本書(shū)立足于銷(xiāo)售實(shí)操，指出銷(xiāo)售的本質(zhì)不是賣(mài)，而是幫客戶(hù)一起買(mǎi)。從以客戶(hù)為中心的買(mǎi)方銷(xiāo)售模式出發(fā)，針對(duì)銷(xiāo)售人員如何怎樣才算為客戶(hù)著想、如何贏(yíng)得客戶(hù)的信任、如何打消客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)疑慮等問(wèn)題作了具體介紹，相信會(huì)對(duì)銷(xiāo)售人員的工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。這樣做銷(xiāo)售才能樹(shù)立良好口碑，讓客戶(hù)主動(dòng)來(lái)找你，達(dá)成真正的雙贏(yíng)。本書(shū)內(nèi)容豐富，經(jīng)典案例與操作相結(jié)合，論述清晰，通俗易懂，此外還有圖例解析，便于讀者閱讀，使其一目了然。
還在用公司傳授你的一套標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)話(huà)術(shù)來(lái)接洽客戶(hù)？
口若懸河的推銷(xiāo)只換來(lái)客戶(hù)厭煩且戒備的神情？
訂單明明即將到手，卻在最后一刻功虧一簣？
客戶(hù)淡漠以對(duì)，屢次換話(huà)題卻只能尬聊……
◆業(yè)績(jī)翻倍的實(shí)操技巧+ 情景再現(xiàn)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)+破解需求的心理戰(zhàn)法
·真正的銷(xiāo)售高手不追求口若懸河、不用力過(guò)猛，把握客戶(hù)心理與溝通技巧，讓客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)！
·產(chǎn)品解說(shuō)、找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)、識(shí)別購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、破解身體語(yǔ)言、把握價(jià)格底線(xiàn)、處理異議、成交語(yǔ)言技巧，如何把“頭回客”變成“回頭客”……講透銷(xiāo)售的關(guān)鍵細(xì)節(jié)！
◆從賣(mài)方思維到買(mǎi)方思維，讓客戶(hù)無(wú)法說(shuō)N0的逆向思維銷(xiāo)售術(shù)！
·不尬聊、不硬推的銷(xiāo)售技法，把賣(mài)東西變成幫客戶(hù)買(mǎi)東西！
·一線(xiàn)實(shí)操營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，立足于本土，立足于一線(xiàn)銷(xiāo)售員！
·大量銷(xiāo)售情景對(duì)話(huà)、實(shí)操案例講解，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)溝通，銷(xiāo)售員人手一冊(cè)的銷(xiāo)售指南！
◆本書(shū)適讀人群：
·對(duì)銷(xiāo)售缺少經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售新人；有一定經(jīng)驗(yàn)但遇到瓶頸的大客戶(hù)銷(xiāo)售；苦惱如何管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的新管理者；想靠努力拼搏改變收入現(xiàn)狀的年輕人；想轉(zhuǎn)型做銷(xiāo)售且渴望系統(tǒng)進(jìn)步的人。
王科，清邁大學(xué)碩士，凈蓮梵塵創(chuàng)意中心掌柜；糖寶果鮮水果直銷(xiāo)APP營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)；美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)AACTP注冊(cè)培訓(xùn)師；成都匠飲餐飲管理有限公司培訓(xùn)總監(jiān)。作者專(zhuān)注渠道、銷(xiāo)售和服務(wù)領(lǐng)域研究。于2011開(kāi)始服務(wù)于新光飾品集團(tuán)，施華洛世奇（廣州）公司。2014年開(kāi)始服務(wù)于印度Himalaya集團(tuán)，將Himalaya集團(tuán)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道擴(kuò)張馬來(lái)西亞、尼泊爾、中國(guó)（暫未全面進(jìn)入）等國(guó)家。2014年在印度創(chuàng)辦JOIN & ENJOY，通過(guò)獨(dú)特的渠道營(yíng)銷(xiāo)模式，順利進(jìn)入印度飲品市場(chǎng)。2017年創(chuàng)辦成都匠飲餐飲管理有限公司。對(duì)國(guó)內(nèi)快銷(xiāo)型飲品行業(yè)進(jìn)行深入研究后，推出高價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)模式，提升快銷(xiāo)型飲品的產(chǎn)品附加值，推動(dòng)快銷(xiāo)型飲品行業(yè)從“價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)”向“品質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)”的跨越。
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