語言是我們傳遞和溝通信息的主要工具。據統計,在全球60多億人口中,約有10億人使用英語交談。尤其是在商務場合中,普遍以英語作為溝通的媒介,英語的重要性可想而知。隨著全球經濟一體化的趨勢日益顯著和因特網時代的到來,國際間的商貿活動日益頻繁,越來越多的國際化商人,也意識到英語的潛在價值。
商務英語強調商務環(huán)境中的功能英語應用。會晤時,如何與客戶寒暄;談判時,用什么樣的措辭反駁別人,如何用禮貌的方式表達自己的立場;萬里之遙,怎樣通過因特網與對方達到面對面的交涉效果;公司內部,有哪些必須掌握的通用公文及社
一般來說,商業(yè)英語大致分商業(yè)會話及英文書信兩大范疇。而我們的《商務英語談判口語》及《商務英語書信寫作》,正是全面涵蓋商業(yè)英語的姊妹作�!渡虅沼⒄Z談判口語》把商場及談判桌上的常用句及技巧句著重列出,每一單元又設置了不同的談判場景,有利于讀者靈活掌握,全面而又有重點地了解各主題下不同場景的應對方式�!渡虅沼⒄Z書信寫作》不僅列出了各類商業(yè)文件,如各種業(yè)務信函、傳真、便箋、電子郵件、業(yè)務報告、會議記錄及商務社交信函等范例,還介紹了商務書信的撰寫方法及格式。
本套圖書在組織結構、闡述方式、樣本選擇等方面做了
第一章 商業(yè)信函基礎知識
第一節(jié) 商務信函的組成
第二節(jié) 商務書信中英語和美語的差異
第三節(jié) 商務書信寫作中的幾點注意事項
第四節(jié) 商務書信的格式
1.齊列式
2.混合式
3.縮進式
4.簡化式
5.懸掛式
第五節(jié) 信封的寫法
1.齊頭式
2.縮行式
第六節(jié) 電子郵件
1.電子郵件頭部的格式
2.書寫Email地址時應當注意的問題
第二章 商務業(yè)務信函范例
第一節(jié) 資信調查函
1.咨詢函
2.向銀行查詢新客戶資信情況
3.向客戶查詢信用及經營情況
4.帶附表的資信調查函
5.資信調查有利回函,并給予建