上篇 管理學(xué)原理
第1章 管理學(xué)概論
1．1 管理的內(nèi)涵與特征
1．2 管理的性質(zhì)與基本職能
1．3 管理者的角色和技能
1．4 管理學(xué)的研究對(duì)象、研究方法和學(xué)科特點(diǎn)
第2章 管理思想與理論發(fā)展
2．1 早期管理思想
2．2 古典管理理論
2．3 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
2．4 現(xiàn)代管理理論
2．5 管理理論的新發(fā)展
第3章 決策
3．1 決策的內(nèi)涵及分類(lèi)
3．2 決策過(guò)程
3．3 決策方法
第4章 計(jì)劃
4．1 計(jì)劃的含義及其作用
4．2 計(jì)劃的類(lèi)型
4．3 計(jì)劃的程序
4．4 計(jì)劃的編制方法
4．5 目標(biāo)與目標(biāo)管理
第5章 組織職能
5．1 組織概述
5．2 組織設(shè)計(jì)
5．3 落實(shí)權(quán)力
5．4 組織文化
5．5 組織變革
5．6 人力資源管理
第6章 領(lǐng)導(dǎo)職能
6．1 領(lǐng)導(dǎo)概述
6．2 領(lǐng)導(dǎo)理論
6．3 激勵(lì)
第7章 溝通
7．1 溝通的定義和作用
7．2 溝通的類(lèi)型與方法
7．3 溝通的過(guò)程及元素
7．4 溝通的障礙與克服
7．5 溝通技能的開(kāi)發(fā)
第8章 控制
8．1 控制概述
8．2 控制過(guò)程
8．3 控制方法
第9章 創(chuàng)新
9．1 管理的創(chuàng)新職能
9．2 組織技術(shù)創(chuàng)新
9．3 組織管理創(chuàng)新
第10章 管理道德與社會(huì)責(zé)任
10．1 管理道德概述
10．2 管理道德影響因素
10．3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任

下篇 管理學(xué)典型案例
第11章 管理學(xué)概論案例
案例11．1 麥當(dāng)勞公司的經(jīng)營(yíng)管理
案例11．2 劉全的管理者角色定位
案例11．3 H公司章 總
案例11．4 升任公司總裁后的思考
案例11．5 經(jīng)理今天出差
第12章 管理思想與管理理論案例
案例12．1 OEC“海爾管理之劍”
案例12．2 H公司行為科學(xué)應(yīng)用
案例12．3 通用汽車(chē)如何渡過(guò)內(nèi)部危機(jī)?
案例12．4 南港電子公司
案例12．5 合作為什么出現(xiàn)裂痕
第13章 決策案例
案例13．1 小米公司的發(fā)展策略
案例13．2 海爾與華為的國(guó)際化戰(zhàn)略比較
案例13．3 巨人集團(tuán)的興衰史
案例13．4 生產(chǎn)率下降的原因是什么
案例13．5 戴爾：有所為有所不為
案例13．6 阿迪達(dá)斯與耐克
第14章 計(jì)劃案例
案例14．1 怎樣才能成為全球500強(qiáng)——上海寶鋼集團(tuán)的發(fā)展計(jì)劃
案例14．2 施溫自行車(chē)公司的失誤
案例14．3 華為的目標(biāo)管理
案例14．4 某機(jī)床廠的目標(biāo)管理
案例14．5 成本為什么會(huì)大幅度超支
案例14．6 科寧公司的計(jì)劃
案例14．7 東方電力公司的計(jì)劃
第15章 組織案例
案例15．1 組織職能案例：教授的建議
案例15．2 金果子公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
案例15．3 聯(lián)想集團(tuán)的人才戰(zhàn)略
案例15．4 上海家家保健品有限公司的組織結(jié)構(gòu)是否需要調(diào)整
案例15．5 如何有效地授權(quán)
案例15．6 杜邦公司組織機(jī)構(gòu)的演變
案例15．7 新光集團(tuán)的組織變革
第16章 領(lǐng)導(dǎo)案例
案例16．1 馬云的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
案例16．2 巴斯夫公司激勵(lì)員工的五項(xiàng)原則
案例16．3 索尼公司的內(nèi)部招聘制度
案例16．4 激勵(lì)職能案例：林肯電氣公司的激勵(lì)制度
案例16．5 為何產(chǎn)生誤解
案例16．6 蘇寧電器人力資源管理戰(zhàn)略
案例16．7 仕德偉集團(tuán)“全員智慧生發(fā)系統(tǒng)”激發(fā)員工斗志
案例16．8 柳傳志的管理理念
案例16．9 聯(lián)合制造公司總經(jīng)理的一次會(huì)議
第17章 控制案例
案例17．1 美的集團(tuán)的成本控制
案例17．2 比爾經(jīng)理的控制
案例17．3 巴林銀行和大和銀行的倒閉
案例17．4 波司登：庫(kù)存極限控制方法
案例17．5 邯鋼集團(tuán)的成本縮減
案例17．6 查克停車(chē)公司
案例17．7 員工上班玩游戲怎么辦
案例17．8 京東供應(yīng)鏈管理
第18章 創(chuàng)新案例
案例18．1 波司登的創(chuàng)新之路
案例18．2 創(chuàng)新是系統(tǒng)工程——不斷成長(zhǎng)的通潤(rùn)公司
案例18．3 張瑞敏暢談創(chuàng)新戰(zhàn)略
案例18．4 王安實(shí)驗(yàn)室與惠普公司：兩種不同的變革方式
案例18．5 張小龍談微信的創(chuàng)新空間
案例18．6 小米的管理創(chuàng)新
第19章 綜合案例
案例19．1 紅豆的成功之路
案例19．2 無(wú)錫小天鵝股份有限公司的經(jīng)營(yíng)之道
案例19．3 仕德偉“用心做到極致”與創(chuàng)新激勵(lì)
案例19．4 標(biāo)哥的“裸捐”
案例19．5 夢(mèng)蘭集團(tuán)：從“村辦企業(yè)”向“現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)”的跨越
案例19．6 新合作�？吐〉闹苿僦�道：“小超市，大連鎖”
案例19．7 隆力奇品牌的成長(zhǎng)之路
案例19．8 郎咸平：魚(yú)香肉絲與現(xiàn)代汽車(chē)
參考文獻(xiàn)