本書以公路運輸服務提供過程為主線構(gòu)建學習項目，分為公路貨物運輸管理認知、零擔貨物運輸業(yè)務管理、整車貨物運輸業(yè)務管理、特種貨物運輸業(yè)務管理以及運輸績效考核與評價等五個學習項目，每個學習項目包含若干具體的工作任務。本書是江蘇省高等學校重點教材，也是江蘇省高等學校在線開放課程配套教材。讀者掃描書中二維碼，可觀看微課視頻、教學動畫等配套數(shù)字資源，亦可參與在線測試，鞏固學習知識。
本書可作為高職高專、五年制高職、應用型本科等院校物流管理級相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為運輸企業(yè)專業(yè)人員的培訓教材和自學讀本。
1.本書為江蘇省在線開放課程“公路運輸管理實務”的配套教材，微課、教學動畫、教學錄像等配套數(shù)字資源豐富。
2.內(nèi)容組織采用項目化、任務驅(qū)動設計，并配套豐富的企業(yè)案例資料，并合理增加線上下單的貨運受理方式、運輸實時跟蹤技術(shù)、電子制單、帶溫度傳感器的RFID標簽等運輸管理新技術(shù)，增強教材的實用性。
3.教材編寫采用紙質(zhì)印刷品和網(wǎng)站支持平臺二種載體形式，在紙質(zhì)印刷教材上，根據(jù)學習需要，可通過掃描二維碼，接入網(wǎng)站支持平臺的數(shù)字化資源，觀看微課、教學動畫、動態(tài)圖片、視頻資料、在線測試等，變教材為“移動的課堂”。
呂亞君，教授、江蘇省交通系統(tǒng)教學名師、南京交通職業(yè)技術(shù)學院教學名師、江蘇省特色專業(yè)物流管理專業(yè)帶頭人。交通運輸部職業(yè)技能考評專家委員會委員，全國汽車貨運理貨員、汽車調(diào)度員、客運站務員職業(yè)資格鑒定題庫開發(fā)及審定專家，勞動和社會保障部物流師職業(yè)資格鑒定高級考評員，全國貨運理貨員職業(yè)資格鑒定高級考評員，江蘇省國際貨運代理協(xié)會理事。
項目一 公路貨物運輸管理認知
【能力目標】
【知識目標】
【項目導學】
任務一 公路貨物運輸系統(tǒng)認知
【任務描述】
【任務資訊】
一、運輸節(jié)點
二、運輸線路
三、運輸工具
四、運輸對象
五、運輸活動參與者
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務二 貨物運輸管理認知
【任務描述】
【任務資訊】
一、運輸部的組織架構(gòu)
二、運輸部的部門職責
三、運輸部關(guān)鍵崗位工作職責
四、公路運輸業(yè)務流程管理
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【任務拓展】
【在線測試】
任務三 貨物運輸計劃編制
【任務描述】
【任務資訊】
一、運輸量計劃編制
二、車輛計劃編制
三、車輛運用計劃編制
四、車輛運行作業(yè)計劃編制
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務四 公路貨物運輸調(diào)度安排
【任務描述】
【任務資訊】
一、運輸調(diào)度工作的主要內(nèi)容
二、運輸調(diào)度工作流程
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【任務拓展】
【在線測試】
任務五 公路貨物運輸路徑計劃
【任務描述】
【任務資訊】
一、單一起訖點的路徑規(guī)劃
二、多個起訖點的路徑規(guī)劃
三、循環(huán)�。ㄋ停┴浀穆窂�
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
【項目同步測試】
項目二 零擔貨物運輸作業(yè)管理
【能力目標】
【知識目標】
【項目導學】
【項目背景】
任務一 零擔貨物托運受理作業(yè)管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、托運受理的作業(yè)流程
二、托運受理的作業(yè)管理
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務二 零擔貨物運輸集貨作業(yè)管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、上門提貨的受理作業(yè)流程
二、貨物包裝檢查
三、栓（貼）標簽、標志
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務三 零擔貨物運輸配載發(fā)運作業(yè)管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、配載原則
二、裝車原則
三、零擔貨物裝車作業(yè)
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【任務拓展】
【在線測試】
任務四 零擔貨物運輸中轉(zhuǎn)作業(yè)管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、零擔班車組織形式
二、零擔貨物的中轉(zhuǎn)作業(yè)
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務五 零擔貨物運輸?shù)竭_作業(yè)管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、班車到站作業(yè)管理
二、貨物交付作業(yè)管理
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【任務拓展】
【在線測試】
【項目同步測試】
項目三 整車貨物運輸業(yè)務管理
【能力目標】
【知識目標】
【項目導學】
【項目背景】
任務一 整車貨物運輸流程管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、整車貨物的受理范圍
二、整車貨物運輸?shù)奶攸c
三、整車貨物運輸?shù)牧鞒?【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務二 公路整車貨物運輸合同管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、公路貨物運輸合同的主要內(nèi)容
二、合同當事人各方應履行的義務
三、運輸合同的變更與解除
四、違約責任及違約金、賠償金的一般處理原則
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務三 公路整車貨物雙班運輸組織
【任務描述】
【任務資訊】
一、運輸生產(chǎn)過程組織的原則
二、雙班運輸組織方法
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務四 公路整車貨物甩掛運輸管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、拖掛運輸
二、定掛運輸
三、甩掛運輸
四、甩箱運輸
五、馱背運輸
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
【項目同步測試】
項目四 特種貨物運輸業(yè)務管理
【能力目標】
【知識目標】
【項目導學】
【項目背景】
任務一 危險貨物運業(yè)務管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、危險貨物的分類及特性
二、危險貨物安全標志和安全標簽
三、危險貨物運輸作業(yè)管理
四、常見的危險貨物運輸
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務二 危險貨物運輸電子運單管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、紙質(zhì)運單管理存在的弊端
二、危貨電子運單管理業(yè)務流程
三、危貨電子運單的主要內(nèi)容
四、電子運單的主要功能模塊
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務三 大件貨物運輸業(yè)務管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、大件貨物的特點
二、大件貨物運輸?shù)馁Y質(zhì)條件
三、大件貨物運輸作業(yè)管理
四、大件貨物運輸方案的編制
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務四 鮮活易腐貨物運輸作業(yè)管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、鮮活易腐貨物的范圍
二、鮮活易腐貨物運輸?shù)囊?三、冷藏車
四、鮮活易腐貨物的運輸組織與管理
五、常見鮮活易腐貨物的運輸
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
【項目同步測試】
項目五 運輸績效考核與評價
【能力目標】
【知識目標】
【項目導學】
任務一 公路貨物運輸成本控制管理
【任務描述】
【任務資訊】
一、運輸成本構(gòu)成及特點
二、影響公路運輸成本的因素
三、運輸成本核算項目
四、運輸成本分析
五、運輸成本的控制策略
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
任務二 公路貨物運輸績效考核評價
【任務描述】
【任務資訊】
一、運輸績效評價的含義
二、運輸績效評價體系的構(gòu)成
三、運輸績效評價指標體系的構(gòu)建
【任務實施】
【任務總結(jié)】
【在線測試】
【項目同步測試】
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