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網(wǎng)絡(luò)輿情事件應(yīng)急處置——基于情景分析的動態(tài)調(diào)控機(jī)制研究
針對網(wǎng)絡(luò)社會治理信息環(huán)境特征的需要,研究了在不完全信息條件下網(wǎng)絡(luò)輿情事件應(yīng)急處置中決策制定與風(fēng)險演化間的動態(tài)博弈問題,通過匹配事件實(shí)時態(tài)勢信息的應(yīng)急預(yù)案推送策略,形成基于信息驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)輿情事件應(yīng)急處置的動態(tài)調(diào)控機(jī)制,為黨委政府應(yīng)對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,完善和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿情事件應(yīng)急處置工作提供了理論支撐和現(xiàn)實(shí)決策參考。 從理論研究層面,通過網(wǎng)絡(luò)輿情事件案例集,從原始輿情事件案例的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中分析網(wǎng)絡(luò)輿情事件態(tài)勢的演化規(guī)律,逐步抽取出影響事件態(tài)勢變化的關(guān)鍵性因素,并基于關(guān)鍵性因素實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事件實(shí)時態(tài)勢的情景化表示。 從網(wǎng)絡(luò)輿情事件應(yīng)急處置決策制定及實(shí)施的具體流程方面,基于對網(wǎng)絡(luò)輿情事件實(shí)時態(tài)勢的情景化切片分析,精準(zhǔn)研判輿情事件的“態(tài)”(即某一時刻事件發(fā)展的實(shí)時狀態(tài)信息)和“勢”(即下一時刻事件發(fā)展變化后可能出現(xiàn)的狀態(tài)信息),并基于歷史輿情事件案例的情景推理實(shí)現(xiàn)決策預(yù)案的自動生成機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)遵循網(wǎng)絡(luò)輿情事件演化機(jī)理的應(yīng)急處置動態(tài)調(diào)控機(jī)制。
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