本書介紹了通信行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識和輔助技能，主要包括職業(yè)道德、法律常識、安全生產(chǎn)、行業(yè)概況、通信技術(shù)知識、應(yīng)用文寫作、市場營銷等內(nèi)容。