本書包括兩個部分：
第一部分，介紹的是正面管教的基本原理和基本方法，包括鼓勵、錯誤目的、獎勵和懲罰、和善而堅定、社會責任感、分派班級事務、積極的暫停、特別時光、班會，等等。
第二部分，是教室里常見的各種行為問題及其處理方法，按照A-Z的漢語拼音順序排列，以方便查找。你可以迅速找到自己面臨的問題，有針對性地閱讀，立即解決自己的難題；也可以通讀本書，為將來可能遇到的問題及其預防做好準備。
每個行為問題及其解決，基本都包括5個部分：
l 討論。就一個具體行為問題出現(xiàn)的情形及原因進行討論。
l 建議。依據(jù)正面管教的理論和原則，給出解決問題的建議。
l 提前計劃，預防未來的問題。著眼于如何預防問題的發(fā)生。
l 用班會解決問題。老師和學生們用班會解決相應問題的真實故事。
l 激發(fā)靈感的故事。老師和學生們用正面管教工具解決相關(guān)問題的真實故事。
引言
阿拉斯加的孩子上課時嚼口香糖，蒙大拿的孩子上數(shù)學課時互相閑聊，而蘇黎世的孩子在校車上大聲爭吵。無論哪里的孩子聚集在教室，老師都會遇到同樣的挑戰(zhàn)。在這本書的寫作過程中，我們聆聽了來自世界各地老師們的問題。這本書寫的就是你們遇到的困難、故事和成功——從A到Z。
然而，本書不止是解決世界各地老師和學生們經(jīng)歷的問題，它是關(guān)于理解孩子和那些促使他們做出不當行為的信念，它是關(guān)于以尊嚴、尊重和信任的方式對待孩子和老師。《正面管教教師指南A-Z》解釋了如何創(chuàng)造一個環(huán)境，讓學生和老師都能夠?qū)W到在他們?nèi)松懈鱾�方面都受益的能力：工作、友誼和家庭關(guān)系。問題是學習的催化劑。老師們將會開始把問題看作禮物。我們把這本書分成了兩個部分，在第一部分展現(xiàn)的是關(guān)于理解正面管教基本原理、工具和概念的基本主題。它們是：
鼓勵——正面管教的基石，賦予學生力量和改變行為的關(guān)鍵。
錯誤目的——通過使用錯誤目的表，破譯不當行為的密碼。
自尊——如何為在生活的起伏中保持穩(wěn)定打下一個基礎(chǔ)。
控制——掌控局面而不是控制他人。
獎勵和懲罰——學習以非懲罰的方式鼓勵孩子發(fā)展有效的人生技能。
和善而堅定——實施本書中所有方法必需的一種基本的成年人的態(tài)度。
限制——幫助學生們發(fā)展遵守規(guī)則的技能。
堅持到底——如何和善而堅定地幫助學生理解限制，即，你是說話算話的，并且會說到做到。
社會責任感——幫助學生把自己看作是對社會有貢獻的成員。
給每個人分派班級事務——培養(yǎng)社會責任感并創(chuàng)造一種歸屬感與價值感。
花時間訓練——明確期望并給學生提供通往成功的步驟的一個過程。
錯誤——學習的機會，而不是讓你失去冒險的勇氣。
解決問題——鼓勵學生和老師把問題看作是學習的機會的技能。
積極的暫�！环N不羞辱學生，而是讓他們自己冷靜下來，處理不良行為的方法。
特別時光——一個幫助學生培養(yǎng)歸屬感和價值感的機會，其效果會從學生的行為中反映出來。
班會——教給學生重要的人生技能并幫助他們滿足最重要的需求——感到有歸屬和價值——的過程。
三方會——拓展家長會的概念，把父母、老師、學生都包括進來，以便大家一起朝著一個共同的目標努力。
看過這些基本概念后，你就準備好去探索第二部分中任何或所有按照“真實”字母中文版按漢語拼音字母A~Z的順序排列�！形陌婢幷咦⑴帕械膯栴}了。你會準備好把每個問題看作是你和你的學生掌握重要的人生技能的一個機會。
要選擇那些最符合你的性格以及你班里學生的性格的建議。你可能會運用在這里發(fā)現(xiàn)的思路，在你的班會上以及你的學生中間發(fā)起討論，在此過程中要允許他們提出可能更適合他們的建議。
我們相信，你會通過閱讀所有主題，甚至是那些你目前還沒有為之感到擔憂的主題而受益。所有建議的基本思路都是以尊嚴和尊重的方式對待孩子，并教給他們社會責任感和人生技能。每個小節(jié)都會激發(fā)你創(chuàng)造性地探究出一些其他的既符合正面管教理論框架又能處理你獨一無二的情形和問題的解決方案。成功來自于對過程的親身實踐。
我們希望聽到你的聲音
請與我們分享你的能激發(fā)人靈感的故事，或你用班會解決問題的故事。你可以發(fā)郵件給我們（jane@positivedisciplinecom）——關(guān)于我們談論過的任何話題，或者提出你希望在書中討論的任何其他話題的建議。我們期望定期更新書中的內(nèi)容。如果你的故事被發(fā)表，我們會署上你的名字，所教的年級，所在的學校、城市以及州的名字。
簡·尼爾森（Jane Nelsen），教育學博士，杰出的心理學家、教育家，加利福尼亞婚姻和家庭執(zhí)業(yè)心理治療師，美國“正面管教協(xié)會”創(chuàng)始人。她是7個孩子的母親，22個孩子的奶奶或外祖母，還是2個孩子的曾祖母。曾經(jīng)擔任過10年的有關(guān)兒童發(fā)展的小學、大學心理咨詢教師。她是20多本著作的作者或合著者（被翻譯成16種語言，在美國銷量超過400萬冊，在美國之外的國家銷量超過200萬冊），是眾多著名育兒及養(yǎng)育雜志的顧問。分別于2013年5月和2017年4月展開“正面管教中國行”，在北京、上海、深圳三地的公開演講受到了中國父母們的熱烈歡迎。
琳達·埃斯科巴（Linda Escobar），加利福尼州亞圣羅莎市一所小學的顧問。她是加利福尼亞婚姻家庭心理治療師協(xié)會會員, 北美阿德勒學派心理學學會會員。
凱特·奧托蘭（Kate Ortolano），從1984年開始，在加利福尼亞州佩特盧馬市家庭教育中心從事父母教育工作。并且在正面管教工作坊中為老師和其他教育工作者提供培訓。
羅絲琳·安·達菲（Roslyn Ａnn Duffy），學習之樹蒙臺梭利幼兒園發(fā)起人和共同的管理者，并為國際著名專欄“從父母的視角看問題”撰寫文章。她是4個孩子的母親，３個孩子的奶奶，在華盛頓西雅圖從事咨詢工作。
黛博拉·歐文-索科奇（Deborh Owen-Sohocki），理學碩士，注冊正面管教高級導師，有45年教育工作經(jīng)驗，教過不同年級和不同群體的學生。目前，她在美國以及其他國家擔任著學區(qū)、家庭以及社區(qū)的培訓師和咨詢師。
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