人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的首要資源。人力資源不僅是一門專業(yè)更是一門藝術(shù)，全書以通俗易懂的方式，闡述了完整而全面的人力資源管理的基本概念和技術(shù)方法。本書在人力資源規(guī)劃、員工招聘管理、員工面試與篩選、員工錄用管理、員工績效管理、員工薪酬管理、員工培訓(xùn)、管理員工晉升與離職管理、勞動(dòng)合同管理、員工檔案管理等方面為人力資源管理方面提供了極具參考價(jià)值的范本，本書還提供相應(yīng)的實(shí)例操作，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。深對(duì)推理藝術(shù)的了解，并加強(qiáng)自己的推理能力、完善自己的推理技巧。
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第1 章 人力資源管理概述................................................................................. 01
1.1 認(rèn)識(shí)人力資源管理.......................01
1.2 人力資源部門的組織與職能.......03
1.2.1 人力資源部門的職能.......04
1.3 人力資源崗的崗位職責(zé)...............08
第2 章 人力資源規(guī)劃管理................................................................................. 13
2.1 人力資源規(guī)劃...............................13
2.2 人力資源預(yù)算管理.......................18
2.3 人力資源規(guī)劃管理實(shí)操范本.......21
第3 章 員工招聘管理............................................... 57
3.1 員工招聘概述...............................57
3.2 編制招聘計(jì)劃...............................58
3.3 選擇招聘渠道...............................60
3.4 發(fā)布招聘信息...............................64
3.5 招聘管理實(shí)操范本.......................67
第4 章 面試與甄選管理................................................................................... 106
4.1 面試與甄選程序.........................106
4.2 面試方法與技巧.........................108
4.3 面試與甄選實(shí)操范本.................112
第5 章 錄用與轉(zhuǎn)正管理................................................................................... 148
5.1 新員工錄用及入職前的準(zhǔn)備工作.......148
5.2 新員工入職/ 試用/ 轉(zhuǎn)正管理....150
5.3 錄用與轉(zhuǎn)正管理實(shí)操范本.........155
第6 章 員工培訓(xùn)管理........................................................................................ 202
6.1 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)概述.........202
6.2 培訓(xùn)的計(jì)劃與實(shí)施....................205
6.3 培訓(xùn)評(píng)估.....................................208
6.4 員工培訓(xùn)管理實(shí)操范本.............210
第7 章 績效管理.................................................. 255
7.1 績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì).....................255
7.2 員工績效考核.............................267
7.3 績效考核反饋與應(yīng)用.................276
7.4 專項(xiàng)績效考核.............................280
7.5 績效管理實(shí)操范本.....................289
第8 章 薪酬與福利管理................................................................................... 314
8.1 薪酬設(shè)計(jì).....................................314
8.2 崗位評(píng)估.....................................322
8.3 特殊薪酬設(shè)計(jì).............................328
8.4 員工福利管理.............................336
8.5 社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金.............342
8.6 薪酬與福利管理實(shí)操范本.........344
第9 章 勞動(dòng)關(guān)系管理........................................................................................ 376
9.1 勞動(dòng)合同管理.............................376
9.2 勞動(dòng)爭議處理.............................389
9.3 員工工傷管理.............................394
9.4 員工關(guān)系維護(hù).............................400
9.5 員工關(guān)系管理實(shí)操范本.............405
第10 章 人事的日常事務(wù)管理....................................................................... 432
10.1 人事檔案管理...........................432
10.2 員工考勤管理...........................437
10.3 員工異動(dòng)管理...........................445
10.4 員工離職管理...........................453
10.5 人事日常事務(wù)管理實(shí)操范本.......460
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