《特許經(jīng)營管理實務(wù)（第2版）》從連鎖經(jīng)營的角度出發(fā)，系統(tǒng)地介紹了特許經(jīng)營管理的基本概念和原理，闡述了特許經(jīng)營的本質(zhì)和發(fā)展力；重點研究了特許人和受許人的基本特征、作用、資格標準和利益要求，分別對特許經(jīng)營體系的構(gòu)建、加盟招商管理、總部的門店營運管理、特許經(jīng)營手冊、特許經(jīng)營的信息系統(tǒng)管理、特許經(jīng)營人力資源管理等與企業(yè)實務(wù)相關(guān)的環(huán)節(jié)進行研究論述；此外，還包括中外著名特許連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的30多個案例及分析。
　　《特許經(jīng)營管理實務(wù)（第2版）》既可作為高等職業(yè)院校連鎖經(jīng)營專業(yè)和有關(guān)商業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)的教材，也可供連鎖企業(yè)員工培訓和相關(guān)管理人員學習參考。

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