企業(yè)從傳統(tǒng)營銷方式到網(wǎng)絡(luò)營銷，是營銷理念的轉(zhuǎn)變，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的營銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念開展的營銷活動(dòng)。它是企業(yè)整體營銷活動(dòng)的組成部分，目的為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客。本書注重實(shí)踐，為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，提供管理和運(yùn)營方面的專業(yè)知識(shí)和行動(dòng)指南，讓企業(yè)更好的展示其市場競爭的價(jià)值。
序言
如何讓互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)的賺錢機(jī)器
很多人都在問我，電商為什么是趨勢？我總是笑著說，電商滿足了人性的最大弱點(diǎn)：懶惰！因此，電商勢不可當(dāng)。試想，今天你想給孩子買支鋼筆，你愿意驅(qū)車一小時(shí)趕到王府井，花很長時(shí)間找停車位，買支鋼筆回來，半天時(shí)間過去了！還是愿意坐到電腦前輕松搞定，送貨上門？如果你主管公司采購，公司需要采購時(shí)，你是坐車去批發(fā)市場、供應(yīng)商公司、展銷會(huì)還是在網(wǎng)上動(dòng)動(dòng)手指頭就辦好？你如果要給手機(jī)交話費(fèi)，是像過去一樣，滿街找店買充值卡，還是在網(wǎng)上1分鐘快捷充值？每個(gè)人骨子里的渴望，都是睡覺睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋！輕松做事，方便容易，足不出戶，更多選擇，財(cái)源滾滾就是人性的渴望！因此，人性的力量不可阻擋，網(wǎng)絡(luò)營銷勢不可當(dāng)！
淘寶、天貓一天創(chuàng)造幾百億元交易額的奇跡不是偶然，背后是人性！你用一臺(tái)電腦解決了生活和工作上大部分的問題，多出來的時(shí)間想干嗎就干嗎，難道不是你想要的嗎？難道不是幸福和享受嗎？當(dāng)你的客戶在電腦上動(dòng)動(dòng)手指頭就把問題解決了的時(shí)候，他還愿意像昨天一樣辛苦嗎？今天，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的書店越來越少，都被網(wǎng)上書店替代，就像數(shù)碼相機(jī)代替膠卷相機(jī)一樣，我們可以相信，再過十年、二十年，想找線下書店只能去博物館了！因此，未來沒有無互聯(lián)網(wǎng)的公司，所有的公司都必須走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)！網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不是做不做的問題，而是如何做的問題，立刻做的問題！一個(gè)企業(yè)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)！
在過去6年多的時(shí)間里，我接觸了上萬家企業(yè)，也親自輔導(dǎo)了幾千家企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上盈利，我發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷做不好有三個(gè)致命的原因：一是把網(wǎng)絡(luò)公司當(dāng)作救命稻草！很多老板想到做網(wǎng)絡(luò)營銷，腦袋里就一個(gè)概念——找個(gè)建網(wǎng)站公司建個(gè)網(wǎng)站！網(wǎng)站的技術(shù)人員會(huì)跟你講，我的電腦上有好多個(gè)模板，你過來挑一下，你喜歡哪一個(gè)我就按哪一個(gè)建。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，打開很多企業(yè)的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)樣子都差不多，因?yàn)槭怯猛瑯拥哪０逄壮鰜淼模@種模板化的網(wǎng)站，既不利于搜索引擎優(yōu)化，又不能解決客戶的任何問題點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。聾子的耳朵擺設(shè)而已網(wǎng)絡(luò)公司的貓膩多如牛毛，老板和網(wǎng)絡(luò)公司談不上合作，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)公司講的老板都聽不懂，人家在蒙他，他還以為在幫他。一個(gè)不小心，多花幾千元、幾萬元建一個(gè)“墓碑網(wǎng)站”是很正常的。網(wǎng)絡(luò)公司還會(huì)跟老板講，“給我一點(diǎn)錢，我讓您的網(wǎng)站流量多起來”，老板們便大把大把地掏銀子，讓網(wǎng)絡(luò)公司做競價(jià)排名。殊不知這樣一來，眾多的老板比賽起來，搜索引擎競價(jià)排名的價(jià)格越來越高，導(dǎo)致網(wǎng)站推廣費(fèi)越來越高；更可悲的是，網(wǎng)站有流量沒銷量、有點(diǎn)擊沒業(yè)績。競價(jià)一停，網(wǎng)站一個(gè)流量也沒有，如此反復(fù)幾次，終于讓老板身心疲憊，得出一個(gè)結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)營銷是騙人的，再也不做網(wǎng)絡(luò)營銷了!二是老板不懂網(wǎng)絡(luò)營銷，底下的人混日子。員工只做老板檢查的，從不做自己應(yīng)該做的。反正員工心里清楚，事情做好了，沒有獎(jiǎng)勵(lì)，不會(huì)漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金，做不好也沒有懲罰，做不做都是一樣的，那他為什么要做呢？價(jià)值是因?yàn)樾蕾p而存在的!老板不會(huì)欣賞，不會(huì)利用績效監(jiān)督、考核你的網(wǎng)絡(luò)部門，員工就沒有激情、斗志！老板不是操作者，但一定是一個(gè)優(yōu)秀的指揮者，老板一定要清楚地知道，真正的戰(zhàn)場在哪里！三是網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏系統(tǒng)管理。很多企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷，只是做了一些點(diǎn)，沒有形成一個(gè)面；只是做了一些環(huán)節(jié)，沒有形成一個(gè)系統(tǒng)!
要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，必須做好三大系統(tǒng)！
一是戰(zhàn)略系統(tǒng)。蔡勤東老師在大量實(shí)踐研究中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷，第一件事情不是請(qǐng)員工、建網(wǎng)站，而是做戰(zhàn)略定位，因?yàn)榫珳?zhǔn)的定位才能找對(duì)人、說對(duì)話、收到錢！那什么是定位呢？蔡勤東老師有一個(gè)生動(dòng)的例子，如果你正在聽課，蔡勤東從講臺(tái)上走下來，突然搶過你手中的筆，在你腦門上狠狠地戳一下，也許從今天開始，這個(gè)被戳的學(xué)員一輩子都能記住蔡勤東老師。為什么？因?yàn)椴糖跂|老師刺痛了他，給他留下了深刻印象，讓他想到了什么！這個(gè)過程就是定位，你必須通過一個(gè)點(diǎn)的塑造，讓客戶主動(dòng)放棄你所有的競爭對(duì)手！毫不猶豫地選擇你！讓你的產(chǎn)品擁有非買不可的力量！
二是營銷系統(tǒng)。外邊在下雨， 你想接水，你至少應(yīng)該拿一個(gè)盆子吧？如果你拿一個(gè)篩子，只能是一場空！網(wǎng)站是你的金牌業(yè)務(wù)員，如何打造一個(gè)自動(dòng)成交的網(wǎng)站、轉(zhuǎn)化率極高的網(wǎng)站、營銷型的網(wǎng)站，如何構(gòu)建企業(yè)的營銷系統(tǒng)，請(qǐng)參加縱橫電商集團(tuán)《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速盈利系統(tǒng)》課程。
三是執(zhí)行系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營銷不是一朝一夕的事，需要科學(xué)地、有規(guī)律地一步一個(gè)腳印來實(shí)現(xiàn)，有章可依、有法可循地去做。所有偉大的事情都是偉大的人做出來的，所有偉大的產(chǎn)品都是偉大的團(tuán)隊(duì)締造出來的。人對(duì)了，世界就對(duì)了。今天不缺少網(wǎng)絡(luò)營銷的人才，但那么多網(wǎng)絡(luò)營銷的人才為什么不到你的企業(yè)上班呢？很簡單，因?yàn)樗械娜硕荚敢饨o更懂自己的人賣命，這叫士為知己者死！比如，網(wǎng)絡(luò)營銷人才和老板才溝通幾句，便馬上把老板否決了，因?yàn)槔习鍖?duì)網(wǎng)絡(luò)營銷一竅不通，他做對(duì)的地方有可能給他否決，在這樣的老板手下當(dāng)差，英雄無用武之地，永遠(yuǎn)得不到尊重、認(rèn)同、信任！所以，他寧可選擇一個(gè)給自己工資雖然少，但更懂自己的老板。老板就是一個(gè)有夢想的人，很多人為他實(shí)現(xiàn)夢想，如果老板不知道自己要什么，那上帝又能給他什么呢？
縱橫電商對(duì)中國電商的發(fā)展最核心的貢獻(xiàn)是：獨(dú)創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)快速盈利三大系統(tǒng)！只有構(gòu)建這三大系統(tǒng)，讓這三個(gè)系統(tǒng)相互作用、相輔相成、相互配合，才能構(gòu)建一個(gè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢的大系統(tǒng)！
縱橫電商《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速盈利系統(tǒng)》課程受到企業(yè)的歡迎和感謝！我們希望能將自己在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究的成果、實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)和方法奉獻(xiàn)出來，讓更多的企業(yè)正確走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，快速開動(dòng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷賺錢機(jī)器！愿更多的企業(yè)家走進(jìn)這個(gè)課堂，共同開啟互聯(lián)網(wǎng)賺錢的大門，把自己的企業(yè)做大做強(qiáng)！
蔡勤東張金煒
蔡勤東，研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷十多年，現(xiàn)為著名實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷專家、縱橫電商服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)始人 、互聯(lián)網(wǎng)快速盈利系統(tǒng)創(chuàng)始人、縱橫電商研究院院長、科創(chuàng)縱橫集團(tuán)董事長、國內(nèi)自己經(jīng)營電商平臺(tái)，根據(jù)自己的經(jīng)營成果向企業(yè)家傳經(jīng)送寶的實(shí)戰(zhàn)電商導(dǎo)師。曾編撰并出版作品《互聯(lián)網(wǎng)快速盈利實(shí)戰(zhàn)寶典》。張金煒，清華大學(xué)畢業(yè)，伙雙學(xué)士學(xué)位；實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷專家；電商系統(tǒng)構(gòu)建專家；縱橫電商集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人；縱橫電商研究院執(zhí)行院長；北京大學(xué)特聘網(wǎng)絡(luò)營銷高級(jí)講師；工信部電子商務(wù)注冊(cè)培訓(xùn)師（高級(jí)）
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