《旅游市場營銷學(xué)》將現(xiàn)代旅游發(fā)展的實(shí)踐與旅游市場理論的研究成果融為一體，系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代旅游市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論知識，主要內(nèi)容包括旅游市場營銷概論、旅游市場營銷環(huán)境分析、旅游購買行為分析、旅游目標(biāo)市場營銷、旅游產(chǎn)品策略、旅游產(chǎn)品價格策略、旅游營銷渠道策略、旅游促銷策略、旅游營銷管理、旅游營銷的發(fā)展趨勢、旅游危機(jī)管理。
《旅游市場營銷學(xué)》每章前都設(shè)置了學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、課前導(dǎo)讀與體驗等內(nèi)容，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)并做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。每章后面還附有本章小結(jié)、思考題、練習(xí)題、參考文獻(xiàn)等內(nèi)容，有助于學(xué)生更好地掌握本章知識點(diǎn)。
《旅游市場營銷學(xué)》結(jié)構(gòu)新穎、內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，突出了職業(yè)教育的特點(diǎn)。
第1章 旅游市場營銷概論
第1節(jié) 旅游市場營銷
第2節(jié) 旅游市場營銷學(xué)
第2章 旅游市場營銷環(huán)境分析
第1節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境概述
第2節(jié) 旅游市場營銷的外部環(huán)境
第3節(jié) 旅游企業(yè)內(nèi)部條件分析
第4節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境的swOT分析
第5節(jié) “一帶一路”下的中國旅游業(yè)
第6節(jié) 旅游市場調(diào)查與預(yù)測
第3章 旅游購買行為分析
第1節(jié) 旅游者購買行為概述
第2節(jié) 旅游者購買決策行為的心理特征分析
第3節(jié) 旅游者購買決策過程
第4節(jié) 組織機(jī)構(gòu)的購買行為分析
第4章 旅游目標(biāo)市場營銷
第1節(jié) 旅游市場細(xì)分
第2節(jié) 旅游目標(biāo)市場選擇及策略
第3節(jié) 旅游市場定位
第5章 旅游產(chǎn)品策略
第1節(jié) 旅游產(chǎn)品概述
第2節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期策略
第3節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略
第4節(jié) 旅游產(chǎn)品品牌策略
第5節(jié) 旅游新產(chǎn)品策略
第6章 旅游產(chǎn)品價格策略
第1節(jié) 旅游產(chǎn)品的價格
第2節(jié) 旅游產(chǎn)品定價與調(diào)整
第3節(jié) 旅游產(chǎn)品價格策略
第7章 旅游營銷渠道策略
第1節(jié) 旅游營銷渠道的概念和功能
第2節(jié) 旅游營銷渠道的類型
第3節(jié) 旅游中間商
第4節(jié) 旅游營銷渠道的選擇和管理
第5節(jié) 旅游營銷渠道的發(fā)展趨勢
第8章 旅游促銷策略
第1節(jié) 旅游促銷和促銷組合
第2節(jié) 旅游人員推銷策略
第3節(jié) 旅游廣告
第4節(jié) 旅游公共關(guān)系
第5節(jié) 旅游銷售促進(jìn)
第9章 旅游營銷管理
第1節(jié) 旅游市場營銷組織
第2節(jié) 旅游市場營銷計劃的制訂與實(shí)施
第3節(jié) 旅游內(nèi)部營銷管理
第10章 旅游營銷的發(fā)展趨勢
第1節(jié) 旅游目的地營銷
第2節(jié) 節(jié)慶旅游營銷
第3節(jié) 旅游事件營銷
第4節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷
第11章 旅游危機(jī)管理
第1節(jié) 旅游危機(jī)的認(rèn)識
第2節(jié) 旅游危機(jī)管理實(shí)施的必要性和途徑
第3節(jié) 旅游危機(jī)的管理策略
參考文獻(xiàn)
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