本書作者結(jié)合自己多年的培訓(xùn)經(jīng)驗, 精選了上百個實戰(zhàn)案例, 從溝通的不同方面, 講解如果智慧的語言和恰到好處的方法, 達(dá)成不錯的溝通效果。希望本書中的內(nèi)容, 能給讀者以智慧的啟迪, 幫助讀者提升溝通能力。
現(xiàn)代社會,受人歡迎的人總是那些說話讓人舒服,能夠為他人著想和懂得把握分寸的人,這樣的人口才好、情商高, 說話從不得罪人,總能游刃有余地進(jìn)行交際。
通過閱讀本書中大量的實踐故事,你可以更好地掌握并運(yùn)用語言措辭的技巧,使自己成為說話高手。
第01章 憑靠“顏值”更拼“言值”,讓你說話處處受歡迎 / 001
恰到好處的溝通促進(jìn)感情 / 002
最合適的說話方式才最好 / 004
讓語言涓涓細(xì)流入人心 / 008
點(diǎn)到為止,避免尷尬 / 011
禮多人不怪 / 013
禁止觸碰他人的“軟肋” / 016
第02章 品行謙遜,言辭中肯,為他人留下深刻印象 / 021
謙遜更易受賞識 / 022
要事先找好溝通切入點(diǎn) / 025
文質(zhì)彬彬,然后君子 / 028
落落大方,讓你更受歡迎 / 032
適度保持“安全”距離 / 035
通過技巧讓內(nèi)向變健談 / 038