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回話的技術(shù)
本書講述得體的回話能讓人滿意又高興;掌握巧妙的回話,能讓人告別語塞詞窮,從此聊天不是困難。內(nèi)容包括:鑼鼓聽音:聽懂對方的言語之意再回答;重點(diǎn)表達(dá):帶著目的來溝通;無懈可擊:邏輯縝密,把話說的天衣無縫等。
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