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導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略 
定 價(jià)：36 元
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《導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略》的內(nèi)容分入門(mén)篇、講解篇、實(shí)務(wù)篇、隨筆篇和資訊篇五大塊，其中講解篇重在探討個(gè)性化導(dǎo)游詞的創(chuàng)作和運(yùn)用，實(shí)務(wù)篇?jiǎng)t旨在剖析他自己二十余年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以期讓我的“滑鐵盧”成為朋友們的“凱旋門(mén)”。
導(dǎo)游員，應(yīng)該是個(gè)智者，智而非圓滑；導(dǎo)游員，應(yīng)該是個(gè)勇者，勇而不魯莽。智，自能處變不亂；勇，方能臨危不懼。我們必須獨(dú)自承受壓力，我們甘愿與游客分享快樂(lè)，在整個(gè)旅游鏈條中導(dǎo)游員是最重要的環(huán)節(jié)。“硬件不足軟件補(bǔ)”就是業(yè)界的一句行話，這個(gè)軟件就是導(dǎo)游服務(wù)，而導(dǎo)游服務(wù)不好，再好的硬件也要大打折扣。
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