本教材涵蓋電子商務營銷模式及網絡推廣、跨境電商、農村電商、移動商務、電商創(chuàng)業(yè)等領域的案例分析。每一部分精心挑選具體代表性的案例進行寫作，很多案例體現(xiàn)了中國電子商務的獨特模式及其特有風格，在編寫過程中，強調案例的理論性與實踐性，針對每一部分，都有相應的拓展案例供讀者研究學習。
(1)案例分析型教學特色明顯；
(2)實戰(zhàn)化內容編寫。內容上更加貼近學生的專業(yè)素質，拓展學生未來的就業(yè)知識和提升學生綜合實踐能力。
(3)全新升級改版，增加跨境電商、移動電商、農村電商等內容，覆蓋熱點領域的典型案例。
（4）提供視頻等教學資源。
作者團隊為蘇州經貿職業(yè)技術學院電商與物流學院的教師團隊。蘇州經貿電子商務專業(yè)為江蘇省品牌專業(yè)，教師團隊教學經驗豐富，出產多本經典暢銷書。
第 1章 5
引言 5
1.1 電子商務的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀 6
1.2 電子商務的應用領域及影響 8
1.3本章總結 12
第 2章 13
B2C電子商務案例分析 13
2.1 基本知識點 13
2.2 天貓商城 18
2.3 京東商城 23
2.4 蘇寧易購 28
2.5 聚美優(yōu)品 33
2.6 拓展案例 36
2.7本章總結 40
第3章 42
B2B電子商務案例分析 42
3.1 基本知識點 42
3.2 阿里巴巴：電子商務的領軍企業(yè) 46
3.3 敦煌網:外貿交易服務平臺 50
3.4 科通芯城：用B2C的方式做B2B 53
3.5 找鋼網：大宗商品也可以做B2B電商 58
3.6 拓展案例 64
3.7本章總結 70
第4章 72
C2C電子商務案例分析 72
4.1 基本知識點 72
4.2 淘寶網：國內領先的C2C電商網站 74
4.3 拍拍網：國內知名的C2C電商網站 80
4.4 Airbnb：全球最大的房屋租賃平臺 84
4.5 拓展案例 87
4.6本章總結 89
第5章 91
C2B電子商務案例分析 91
5.1 基本知識點 91
5.2 尚品宅配：家居C2B無縫銜接 94
5.3 一米鮮：C2B模式的水果電商 98
5.4 報喜鳥：上門量體的C2B定制 102
5.5 拓展案例 105
5.6本章總結 108
第6章 110
O2O電子商務案例分析 110
6.1 基本知識點 110
6.2 星巴克：咖啡巨頭的O2O實踐及啟示 113
6.3 Local Harvest:美國最大農產品O2O平臺 118
6.4 優(yōu)衣庫：利用O2O實現(xiàn)線上向線下導流 122
6.5 滴滴出行：網約車領導者的制勝之道 127
6.6 拓展案例 130
6.7本章總結 133
第7章 134
商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析 134
7.1 基本知識點 134
7.2 小米：手機的“移動互聯(lián)網”模式 137
7.3 美團網：國內最早的團購模式 142
7.4 唯品會：電商企業(yè)的特賣模式 148
7.6本章總結 156
第8章 157
移動電子商務案例分析 157
8.1 基本知識點 157
8.2 “好孩子”如何轉型無線運營 158
8.3 貝店如何成為“社群電商”的范本 163
8.4 貝貝網如何攻下母嬰市場 166
8.5 拓展案例 170
8.6本章總結 172
第9章 172
跨境電子商務案例分析 173
9.1 基本知識點 173
9.2 天貓國際：進口跨境電商典型案例 177
9.3 大龍網：出口跨境電商典型案例 180
9.4 拓展案例 183
9.5本章總結 185
第 10章 186
農村電商案例分析 186
10.1 基本知識點 186
10.2 “臨安”模式：典型的縣域電商 189
10.3 “遂昌”模式：農產品電商案例 193
10.4 拓展案例 197
本章總結 199
第 11章 200
電商企業(yè)創(chuàng)新案例分析 200
11.1 基本知識點 200
11.2 攜程旅行網：旅游電商企業(yè)的創(chuàng)新 204
11.3 米莉雅：女褲企業(yè)的跨界創(chuàng)新 208
11.4 拓展案例 215
11.5本章總結 217
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