隨著商務(wù)活動(dòng)的日趨國際化，商務(wù)禮儀成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具，越來越多的企業(yè)把商務(wù)禮儀作為員工基本的知識(shí)要求。本教材本著與時(shí)俱進(jìn)、系統(tǒng)實(shí)用的原則，以清晰的脈絡(luò)，生動(dòng)形象的圖片，介紹了商務(wù)活動(dòng)中的儀容禮儀、服飾禮儀、儀態(tài)禮儀、見面禮儀、接訪禮儀、宴請(qǐng)禮儀、通訊禮儀、儀式禮儀、行業(yè)禮儀、職場禮儀、涉外禮儀及宗教與禮俗等。全書分為四大模塊，即基礎(chǔ)篇、交往篇、活動(dòng)篇和拓展篇，共十三章。本書通俗易懂，實(shí)用性、可操作性和針對(duì)性強(qiáng)，是一本適應(yīng)于高職高專的實(shí)用教材，亦是一本商務(wù)人員商務(wù)禮儀的實(shí)用指南。