第 1章　IT行業(yè)及軟件測試　1 1.1　IT行業(yè)發(fā)展　1 1.2　軟件測試行業(yè)發(fā)展　2 1.3　軟件測試職位對比　3 1.4　軟件測試任職要求　5 1.4.1　崗位基礎(chǔ)要求　5 1.4.2　職業(yè)素質(zhì)要求　6 1.5　軟件測試學(xué)習(xí)方法　8 第　2章 軟件生命周期概述　10 2.1　軟件基本概念　10 2.2　軟件生命周期　11 2.2.1　市場需求調(diào)研　11 2.2.2　可行性研究　12 2.2.3　產(chǎn)品項目立項　12 2.2.4　需求調(diào)研開發(fā)　12 2.2.5　設(shè)計開發(fā)測試　12 2.2.6　發(fā)布運行維護　13 實訓(xùn)課題　14 第3章　團隊組織形式　15 3.1　軟件公司業(yè)務(wù)形式　15 3.1.1　自研公司　15 3.1.2　外包公司　15 3.2　軟件研發(fā)團隊架構(gòu)　16 3.2.1　開發(fā)工程師構(gòu)成　16 3.2.2　研發(fā)組織結(jié)構(gòu)　17 3.3　軟件測試團隊　18 3.3.1　測試人員構(gòu)成　19 3.3.2　測試組織結(jié)構(gòu)　20 實訓(xùn)課題　21 第4章　開發(fā)與測試模型　22 4.1　軟件研發(fā)模型　22 4.1.1　瀑布模型　22 4.1.2　原型模型　23 4.1.3　螺旋模型　24 4.1.4　RUP模型　25 4.1.5　敏捷模型　26 4.2　軟件測試模型　27 4.2.1　V模型　27 4.2.2　W模型　27 4.2.3　X模型　29 4.2.4　H模型　29 4.2.5　敏捷測試模型　30 實訓(xùn)課題　30 第5章　軟件測試基礎(chǔ)　31 5.1　軟件測試定義　31 5.2　軟件測試目的　32 5.3　軟件缺陷定義　32 5.4　缺陷產(chǎn)生原因　33 5.5　軟件缺陷報告　34 5.6　缺陷管理流程　38 5.6.1　角色定義　38 5.6.2　流程定義　39 5.6.3　工具應(yīng)用　40 5.6.4　缺陷分析　40 5.7　軟件測試原則　41 5.7.1　測試證明軟件存在缺陷　42 5.7.2　不可能執(zhí)行窮盡測試　42 5.7.3　測試應(yīng)盡早啟動、盡早介入　42 5.7.4　缺陷存在群集現(xiàn)象　42 5.7.5　殺蟲劑悖論　42 5.7.6　不同的測試活動依賴于 不同的測試背景　42 5.7.7　不存在缺陷的謬論　42 5.8　軟件測試對象　43 5.9　軟件測試級別　43 5.9.1　需求測試　43 5.9.2　組件/單元測試　44 5.9.3　集成測試　46 5.9.4　系統(tǒng)測試　47 5.9.5　驗收測試　48 5.9.6　Alpha測試　48 5.9.7　Beta測試　48 5.9.8　UAT測試　48 5.10　軟件測試類型　49 5.10.1　功能測試　49 5.10.2　性能測試　50 5.10.3　負(fù)載測試　51 5.10.4　壓力測試　51 5.10.5　容量測試　51 5.10.6　安全測試　51 5.10.7　兼容性測試　52 5.10.8　可靠性測試　52 5.10.9　可用性測試　52 5.10.10　移植測試　53 5.10.11　維護測試　53 5.10.12　確認(rèn)測試　53 5.10.13　回歸測試　53 5.11　軟件測試方法　54 5.11.1　黑盒測試　54 5.11.2　白盒測試　55 5.11.3　灰盒測試　56 5.11.4　靜態(tài)測試　56 5.11.5　動態(tài)測試　58 5.11.6　手工測試　58 5.11.7　自動化測試　58 實訓(xùn)課題　59 第6章　軟件測試流程　60 6.1　測試工作流程　60 6.2　測試計劃設(shè)計　60 6.3　測試需求分析　63 6.4　測試策略設(shè)計　65 6.5　測試規(guī)程設(shè)計　66 6.6　測試用例設(shè)計　69 6.7　測試環(huán)境配置　70 6.8　執(zhí)行測試用例　70 6.9　缺陷跟蹤回歸　73 6.10　測試報告的編寫　73 6.11　測試結(jié)束活動　75 6.12　自動化測試實施　75 6.13　性能測試實施　76 實訓(xùn)課題　76 第7章　軟件測試設(shè)計　77 7.1　軟件質(zhì)量特性　77 7.1.1　功能性　78 7.1.2　可靠性　78 7.1.3　易用性　79 7.1.4　效率　79 7.1.5　可維護性　79 7.1.6　可移植性　79 7.2　測試需求分析　79 7.2.1　原始測試需求分析　80 7.2.2　測試項分析　82 7.2.3　測試子項分析　82 7.3　測試用例設(shè)計　83 7.3.1　測試用例概念　83 7.3.2　測試用例格式　83 7.3.3　等價類　86 7.3.4　邊界值　89 7.3.5　判定表　92 7.3.6　因果圖　95 7.3.7　正交實驗　98 7.3.8　狀態(tài)遷移　105 7.3.9　場景設(shè)計法　107 7.3.10　語句覆蓋　110 7.3.11　判定覆蓋　111 7.3.12　條件覆蓋　111 7.3.13　判定條件覆蓋　112 7.3.14　路徑覆蓋　112 實訓(xùn)課題　114 第8章　階段與同行評審　115 8.1　階段評審定義　115 8.2　階段評審流程　115 8.2.1　評審問題定義　115 8.2.2　評審流程實施　116 8.2.3　角色職責(zé)定義　117 8.3　同行評審定義　117 8.3.1　正規(guī)檢視　117 8.3.2　技術(shù)評審　117 8.3.3　走讀　118 8.4　同行評審流程　118 8.4.1　計劃階段　119 8.4.2　介紹會議　119 8.4.3　準(zhǔn)備階段　120 8.4.4　評審會議　122 8.4.5　第三小時會議　123 8.4.6　返工階段　123 8.4.7　跟蹤階段　123 8.5　同行評審角色定義　123 8.5.1　檢視小組　123 8.5.2　組織者　123 8.5.3　作者　124 8.5.4　檢視者　124 8.5.5　講解員　124 8.5.6　記錄員　124 8.6　同行評審常見錯誤　124 8.7　同行評審與階段評審區(qū)別　125 實訓(xùn)課題　125 第9章　Web測試技術(shù)　126 9.1　軟件結(jié)構(gòu)　126 9.1.1　C/S結(jié)構(gòu)　126 9.1.2　B/S結(jié)構(gòu)　127 9.1.3　P2P結(jié)構(gòu)　128 9.1.4　App結(jié)構(gòu)　128 9.1.5　流行開發(fā)平臺　128 9.2　Web基礎(chǔ)知識　129 9.2.1　Web系統(tǒng)定義　129 9.2.2　Web系統(tǒng)發(fā)展　129 9.2.3　Web系統(tǒng)原理　130 9.3　Web網(wǎng)絡(luò)協(xié)議　131 9.3.1　TCP/IP　131 9.3.2　HTTP　132 9.4　網(wǎng)絡(luò)協(xié)議模型　135 9.4.1　OSI模型　135 9.4.2　TCP/IP模型　137 9.5　Web測試技術(shù)　137 9.5.1　功能測試　138 9.5.2　前端性能　141 9.5.3　安全測試　143 9.5.4　兼容性測試　146 9.5.5　接口測試　147 實訓(xùn)課題　148 第　10章 移動應(yīng)用測試　149 10.1　移動應(yīng)用特點　149 10.2　移動應(yīng)用測試技術(shù)特點　150 10.3　移動應(yīng)用測試類型　151 10.3.1　功能測試　151 10.3.2　流量測試　151 10.3.3　兼容性測試　152 10.3.4　耗電量測試　153 10.3.5　弱網(wǎng)絡(luò)測試　153 實訓(xùn)課題　153 第　11章 軟件測試工具　154 11.1　測試管理工具　154 11.1.1　ALM　154 11.1.2　禪道　157 11.2　單元測試工具　157 11.2.1　JUnit　157 11.2.2　TestNG　159 11.3　接口測試工具　161 11.3.1　Jmeter　161 11.3.2　Postman　163 11.4　自動化測試工具　164 11.4.1　Selenium　165 11.4.2　Appium　168 11.5　性能測試工具　181 11.5.1　LoadRunner　181 11.5.2　App性能測試　194 實訓(xùn)課題　199 附錄1　測試計劃模板　200 附錄2　測試方案模板　204 附錄3　缺陷報告模板　206 附錄4　測試用例模板　207 附錄5　測試報告模板　208 附錄6　性能測試報告　210 附錄7　性能測試問卷模板　216 附錄8　性能測試腳本用例模板　218 附錄9　性能測試場景用例模板　219