消費(fèi)心理學(xué)(21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列)
定 價(jià):29 元
叢書名:21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列
- 作者:楊清華
- 出版時(shí)間:2019/2/1
- ISBN:9787300265278
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.55
- 頁碼:204
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:
隨著社會的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平越來越高。對消費(fèi)者的研究是時(shí)代發(fā)展的需要,也是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。要想成為企業(yè)合格的營銷人員,就必須具備相應(yīng)的消費(fèi)心理學(xué)知識,才能從更深層次把握消費(fèi)者的心理,并向其開展與其相適應(yīng)的營銷活動。本教材根據(jù)高職高專教育教學(xué)的特點(diǎn),融理論性、實(shí)用性、實(shí)踐性為一體,內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),努力做到適宜高職高專師生的教與學(xué)。本書的內(nèi)容包括:緒論;消費(fèi)者的心理活動過程;消費(fèi)者的個(gè)性心理;消費(fèi)者的購買;消費(fèi)群體與消費(fèi)心理;社會文化與消費(fèi)心理;商品因素與消費(fèi)心理;市場因素與消費(fèi)心理;營銷場景與消費(fèi)心理;網(wǎng)絡(luò)營銷與消費(fèi)心理。
楊清華,福建船政交通職業(yè)學(xué)院管理工程系副教授,主編教材1部(《管理學(xué)實(shí)務(wù)教程》,北京大學(xué)出版社,2013第1版、2017第2版),先后主持完成課題4項(xiàng),在大學(xué)學(xué)報(bào)發(fā)表論文10余篇。
第一章緒論
第一節(jié)消費(fèi)行為與消費(fèi)心理學(xué)
第二節(jié)消費(fèi)心理學(xué)的研究對象、方法及意義
第三節(jié)消費(fèi)心理學(xué)的形成與發(fā)展
第二章消費(fèi)者的心理活動過程
第一節(jié)消費(fèi)者的認(rèn)知過程
第二節(jié)消費(fèi)者的情緒與情感過程
第三節(jié)消費(fèi)者的意志過程
第三章消費(fèi)者的個(gè)性心理
第一節(jié)消費(fèi)者的氣質(zhì)
第二節(jié)消費(fèi)者的性格
第三節(jié)消費(fèi)者的能力
第四節(jié)消費(fèi)者的興趣
第四章消費(fèi)者的需求與購買
第一節(jié)消費(fèi)者需求
第二節(jié)消費(fèi)者的購買動機(jī)
第三節(jié)消費(fèi)者的購買決策
第四節(jié)消費(fèi)者的購買行為
第五章消費(fèi)群體與消費(fèi)心理
第一節(jié)消費(fèi)群體概述
第二節(jié)家庭與消費(fèi)心理
第三節(jié)不同消費(fèi)群體的消費(fèi)心理
第六章社會文化與消費(fèi)心理
第一節(jié)文化對消費(fèi)心理的影響
第二節(jié)消費(fèi)習(xí)俗對消費(fèi)心理的影響
第三節(jié)消費(fèi)流行對消費(fèi)心理的影響
第七章商品因素與消費(fèi)心理
第一節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
第二節(jié)商品命名與消費(fèi)心理
第三節(jié)商標(biāo)與消費(fèi)心理
第四節(jié)商品包裝與消費(fèi)心理
第八章市場因素與消費(fèi)心理
第一節(jié)價(jià)格與消費(fèi)心理
第二節(jié)廣告與消費(fèi)心理
第九章營銷場景與消費(fèi)心理
第一節(jié)購物環(huán)境與消費(fèi)心理
第二節(jié)營銷服務(wù)與消費(fèi)心理
第十章網(wǎng)絡(luò)營銷與消費(fèi)心理
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷心理策略
附錄1:消費(fèi)心理學(xué)典型案例匯編
附錄2:中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
參考文獻(xiàn)