超贊超實用的推銷法則 輕松易懂易模仿的銷售經(jīng)驗
定 價:35 元
- 作者:馬福存 著
- 出版時間:2015/1/1
- ISBN:9787518012329
- 出 版 社:中國紡織出版社
- 中圖法分類:F713.3
- 頁碼:256
- 紙張:輕型紙
- 版次:1
- 開本:16開
喬·吉拉德是吉尼斯世界紀錄大全認可的世界上最偉大的推銷員,連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,這個驚人的紀錄至今無人能破。本書通過對喬·吉拉德在汽車銷售過程中運用的方法、技巧及其應用要領的總結,從自我推銷、客戶心理的把握、交易的促成等八個方面提煉出88條推銷實戰(zhàn)真經(jīng),既有生動的案例,又有實用的技能提升詳解,旨在幫助廣大推銷員實現(xiàn)業(yè)績的突破,成功攀登銷售高峰。
“人們買走的不是產(chǎn)品,而是我喬?吉拉德。”這是著名的營銷大師喬?吉拉德的至理名言。他在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,平均每天銷售6輛,而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄,同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號。
《喬·吉拉德高效推銷的88條黃金法則》語言通俗易懂、章節(jié)結構合理,通過七個章節(jié)的精彩內(nèi)容闡述,完美地展現(xiàn)了喬?吉拉德極不平凡的銷售生涯,詮釋了喬?吉拉德精彩紛呈的銷售思想和策略,字字珠璣,是銷售員必修的真金寶典,是推銷從業(yè)人員的案頭必備書。
本書也是《原一平高效推銷的88條黃金法則》的姊妹篇。書中我們看到的不僅僅是銷售產(chǎn)品的技巧,更多的是怎樣銷售自己,作為推銷員的我們,是否也應帶上這句話前行:人們買走的不是產(chǎn)品,而是我XXX。
“人們買走的不是產(chǎn)品,而是我,喬·吉拉德!边@是著名的推銷大師喬·吉拉德的至理名言。他在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,連續(xù)12年平均每天銷售6輛,而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄,同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號。
喬·吉拉德是全球單日、單月、單年度汽車銷售總量的紀錄保持者。1978年1月宣布退休后,他所創(chuàng)造的紀錄迄今未被打破。2001年,喬·吉拉德躋身“汽車名人堂(AutomotiveHallofFame)”,這是汽車界的最高榮譽。列名其中的二百多位名人都是汽車業(yè)界的先驅(qū)與靈魂人物,包括福特汽車創(chuàng)辦人亨利·福特、本田汽車創(chuàng)辦人本田宗一郎、法拉利創(chuàng)辦人恩佐·法拉利等人。喬·吉拉德,是唯一的汽車推銷員。
成功不是偶然的,沒有人能夠一步登天。喬·吉拉德也同樣如此。那么喬·吉拉德是如何憑借銷售業(yè)績從底特律的貧民窟躋身于環(huán)境幽雅的迪爾伯恩汽車名人堂的呢?《喬·吉拉德快速推銷的88條黃金法則》從推銷理念、推銷準備、推銷禮儀、推銷溝通、購買欲望引導、異議克服化解、促成技巧和客戶網(wǎng)絡維護等八個方面,用喬·吉拉德式的推銷語言、喬·吉拉德式的推銷方法、喬·吉拉德式的推銷案例,把喬·吉拉德的成功秘訣和失敗教訓手把手地教給你,讓你站在巨人的肩膀上,向著冠軍推銷員邁進!
從喬·吉拉德的身上,我們看到的不僅僅是推銷產(chǎn)品的技巧,更多的是怎樣推銷自己。在這個世界上,不論我們的推銷技術是高明還是拙劣,實際上我們每天都在推銷自己。我們不斷想辦法使他人承認我們,希望他人認可我們的能力、知識,希望得到他人的喜歡……正如戴爾·卡耐基說的那樣,推銷自己是一種才華、一種藝術。當學會了推銷自己,你幾乎就可以推銷任何有價值的東西。
《喬·吉拉德快速推銷的88條黃金法則》行文簡潔,語言通俗易懂,通過八個章節(jié)的精彩闡述,完美地展現(xiàn)了喬·吉拉德極不平凡的推銷生涯,詮釋了喬·吉拉德精彩紛呈的推銷思想和策略,字字珠璣,是推銷員必修的真金寶典,是推銷從業(yè)人員的案頭必備書。
編著者
2014年10月
馬福存,畢業(yè)于北京工商大學市場營銷專業(yè),曾先后在伊利集團、恒安集團、上市公司UT斯達康公司從事終端市場開發(fā)和銷售管理工作,現(xiàn)從事銷售培訓工作。
§ 第 1 章 §
推銷自己:先推銷自己,再推銷產(chǎn)品
No 001 推銷員的首要任務是推銷自己
No 002 推銷員應具備的素質(zhì)
No 003 熱愛推銷工作,并將其當做一項事業(yè)
No 004 永遠保持No1的自信
No 005 設定明確的目標
No 006 為實現(xiàn)目標制訂計劃
No 007 每天進步一點點
No 008 擁有一個好的心態(tài)
No 009 學會有效地利用時間
No 010 提升知識儲備量
No 011 時時自省,時時調(diào)整
No 012 克服情緒的低潮
§ 第 2 章§
未雨綢繆:不打無準備之仗
No 013 用心發(fā)掘,人人都是準客戶
No 014 建立檔案庫:了解客戶更多需求
No 015 時刻為推銷做好準備
No 016 搜集資料:百分百地了解客戶
No 017 配備各類推銷工具
No 018 準備一些有創(chuàng)意的開場白
§ 第 3 章§
溫文爾雅:把握推銷中的禮儀
No 019 預約--不做唐突的拜訪
No 020 打造優(yōu)雅的行為舉止
No 021 讓著裝為你無聲地推銷
No 022 展現(xiàn)積極健康的儀容
No 023 不浪費客戶的每一秒鐘
§ 第 4 章§
拉近客戶:消除客戶的抵觸心理
No 024 記住客戶的名字
No 025 讓客戶認可你的微笑
No 026 弱化推銷,營造感性溝通氛圍
No 027 用熱情和真誠感動每位客戶
No 028 向客戶表達認同
No 029 用贊美的話來接近客戶
No 030 用幽默打消客戶的戒備心理
No 031 投其所好,只談客戶感興趣的話題
No 032 以尊重贏得客戶
No 033 用\"心\"傾聽客戶的每一句話
No 034 親和力是推銷的\"殺手锏\"
No 035 讓客戶覺得他很重要
No 036 用\"第三者\"加強與客戶的緊密度
No 037 成為客戶的朋友,距離才會近
§ 第 5 章§
對癥下藥:引爆客戶的購買欲望
No 038 賣點陳述要說客戶聽得懂的話
No 039 絕不掩蓋產(chǎn)品的缺點
No 040 找到客戶最關心的利益點
No 041 充當客戶的好顧問
No 042 引起客戶的好奇心
No 043 精彩示范讓客戶徹底心動
No 044 巧妙營造欲購從速的氛圍
No 045 深入了解客戶的需求心理
No 046 幫助客戶尋找購買的理由
No 047 創(chuàng)造客戶的迫切需求感
No 048 引導客戶親身體驗產(chǎn)品
No 049 給客戶最有說服力的證明
No 050 強烈煽情,感化客戶
No 051 利用提問,引導客戶的購買意向
§ 第 6 章§
縱橫捭闔:異議的克服與化解
No 052 有興趣才會有異議
No 053 煉就區(qū)分真假異議的火眼金睛
No 054 消除客戶與你的不一致意見
No 055 適度沉默有時是最好的談判方式
No 056 絕不要與客戶爭辯
No 057 將反對意見轉(zhuǎn)化為獨特賣點
No 058 掌握處理異議的正確方法
No 059 \"給我一些推銷材料\"的異議處理
No 060 \"我只想隨便看看\"的異議處理
No 061 \"我再考慮考慮\"的異議處理
No 062\"我得和商量商量\"的異議處理
No 063 \"我現(xiàn)在沒錢\"的異議處理
No 064 \"價格太貴\"的異議處理
§ 第 7 章§
臨門一腳:關鍵時刻的促成技巧
No 065 掌握好報價的最佳時機
No 066 準確識別客戶的成交信號
No 067 客戶猶豫的時刻是敲定交易的時機
No 068 假定成交,強化客戶的購買意識
No 069 騎虎難下式成交
No 070 富蘭克林成交法
No 071 二選一式選擇讓客戶快速成交
No 072 應用\"以退為進\"的成交技巧
No 073 當機立斷,直接請求成交
No 074 用適當?shù)淖尣綋Q取成交
No 075 欲擒故縱,引導客戶快速成交
§ 第 8 章§
細水長流:人際網(wǎng)絡是銷售的命脈
No 076 拓展人脈就是拓展錢脈
No 077 成交之后對客戶說聲\"謝謝\"
No 078 售后服務締結人際的良緣
No 079 誠信,讓客戶永遠信任你
No 080 將\"250法則\"牢記在心
No 081 深度挖掘老客戶的潛力
No 082 巧用\"獵犬計劃\",讓客戶成倍增長
No 083 與客戶保持緊密聯(lián)系
No 084 利用連鎖,廣結人脈
No 085 從陌生人中找\"貴人\"
No 086 從競爭對手那里尋找客戶
No 087 未成交客戶同樣需要養(yǎng)護
No 088 人脈的培養(yǎng)要有長遠眼光
參考文獻