本書以能力教育為基本出發(fā)點,在內(nèi)容上注重理論性與實踐性、實效性、適用性相結(jié)合;知識的深度與廣度以本科院校人才培養(yǎng)目標為標準,兼顧知識體系的完整、系統(tǒng)與重點的突出,強化技術(shù)應用性;結(jié)構(gòu)上清晰、嚴謹,引導讀者思考,使讀者了解營銷的基礎(chǔ)理論和知識概況;關(guān)注社會的*動態(tài),并將學科發(fā)展的前沿理論與傳統(tǒng)理論有機結(jié)合起來。力求突出新知識、新技術(shù)、新方法的應用,本著更好地培養(yǎng)應用型、復合型的高素質(zhì)、強技能的市場營銷人才,使他們掌握市場營銷技巧的實際應用能力,增強服務社會的能力。是一本內(nèi)容體系比較全面,舉證豐富,具有創(chuàng)新意識的教材。既適合于營銷和管理等專業(yè)使用,也適合非管理類專業(yè)。
本書在編寫過程中,緊扣人才培養(yǎng)目標,將市場營銷理論和具體營銷技巧密切結(jié)合,著力培養(yǎng)提高學生的職業(yè)崗位能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,在內(nèi)容上注重理論性與實踐性、實效性、適用性相結(jié)合;結(jié)構(gòu)上清晰、嚴謹,引導讀者思考,使讀者了解營銷的基礎(chǔ)理論和知識概況;關(guān)注社會的*動態(tài),并將學科發(fā)展的前沿理論與傳統(tǒng)理論有機結(jié)合起來。力求突出新知識、新技術(shù)、新方法的應用,進一步完善其結(jié)構(gòu)和體系。是一本內(nèi)容體系比較全面,舉證豐富,具有創(chuàng)新意識的教材。
前 言
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷學在我國企業(yè)的營銷實踐中發(fā)揮著獨特的威力,成為企業(yè)競爭中的一把利器。越來越多的企業(yè)意識到市場營銷的理論、實務等在吸引顧客、維系顧客方面的重要性。與此同時,社會對市場營銷的人才需求也越來越多,各高校都相應開設(shè)了市場營銷學課程或者市場營銷專業(yè),對市場營銷學教材的需求也日益增多。因此,編寫高質(zhì)量、高水平的教材,是應社會所需的必然要求。
本書以能力教育為基本出發(fā)點,在內(nèi)容上注重理論性與實踐性、實效性、適用性相結(jié)合;知識的深度與廣度以本科院校人才培養(yǎng)目標為標準,兼顧知識體系的完整、系統(tǒng)與重點的突出,強化技術(shù)應用性;結(jié)構(gòu)上清晰、嚴謹,引導讀者思考,使讀者了解營銷的基礎(chǔ)理論和知識概況;關(guān)注社會的最新動態(tài),并將學科發(fā)展的前沿理論與傳統(tǒng)理論有機結(jié)合起來。力求突出新知識、新技術(shù)、新方法的應用,更好地培養(yǎng)應用型、復合型的高素質(zhì)、強技能的市場營銷人才,使他們掌握市場營銷技巧的實際應用能力,增強服務社會的能力。本書是一本內(nèi)容體系比較全面,案例豐富,具有創(chuàng)新意識的教材,既適合于營銷和管理等專業(yè)使用,也適合非管理類專業(yè)使用。
本書共設(shè)15章,主要內(nèi)容包括:導論,市場營銷管理哲學,市場競爭與合作戰(zhàn)略,消費者市場與購買行為,組織市場與購買行為,市場營銷環(huán)境,市場營銷調(diào)研與預測,目標市場營銷戰(zhàn)略,產(chǎn)品組合與產(chǎn)品開發(fā),品牌、商標與包裝策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,國際市場營銷,市場營銷的新領(lǐng)域與新概念。為了體現(xiàn)技能培養(yǎng),每章都有案例引導、復習思考題、案例分析訓練等,目的在于培養(yǎng)學生的學習能力、分析能力和創(chuàng)新能力。
在本書的編寫過程中,編者參閱、引用了大量國內(nèi)外有關(guān)文獻資料以及企業(yè)、網(wǎng)絡上的相關(guān)案例和資料,在此表示衷心的感謝。
由于編者學識水平有限,書中定有疏漏之處,懇請各位老師及讀者批評指正。
編 者
王光娟,副教授,1992年畢業(yè)于沈陽農(nóng)業(yè)大學,從事教學工作26年,全國高校市場營銷大賽監(jiān)督委員會委員,營銷師考評員。主講市場營銷學,公共關(guān)系學,農(nóng)產(chǎn)品營銷學,房地產(chǎn)營銷學等課程,主編了《市場營銷學》、《公共關(guān)系學》、《市場調(diào)查與預測》等教材5本,主持、參與了吉林省互助養(yǎng)老模式的研究、翻轉(zhuǎn)式教學法在經(jīng)濟管理類課程中的應用研究、吉林省農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度研究等省、校級教研、科研項目的研究30余項。
目 錄
第一章 導論
第一節(jié) 市場營銷概述
第二節(jié) 市場營銷學的形成和發(fā)展
第三節(jié) 市場營銷學研究的對象和主要內(nèi)容
復習思考題
案例分析訓練
第二章市場營銷管理哲學
第一節(jié) 市場營銷管理
第二節(jié) 市場營銷管理哲學的發(fā)展歷程
復習思考題
案例分析訓練
第三章市場競爭與合作戰(zhàn)略
第一節(jié) 賣主之間的市場競爭
第二節(jié) 競爭者分析
第三節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略模式
第四節(jié) 合作戰(zhàn)略
復習思考題
案例分析訓練
第四章消費者市場與購買行為
第一節(jié) 消費者市場與購買行為模式
第二節(jié) 影響消費者購買行為的主要因素
第三節(jié) 消費者購買的決策過程
復習思考題
案例分析訓練
第五章組織市場與購買行為
第一節(jié) 組織市場及其購買模式
第二節(jié) 生產(chǎn)者用戶的購買行為
第三節(jié) 中間商市場與購買行為
第四節(jié) 非營利組織市場與購買行為
復習思考題
案例分析訓練
第六章市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境
第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境
第四節(jié) 環(huán)境分析與營銷對策
復習思考題
案例分析訓練
第七章市場營銷調(diào)研與預測
第一節(jié) 市場營銷調(diào)研概述
第二節(jié) 市場營銷預測
復習思考題
案例分析訓練
第八章目標市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場細分
第二節(jié) 目標市場選擇策略
第三節(jié) 市場定位戰(zhàn)略
復習思考題
案例分析訓練
第九章產(chǎn)品組合與產(chǎn)品開發(fā)
第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
復習思考題
案例分析訓練
第十章品牌、商標與包裝策略
第一節(jié) 品牌與商標的基本概念
第二節(jié) 包裝策略
復習思考題
案例分析訓練
第十一章定價策略
第一節(jié) 企業(yè)定價目標及影響定價的主要因素
第二節(jié) 企業(yè)定價的一般方法
第三節(jié) 定價的基本策略
第四節(jié) 競爭中的價格調(diào)整
復習思考題
案例分析訓練
第十二章分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷渠道決策
第四節(jié) 分銷渠道管理
復習思考題
案例分析訓練
第十三章促銷策略
第一節(jié) 促銷及促銷組合
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 公共關(guān)系
第五節(jié) 營業(yè)推廣
復習思考題
案例分析訓練
第十四章國際市場營銷
第一節(jié) 國際市場營銷概述
第二節(jié) 國際市場營銷環(huán)境
第三節(jié) 進入國際市場的戰(zhàn)略
第四節(jié) 國際市場營銷組合策略
復習思考題
案例分析訓練
第十五章市場營銷的新領(lǐng)域與新概念
第一節(jié) 綠色營銷
第二節(jié) 整合營銷
第三節(jié) 關(guān)系營銷
第四節(jié) 體驗營銷
第五節(jié) 網(wǎng)絡營銷和互聯(lián)網(wǎng)
第六節(jié) 微營銷
復習思考題
案例分析訓練
參考文獻