第一課 這樣的職場(chǎng)人受歡迎

◆他山之石/

要有主人翁精神 /

積極并持之以恒 /

認(rèn)真且勇于負(fù)責(zé) /

謹(jǐn)記做事先做人 /

多了解自己?jiǎn)挝?/

細(xì)節(jié)造就完美 /

責(zé)任勝于能力 /

小提示大道理 /

第二課 新員工個(gè)人禮儀

◆他山之石

發(fā)型：清潔得體 /

男士：面部清爽 /

女士：妝容相宜 /

穿統(tǒng)一工服講究多 /

自己搭配應(yīng)該這樣 /

特殊著裝要求 /

清潔衛(wèi)生豈是小事 /

有異味處處都變味 /

著裝清潔事關(guān)尊嚴(yán) /

戴首飾的四條原則 /

戴飾品應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短 /

配飾的使用小技巧 /

得體儀態(tài)就是好氣場(chǎng)

小提示大道理 /

第三課 新員工辦公禮儀

◆他山之石

工作環(huán)境共同維護(hù) /

珍惜辦公用品不是小節(jié)/

這些職場(chǎng)習(xí)慣不可有 /

電話接打講究很多 /

傳真收發(fā)并不簡(jiǎn)單 /

這些手機(jī)禮儀你未必知道/

被忽略的郵件禮儀 /

微信QQ不可失儀 /

快遞收發(fā)高效有禮 /

稱呼：不可以任性 /

致意：得體是王道 /

寒暄：須適可而止 /

介紹：注意先與后 /

名片：方寸顯智慧 /

接待前的了解事項(xiàng) /

迎賓與待客禮節(jié) /

待客的敬茶禮節(jié) /

送客不容虎頭蛇尾 /

應(yīng)避免的接待行為 /

預(yù)約是拜訪的前提 /

因公做客基本禮儀 /

拜訪注意適時(shí)告辭 /

出差在外修身于內(nèi) /

應(yīng)了解的文書(shū)禮儀 /

會(huì)議前準(zhǔn)備做了嗎 /

他人發(fā)言注意傾聽(tīng) /

自己發(fā)言注意舉止 /

應(yīng)了解的幾種禮賓位次/

小提示大道理/

第四課 新員工內(nèi)部交往禮儀

◆他山之石

工作場(chǎng)合舉止有度 /

注意尊重他人領(lǐng)地 /

同事交往求同存異 /

積極配合共同成長(zhǎng) /

有矛盾就積極化解 /

異性交往把握原則 /

職場(chǎng)避免拉幫結(jié)派 /

注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象 /

領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)積極應(yīng)對(duì) /

工作匯報(bào)不是小事 /

小提示大道理 /

第五課 新員工言論禮儀

他山之石/

新員工的交談與禁忌 /

辦公室說(shuō)話有分寸 /

工作演講前的準(zhǔn)備/

普通演講注意內(nèi)容 /

禮儀性演講要求多 /

成功演講注意技巧 /

必知的網(wǎng)絡(luò)言論禮儀 /

小提示大道理 /

第六課 新員工飯桌禮儀

◆他山之石/

點(diǎn)菜必先考慮客人 /

了解點(diǎn)酒水的規(guī)則 /

餐桌交際禮儀規(guī)則 /

飯桌敬酒注意先后 /

應(yīng)了解的飯桌舉止 /

員工餐廳禮儀 /

自助餐禮儀 /

必知的西餐禮儀 /

小提示大道理 /

第七課 新員工的其他職業(yè)素養(yǎng)

他山之石

團(tuán)隊(duì)合作讓你快速成長(zhǎng) /

應(yīng)了解的職場(chǎng)情緒管理 /

時(shí)間管理讓你有更多時(shí)間/

學(xué)會(huì)自省超越自己 /

小提示大道理 /