在當(dāng)前市場環(huán)境中，如何快速占領(lǐng)市場，快速將產(chǎn)品推陳出新以吸引、維護(hù)客戶，如何合理進(jìn)行投融資工作以保證企業(yè)財務(wù)狀況的健康，如何合理規(guī)劃管理體系以確保企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)等問題已經(jīng)成為我國各類主體企業(yè)共同面臨的戰(zhàn)略性問題。相應(yīng)地，能夠定向擊破這些問題的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理也就成為當(dāng)前各家企業(yè)爭相搶奪的稀缺資源。故而如何成為這種稀缺資源也就成了每個職場人需要用心、花時間去思考的重要問題。 如何去規(guī)劃自身的職場路徑才能讓自己穩(wěn)妥晉升為符合市場與時代需求的職業(yè)經(jīng)理人呢？簡單地說，其實(shí)就是兩方面的成長：第一，是硬技能；第二，是軟技能。硬技能即專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技能，如建筑設(shè)計技術(shù)、軟件編程技術(shù)、會計技術(shù)、營銷文案寫作技術(shù)、工程監(jiān)理技術(shù)、金融產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)等。從國際項(xiàng)目管理協(xié)會所制定的國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（ICB）中的能力要素角度來看，硬技能即技術(shù)能力要素的部分，以知識的掌握為主，借由經(jīng)驗(yàn)加以優(yōu)化。而軟技能則是那些缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)及考核機(jī)制去衡量的技能，往往是個人對自身和他人潛意識中造成影響的那些技能，其具有說不清、道不明的特征，但做好了往往能夠?qū)��?xiàng)目的推進(jìn)和自身職業(yè)的發(fā)展形成正向的影響當(dāng)然，要將硬技能做得更好，往往也需融入許多軟技能，以將工作做得更為深入人心。 結(jié)合ICB中的能力要素來看，軟技能主要是行為能力要素和環(huán)境能力要素的部分，通常發(fā)展自經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)化成個人素質(zhì)。正如有經(jīng)驗(yàn)的管理者所說：在職場中做事，不單是做專業(yè)范圍內(nèi)的事情，很多專業(yè)范圍外的工作也是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。這其中便透露了軟技能對于管理工作的重要性。當(dāng)然，軟技能對于初入職場的青年人來說很難準(zhǔn)確地理解其含義，但是對已經(jīng)認(rèn)真工作三五年的人而言，即使還未身居管理崗位也能深刻感受到其對職業(yè)發(fā)展的重要影響，并且也會有意識地培養(yǎng)軟技能。 當(dāng)然，即使感覺到了自身在軟技能方面的短板也不必慌亂，亦不可急于求成，需要沉住氣去感受、去提升。獲取適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和思考范式也是必要的，那樣可以避免我們摸索范圍過大而花費(fèi)不必要的時間比如可參考本書給出的知識點(diǎn)進(jìn)行自我提升。需要說明的是，本書提出了軟技能的知識框架，并不是要將軟技能做科學(xué)體系化的硬升級，而僅是對讀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶崾荆�以幫助讀者梳理一下自身在職業(yè)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)，以便更快地找到要點(diǎn)來完善自我，從而取得更好的職業(yè)收入和職場地位事實(shí)上，本書也是以個人職業(yè)發(fā)展的輔助教材為定位而設(shè)計的。 但之所以以管理學(xué)中的項(xiàng)目管理分支作為切入點(diǎn)，一是因?yàn)樵诋?dāng)前的市場環(huán)境下項(xiàng)目管理的知識體系與一般管理的知識需求較為趨同，且軟技能對于兩者而言具有較強(qiáng)的通用性；二是因?yàn)樵谝话闫髽I(yè)中，職場新人要晉升為企業(yè)中高層管理者，項(xiàng)目經(jīng)理的崗位往往是必經(jīng)之路，在這個崗位上良好的綜合表現(xiàn)往往能夠讓上級領(lǐng)導(dǎo)印象深刻，并且項(xiàng)目管理的高技術(shù)性要求對于職場人士自身而言也能使管理技巧變得更為扎實(shí)，進(jìn)而可以有能力去承擔(dān)更為重大的管理責(zé)任。 希望讀者讀完本書后可以用心思考自身的自我完善方向，以期在職場中可以順利地獲取更多有價值的資源和肯定，將項(xiàng)目管理的工作做得更好，也能將自己的職業(yè)路徑設(shè)計得更為完善。