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銷(xiāo)售心理學(xué) 
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銷(xiāo)售的關(guān)鍵階段都是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，所以，做銷(xiāo)售一定要懂得銷(xiāo)售心理學(xué)，不懂得心理學(xué)做不好銷(xiāo)售。《銷(xiāo)售心理學(xué)》以銷(xiāo)售活動(dòng)為主線，結(jié)合相關(guān)心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，通過(guò)案例解讀銷(xiāo)售心理的種種玄機(jī)，系統(tǒng)而科學(xué)地闡述心理學(xué)在銷(xiāo)售活動(dòng)中的應(yīng)用。對(duì)顧客在消費(fèi)各個(gè)階段的內(nèi)心活動(dòng)，以及銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中如何利用心理策略應(yīng)對(duì)、服務(wù)顧客都做了詳細(xì)介紹，可以有效提高銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)知，幫助銷(xiāo)售人員更好地與各種類(lèi)型顧客溝通，更好地解決銷(xiāo)售難題，進(jìn)而輕松讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高。
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