這就是我相信的、蔡康永的說話之道。
　　精彩書摘
　　“我那天碰到阿男，他說他覺得你人好好！又漂亮！”一起唱歌的一個禮拜之后，晴天這樣告訴坐在他旁邊的子玉。
　　呃……阿男真的有這樣說嗎？天曉得！但誰在乎呢，只要阿男是個還算會做人的人，就算他根本沒說過這話，下次碰到子玉，聽子玉這樣提起，他也不會否認(rèn)的。
　　不會否認(rèn)，是因為這句轉(zhuǎn)告的話，讓子玉、阿男和晴天三個人的關(guān)系都更好��！每個人都開心，沒有人受傷害。（……除非……子玉因此愛上阿男，可是阿男根本就有女友，后來子玉就很傷心……）
　　我自己是不會故意去無中生有地捏造這類贊美的，但如果真的有聽說，就算是轉(zhuǎn)個三四手的贊美，我也一定樂于轉(zhuǎn)達(dá)的。因為這樣做一定會讓聽的人很高興，氣氛會很好，而且轉(zhuǎn)述第三方的贊美，比你自己一味說一些空洞的贊美，要可信得多了。
　　我的主持工作使我一定會遇到很多我不熟的人。我如果遇到臺語長壽連續(xù)劇的老婆婆女主角，硬要說我是她的粉絲，她聽了也不會信，說不定老婆婆還覺得我很虛偽。但我如果是用轉(zhuǎn)述別人贊美的方式，說：“我們大樓有一位阿公，覺得你是整出戲里最有氣質(zhì)的女生�！蹦抢掀牌排�主角才聽得進(jìn)去吧。
　　至于事實上那位阿公有這樣說嗎？他可能只是說：“那個阿婆到這個年紀(jì)還露乳溝，真是有氣魄��！”
　　說穿了，我的建議，只是希望讓本來就已經(jīng)很討人喜歡的你，在未來會更討人喜歡而已。
　　但如果你想練成的說話方式是想讓別人怕你、討厭你的話，那就請你趕快放下這本書，把本來要買這本書的錢，拿去買武士刀，或者買只臭鼬當(dāng)寵物比較快哦。