供應鏈是一個網(wǎng)鏈結構，包括制造配套零件、制造中間產(chǎn)品、制造最終產(chǎn)品以及銷售給用戶等環(huán)節(jié)，目的是把企業(yè)、供應商、制造商、分銷商與最終用戶連接起來。所謂供應鏈管理，就是指對供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行監(jiān)督、管理和規(guī)劃，確保整個生意過程能夠順利進行。

　　世界上的企業(yè)幾乎都離不開供應鏈，一個企業(yè)的實力越強大，往往也意味著它的供應鏈越復雜。蘋果公司過去之所以能夠獨享智能手機市場接近90%的利潤，其中一個非常重要的原因，就是蘋果公司具有卓越的供應鏈管理水平。一旦某個企業(yè)進入蘋果的供應鏈，就如同貼上了一張質(zhì)量標簽，立即受到人們的認可。

　　建立科學的供應鏈管理體系，意味著提高供應鏈上所有企業(yè)成員的管理水平，并且提高企業(yè)成員之間的協(xié)作水平，從而減少不必要的資源浪費，盡可能提升利潤空間。

　　供應鏈是由產(chǎn)品流、信息流、資金流三股支流組成的，因此供應鏈管理通常圍繞著這三股支流進行。供應鏈貫穿了企業(yè)從無到有、從弱到強的全部過程。一方面，它能夠讓企業(yè)集中精力開發(fā)好產(chǎn)品；另一方面，它又能讓供應商用盡可能低的成本供貨。人們在供應鏈管理方面所做的努力概括起來，不外乎提高生產(chǎn)效率、加強信息交流、保證成本合理。只要做到這三點，供應鏈就可以順利運轉了。

　　大概在20世紀90年代，中國的企業(yè)才開始重視物流和供應鏈管理，而在此之前，由于起步較晚，中國企業(yè)的規(guī)模都比較小，也沒有現(xiàn)代化的管理經(jīng)驗，因此對供應鏈的重要性認識不足。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，許多國際資本涌入中國，帶來了先進的管理經(jīng)驗，其中就包括供應鏈管理。

　　現(xiàn)在，中國經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢仍然是走向開放，擁抱全球化，很多中國的跨國公司已經(jīng)把市場鋪到了世界各地，進行全球化采購和全球供應鏈資源整合�！耙粠б宦贰背�議的本質(zhì)，就是利用區(qū)域優(yōu)勢，與全球不同文化、地域和國家的企業(yè)進行合作，加強國際供應鏈的管理，在降低成本的同時提高效率，以實現(xiàn)和諧共贏、共同發(fā)展。

　　本書著重介紹了供應鏈的基本概念，以及供應鏈管理的幾個關鍵流程，如客戶分級管理、制定采購戰(zhàn)略、供應商管理、生產(chǎn)外包管理、物流倉儲系統(tǒng)管理等。深入淺出地講述了供應鏈管理的方方面面，而且每部分內(nèi)容均配有世界著名企業(yè)的管理案例，以利于讀者吸收和掌握相應的知識點。