第１章 數(shù)字新媒體概論………………………………………………………………… （１）
１.１ 數(shù)字新媒體的概念與內(nèi)涵 …………………………………………………… （２）
１.２ 數(shù)字新媒體的特征與類型 …………………………………………………… （４）
１.３ 數(shù)字新媒體運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容…………………………………………………… （１２）
１.４ 數(shù)字新媒體發(fā)展趨勢(shì)………………………………………………………… （１５）

第２章 數(shù)字新媒體運(yùn)營(yíng)策略 ……………………………………………………… （２０）
２.１ 用戶運(yùn)營(yíng)方法與模式………………………………………………………… （２２）
２.２ 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路與重點(diǎn)………………………………………………………… （２７）
２.３ 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)核心與技巧………………………………………………………… （３１）
２.４ 新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析處理…………………………………………………… （３９）

第３章 數(shù)字新媒體營(yíng)銷策略 …………………………………………………………（４６）
３.１ 數(shù)字新媒體營(yíng)銷發(fā)展………………………………………………………… （４７）
３.２ 數(shù)字新媒體營(yíng)銷變革………………………………………………………… （５０）
３.３ 數(shù)字新媒體廣告載體………………………………………………………… （５３）
３.４ 數(shù)字新媒體營(yíng)銷模式………………………………………………………… （６０）

第４章 數(shù)字新媒體文案創(chuàng)作與傳播 ……………………………………………… （７２）
４.１ 數(shù)字新媒體文案概述………………………………………………………… （７３）
４.２ 數(shù)字新媒體文案創(chuàng)作………………………………………………………… （７６）
４.３ 吸睛數(shù)字新媒體文案打造…………………………………………………… （８６）
４.４ 數(shù)字新媒體文案?jìng)鞑ァ�……………………………………………………�?（９６）

第５章 微博營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)……………………………………………………………（１０５）
５.１ 微博營(yíng)銷概述 ……………………………………………………………… （１０６）
５.２ 微博運(yùn)營(yíng)規(guī)劃 ……………………………………………………………… （１１１）
５.３ 微博推廣實(shí)戰(zhàn) ……………………………………………………………… （１１６）
５.４ 企業(yè)官方微博運(yùn)營(yíng) ………………………………………………………… （１２１）

第６章 微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)…………………………………………………………… （１２７）
６.１ 微信營(yíng)銷概述 ……………………………………………………………… （１２９）
６.２ 微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn) ……………………………………………………… （１３３）
６.３ 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn) ……………………………………………………… （１４１）
６.４ 企業(yè)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)案例 ………………………………………………… （１５８）

第７章 社群營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)……………………………………………………………（１６１）
７.１ 社群營(yíng)銷概述 ……………………………………………………………… （１６２）
７.２ 快速構(gòu)建核心社群 ………………………………………………………… （１６７）
７.３ 有效開展社群運(yùn)營(yíng) ………………………………………………………… （１７７）
７.４ 實(shí)現(xiàn)社群商業(yè)變現(xiàn) ………………………………………………………… （１８３）

第８章 直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)…………………………………………………………… （１８８）
８.１ 直播營(yíng)銷概述 ……………………………………………………………… （１８９）
８.２ 直播營(yíng)銷策劃與籌備 ……………………………………………………… （１９５）
８.３ 直播活動(dòng)實(shí)施與執(zhí)行 ……………………………………………………… （１９９）
８.４ 直播營(yíng)銷傳播與發(fā)酵 ……………………………………………………… （２０５）
８.５ 直播營(yíng)銷復(fù)盤與提升 ……………………………………………………… （２１０）

第９章 數(shù)字新媒體營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能………………………………………………… （２１４）
９.１ 數(shù)字新媒體技術(shù)發(fā)展概述 ………………………………………………… （２１６）
９.２ 數(shù)字新媒體靜態(tài)效果開發(fā)技能 …………………………………………… （２１９）
９.３ 數(shù)字新媒體動(dòng)態(tài)效果開發(fā)技能 …………………………………………… （２２８）
９.４ 數(shù)字新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)用小工具 ……………………………………………… （２３９）

第１０章 數(shù)字新媒體營(yíng)銷實(shí)施與控制 ………………………………………… （２５２）
１０.１ 數(shù)字新媒體時(shí)代公共關(guān)系策略 ………………………………………… （２５４）
１０.２ 數(shù)字新媒體環(huán)境下整合營(yíng)銷實(shí)施 ……………………………………… （２５８）
１０.３ 數(shù)字新媒體營(yíng)銷危機(jī)管理 ……………………………………………… （２６２）
１０.４ 數(shù)字新媒體營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制 ……………………………………………… （２６８）

參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………（２７３）