【總序】

悠兮其貴言

楊斌 清華大學領導力研究中心主任

清領五種，重新集結，選擇本身就是一種創(chuàng)作，誠如是。要說其中味道，可以說個淡字。

凡說起領導力，撲入腦海的就是濃墨重彩的英雄或者大抉擇、關鍵時刻。就像是看管理案例的主人公，總是個總。久而久之，更助長了領導力的貴族專屬性，對家庭中一人、組織中一員、群體一分子，如果你我皆凡人，則是沒有多少領導力的話題好談的。

這當然可反思，但不如做些什么，放幾枝不一樣的煙火。于是就有了這五種，五粒種子，播撒些領導不艷、人自成蹊的清領種子。

淡，是三點水與兩把火的組合，說的不是水深火熱，而是平常生活。不怎么轟轟烈烈的角色、情境，卻是領導力極有意義的用武之地。有水有火，如《沉靜領導》中混雜的人性，如《極客怪杰》中的老小孩與早當家，如《責任病毒》中的第一次推攬和責任悄然轉換，如《溫和激進》中的步步為營弱強騰挪，如《火線領導》中的動靜拿捏與對立調適。

淡，細想卻不簡單，不是強加給你色香味，要靠你代入自己的體驗。淺白無思的對錯并非答案，字里行間有很多倫理上的辯難。沉下去心、伏下去身、輕推漸進、反躬自省，山丘過后，人不再是原來的那個，領導力的是與非也變得一言難盡起來。

淡，從不同的角度，五種各有紛呈。就不妨交替著看，彼此參閱。要說服別人，例證難免仍列舉許多功成事遂；要征服自己，就得正心體會個中更多的悠兮其貴言。

感恩編輯的辛苦用心，這20年來一直陪著這五種書和她們的讀者們一起走著、想著、沉淀著。

【導言】

每天，你都面臨各種觸手可及的領導機會。

一位父親總是在晚餐桌上沉溺于發(fā)表批評性的陳詞濫調，但某一天，他改變一貫的做法，認真地詢問家人的意見。

一位投資銀行家馬上就可以收到一筆1000億美元的兼并交易，但令所有人困惑不已的是，她此時卻問了一個讓整筆生意深陷危險境地的問題。她質疑道：鑒于現在各家企業(yè)中已有的人才隊伍及迥異的文化，它們能否快速實現令投資者滿意的協同效應？

一位政治家負責一個在社區(qū)建造監(jiān)獄的項目，他所面臨的挑戰(zhàn)是：如何讓選民接受這一項目，而不是重復別建在我家后院的鄰避效應老口號。

一位鄰居看到可愛的街坊小孩在喪母多年后進入青春迷失期，便組織其他鄰近父母開展每周咖啡活動，為那位小孩的父親及其家庭提供支持和幫助。

你耐著性子開會，卻看到參會人員對實質性問題避而不談，于是你決定成為那個把問題提上臺面的人。

每天，你都面臨各種機會去提出重要的問題，倡導更高的價值理念，或讓懸而未決的沖突浮出水面……也就是說，每天你都有機會影響身邊人的生活。

因此，每天你都必須決定：是做出自己該做的貢獻，還是明哲保身、避免惹人心煩，從而再次默默無聞地度過一天？謹慎一點是沒錯的，審慎更是一種美德。在社區(qū)里做出不受歡迎的舉措，或在組織里提出挑釁般的新主意，或質疑同事的價值觀與其行為是否一致，或提醒親朋好友直面艱難的現實……這些時候，你便擾亂了他人的生活。你會挑起他人的怒火，置自己于不堪的境地。一言以蔽之，展現領導力會讓你深陷水火之中。

領導意味著在險境中生活，這是因為當領導力生效、當你領導人們經歷艱難的改變時，你是在向他們珍視的東西提出挑戰(zhàn)，如日常習慣、辦事方式、特權或思維模式等，而你能帶給他們的，只是一種尚未實現的可能。此外，執(zhí)行領導活動通常意味著你要超越自己本身職權來應對面臨的挑戰(zhàn)。當你擾亂了人們熟知的個人或制度平衡時，他們會有所抗拒；而且，他們會以各種意想不到的抵抗方式，如孤立、破壞甚至鏟除等，迫使你出局。

這樣也就不怪你通常會在種種領導機會面前猶豫徘徊了。無論是在組織、社群還是在家庭中承擔過部分或全部的領導職責，任何踏入過領導火線的人，都深知個人或職業(yè)生活在險境中暴露出的種種脆弱之處。無論你的方式如何溫和，無論你的戰(zhàn)略如何細致，無論你如何保證自己的正確性，領導之路總是危機四伏。

本書的主旨便是講述如何把握領導機會和險境求生。我們提出了一些最基本的問題：領導的過程為什么險象環(huán)生，有多危險？你應該如何應對這些危險？你應該如何在荊棘遍布的道路上保持昂揚的斗志？論及領導中的險境，我們毫不避諱；坦言直面險境的重要性，是對現實主義態(tài)度的秉承。很多有關領導力的書籍滿篇都是鼓舞人心的言辭，卻對其中的艱辛輕描淡寫，我們必須向領導工作中的艱辛致敬。我們明白，有很多人在艱苦的努力中傷痕累累，甚至我們自身也是如此，因此我們拒絕任何美好的假象，坦言現實。

我們也堅信，盡管險象環(huán)生，領導仍是一項值得付出的事業(yè)。無論在哪里工作或生活，我們的社區(qū)、組織以及社會都需要有人能夠承擔起力所能及的挑戰(zhàn)，而不是一味高高在上地抱怨領導不力，也不是直到有人召集才遲遲行動或干脆坐等高位。這一直都是事實。2001年9·11恐怖襲擊事件之后，世界面臨的種種動蕩和不安，讓這一事實在今天顯得尤為真切。

迎接這些挑戰(zhàn)并非一定會擊敗或孤立你，無論是從個人生活還是職業(yè)生活的角度來看，都是如此。援引美國歌手約翰尼·卡什的歌詞，我們相信你能走上火線，勇往直前，改變現狀，承擔責任，險境求生，在汗水換來的碩果中喜悅。

領導是一項值得冒險的事業(yè)，這是因為其目標已經超越了物質收益或個人價值的提升。領導事業(yè)能讓你周圍的人過得更好，從而給生活帶來意義，并且它能給你的生活樹立目標。我們相信，每個人都有獨特的天賦，而更強的目標感源于利用這種天賦幫助你所在的組織、家庭或社群實現發(fā)展。這種天賦可能是你的知識、經驗、價值觀、風度、情感或智慧等，簡而言之，有可能就是促使你提出懸而未決問題的基本好奇心或意愿。

本書最重要的內容與你息息相關，即探討如何在危機重重的領導中生存并獲得發(fā)展，同時還會討論如何通過在生活中付出更多來收獲更多。我們?yōu)槟切┳甙踩�路線的人寫這本書，因為他們無法想象如何才能站出來或說出來卻不惹禍上身；我們也為那些勇于冒險的人寫這本書，他們了解在嘗試挑戰(zhàn)、改變他人時被擊敗的情景。本書要告訴你如何把自己和自己的想法送上火線，并有效地應對隨之而來的各種危險，存活下來，慶賀通過努力付出而實現的意義。

本書也與我們的時代密切相關。就現在的歷史時期而言，在你所處的環(huán)境中承擔領導工作的種種風險不僅比以往更加重要，其過程也更為復雜。經濟的全球化，文化間不可或缺的互動，以及通過互聯網實現的信息獲取和迅捷溝通，使得不同國家及人們的相互依存更為顯著。角色分明的層級結構逐漸退出舞臺，取而代之的是更具靈活性的扁平結構，它賦予我們更多的自主空間，能夠更好地應對不確定性。同時，民主化在所有組織和國家中傳播。所有這些變化都給你帶來產生影響力的新機會。

當然，本書自然與我們兩位作者羅納德和馬蒂密不可分。我們是多年的同事和朋友，一起工作、授課，一起分享彼此的研究和經驗，也一起挖掘、驗證并提煉現代生活中有關領導力需求的想法。我們共同工作和探討得越多，就越發(fā)現彼此在經歷和洞察力方面屢屢不謀而合。羅納德通過音樂和精神醫(yī)學了解世界運轉之道，而馬蒂是以傳媒和政治工作為參照。那么，這四個各異的領域與領導力有何關聯？音樂之道在于打動人，通過動人心弦的旋律引起聽眾內心的共鳴，音樂語言能夠呈現那些難以捉摸卻至關重要的特性，如和諧、決心、選擇時機、即興而作、創(chuàng)造力以及靈感等；政治之道告訴我們沒有人能夠單打獨斗地完成意義重大的事業(yè)，問題越具挑戰(zhàn)性，承受相應解決結果的人就必須承擔更多攻克難題的責任；精神醫(yī)學之道促使我們更好地理解人類應對挑戰(zhàn)的方式，無論是通過個人努力還是集體奮斗；而傳媒之道則讓我們明白，就推動事情進展而言，信息傳遞的方式以及信息傳遞者的身份往往與信息本身一樣重要。我們希望，來自這些以及其他領域的視角和經驗教訓能夠讓本書更為深刻、豐富。

作為咨詢師，我們與來自公共部門、私營企業(yè)以及非營利組織的客戶合作；作為教師，我們?yōu)楣�佛大學肯尼迪政府學院服務長達20年之久，活躍于課堂內外。這些經歷讓我們了解到，許多人在他們的個人、公民以及職業(yè)生活中處在領導前線。那些主動負責動員人們抓住新機會、解決棘手問題的領導者讓我們一次次深受鼓舞。我們的學生和客戶來自世界各地，我們從他們的故事中捕捉、提煉出本書提供的經驗和教訓，這些不是作為全新的觀點陳列在此，而是作為旨在幫助你說出、組織并了解自身經驗的指南。

羅納德之前的著作《并不容易的領導藝術》曾介紹過《火線領導》中的多個觀點；事實上，本書的探討便是從該書的最后一部分生存之道拓展而來的。在該書出版之后的教學和咨詢工作中，大家發(fā)現這一主題十分有趣，并且認為需要做更充分的探討。《并不容易的領導藝術》一書旨在構建理論框架，更好地理解適應性改變情境中的領導及職權，而《火線領導》在目的和性質上都與此不同。我們想讓本書更加聚焦，更加契合實際，也更加有助于個人的發(fā)展。我們希望本書能夠更容易理解，發(fā)揮更大的作用，并且能夠讓你在生活與工作中受到鼓舞。

《火線領導》一書以我們多年來聽到的故事為基礎。我們聆聽來自世界各地、各行各業(yè)的人們講述故事，這些人包括：工人、管理者以及積極分子，國家總統以及跨國公司總裁，家庭主婦以及在外工作的家長，將軍、海軍上將、陸軍中尉以及普通士兵，公司及政府的中高層主管，教師及校長，信徒及牧師，等等。

這些人沒有誰滿足于日復一日的局外人生活。盡管大多數人都曾因提出打破人們常規(guī)生活的想法而備受傷害，但他們?yōu)樗�獲取的成功深感自豪。無一例外，他們都期望自己的生活與工作能有意義。

在本書第一部分中，我們討論領導的過程為什么危機四伏，以及人們如何在危機中被迫出局。

第二部分，我們提出一系列采取行動的想法，降低被孤立的風險。

第三部分，我們探討領導者避免自行失敗的途徑。我們的觀點關注實施領導過程中至關重要卻往往被忽視的方面：如何管理自己的弱點，如何照顧好自己，以及如何保持斗志。

領導機會每天都在召喚著你。我們希望，本書中的經驗和教訓能夠幫助你踏入火線并頑強地存活下來，不僅僅在你的工作中如此，還要體現在你的家庭及社群生活中，深入心靈。