前言 老板，是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，是真正能夠掌握自己命運(yùn)的人，同時(shí)也是掌握團(tuán)隊(duì)命運(yùn)的領(lǐng)航者。老板是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中每個(gè)組成單元的主導(dǎo)者，他們不僅肩負(fù)著自己的發(fā)展命運(yùn)，也承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)未來的發(fā)展使命�？梢哉f，在改革開放幾十年來的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中，老板是推進(jìn)社會(huì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展最可愛的人，《老板的“營銷經(jīng)”》就是獻(xiàn)給這些最可愛的人的一本營銷書。 一、營銷的意義 營銷用一句話來表述就是“人之所欲，必施于人”。 營銷就是不斷地為對方創(chuàng)造其所需要的價(jià)值，只有這樣我們才能獲得我們所需要的價(jià)值。從人一生的職業(yè)發(fā)展來看，不論你是做什么的，不論你喜不喜歡營銷、是不是做營銷，一個(gè)不爭的事實(shí)就是你的一生都是在營銷。 人既有自然屬性，也有社會(huì)屬性。中國人際關(guān)系中最大的特點(diǎn)是“情、理、法”，中國人對情非�？粗�，正如孟子曰：“動(dòng)之以情，曉之以理�！敝袊�人“情、理、法”的思維與西方人“法、理、情”的思維是不同的，中國的營銷必須是用“情感+理性”兩條腿走路，既不是純粹的感性，也不是純粹的理性。 社會(huì)屬性要求每個(gè)人的底線必須符合職業(yè)行為，社會(huì)屬性的增強(qiáng)要求人建立更高的職業(yè)行為，所以我們必須在營銷中不斷修煉自己的社會(huì)屬性，降低自己的自然屬性。營銷是多門學(xué)科的復(fù)合疊加，用公式表示如下：營銷=宏觀謀劃（社會(huì)學(xué)+關(guān)系學(xué)）+ 微觀操作（審美學(xué)+心理學(xué)）+ 中觀策劃（機(jī)會(huì)學(xué)+經(jīng)濟(jì)學(xué)）二、營銷的價(jià)值 孔子曰：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人�！敝挥性跒閯e人創(chuàng)造價(jià)值的過程中，我們才會(huì)建立起自己的關(guān)系價(jià)值資源網(wǎng)絡(luò)，并成就自己一生的職業(yè)價(jià)值，這正是“客戶靠推薦、信息靠溝通、感情靠走動(dòng)、關(guān)系靠維護(hù)、產(chǎn)品靠引導(dǎo)、需求靠創(chuàng)造”。營銷中要想獲得對方的持續(xù)認(rèn)可，就要為對方創(chuàng)造最大的綜合價(jià)值，創(chuàng)造最大的“產(chǎn)品的硬價(jià)值+營銷的軟價(jià)值”。營銷價(jià)值=渠道價(jià)值+客戶價(jià)值+產(chǎn)品價(jià)值+企業(yè)價(jià)值老板的一生都是在營銷自己最精彩的價(jià)值，并把自身價(jià)值與公司價(jià)值關(guān)聯(lián)在一起，最終成就企業(yè)發(fā)展價(jià)值的同時(shí)，成就自己的職業(yè)價(jià)值。營銷的本質(zhì)是先為別人帶來價(jià)值，而后自身才有價(jià)值，是“立人”之后的“立己”，是“達(dá)人”之后的“達(dá)己”。 三、營銷的效果 真實(shí)的營銷永遠(yuǎn)都是伴隨著“驚心動(dòng)魄、驚險(xiǎn)攀登、驚喜跨越”三個(gè)階段，只有經(jīng)歷了過程的驚心動(dòng)魄，關(guān)鍵時(shí)刻的驚險(xiǎn)攀登，才能真實(shí)體會(huì)到成功之后的驚喜跨越。營銷的過程用六句話來概括就是“察言觀色、善解人意、畫龍點(diǎn)睛、點(diǎn)到為止、恰到好處、止之于善”，經(jīng)過了這六個(gè)階段之后，營銷才可以實(shí)現(xiàn)“上善若水、舉重若輕、事半功倍”的營銷效果。 同樣在學(xué)習(xí)《孫子兵法》，不同人有不同的學(xué)習(xí)成果；同樣在進(jìn)行營銷，不同的人有不同的實(shí)戰(zhàn)效果。營銷的實(shí)戰(zhàn)效果用一句話來概括就是“運(yùn)用之妙，存乎一心”。希望每個(gè)人都能夠營銷出自己最精彩的一面，在營銷中創(chuàng)造出自己的終身職業(yè)價(jià)值。 愚公 書于泉城 2012年4月17日