《高等職業(yè)院校財經(jīng)類專業(yè)"十二五"規(guī)劃教材:市場營銷基礎(chǔ)》是中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)核心課程教材，是為滿足中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)和技能要求，結(jié)合現(xiàn)代市場營銷行業(yè)企業(yè)人才需求而編寫的�！陡叩嚷殬I(yè)院校財經(jīng)類專業(yè)"十二五"規(guī)劃教材:市場營銷基礎(chǔ)》以實(shí)用性為原則，理實(shí)一體、內(nèi)容全面、案例充足，并配有豐富的練習(xí)與實(shí)訓(xùn)題，既便于教師教學(xué)使用，又方便學(xué)生學(xué)習(xí)使用。

前言
項(xiàng)目一一個人的營銷
一、案例討論
二、基本知識點(diǎn)
三、任務(wù)設(shè)計
四、知識拓展
五、案例分析
六、知識鏈接
項(xiàng)目二我的小店
一、案例討論
二、基本知識點(diǎn)
三、任務(wù)設(shè)計
四、知識拓展
五、案例分析
六、知識鏈接
項(xiàng)目三小店的特色
一、案例討論
二、基本知識點(diǎn)
三、任務(wù)設(shè)計
四、知識拓展
五、案例分析
六、知識鏈接
項(xiàng)目四成長吧小店
一、案例討論
二、基本知識點(diǎn)
三、任務(wù)設(shè)計
四、知識拓展
五、案例分析
六、知識鏈接
項(xiàng)目五顧客的小店
一、案例討論
二、基本知識點(diǎn)
三、任務(wù)設(shè)計
四、知識拓展
五、案例分析
六、知識鏈接
參考文獻(xiàn)

　　
　�。�3）個人因素（personal factors）
　　個人因素是影響消費(fèi)者購買行為的直接因素，主要包括年齡、性別、職業(yè)、收入、受教育水平、個性、生活方式等。個人因素不同，消費(fèi)需求不同，購買行為也就存在差異，其中收入、年齡、受教育水平尤其重要。
　　收入問題在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中已做過分析，以下重點(diǎn)分析年齡和受教育水平對消費(fèi)者行為的影響。
　　年齡對消費(fèi)者購買行為的影響表現(xiàn)為：一方面，個體在退休前收入整體表現(xiàn)為上升的曲線；另一方面，隨年齡增長，個體消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不斷累積，其對外來新信息的敏感程度不斷降低（這一點(diǎn)與信息來源多少無關(guān)），這兩點(diǎn)呈現(xiàn)反向運(yùn)動的態(tài)勢。例如，老年人喜歡端莊、樸素、實(shí)惠的服裝，常根據(jù)習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)購買；而年輕人喜歡新潮款式，容易在各種外來信息影響下出現(xiàn)沖動性購買。因此，營銷界常把25～35歲年齡段稱為“黃金消費(fèi)群”（考察年齡問題時，還需注意心理年齡的因素，這一點(diǎn)在生理年齡越大時，影響越明顯）。

　　……