前言

團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理是現(xiàn)代管理學(xué)中的重要領(lǐng)域，也是現(xiàn)代管理實踐中的重要措施和管理工具。我國改革開放以來，大量引進(jìn)西方發(fā)達(dá)國家的管理經(jīng)驗，對我國經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)代化起到了積極的推進(jìn)作用。團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理是其中人們十分關(guān)注的一個范疇，但就總體情況而言，對該領(lǐng)域理論、經(jīng)驗的引進(jìn)和學(xué)習(xí)還很不夠，尤其是缺乏系統(tǒng)的和講求培訓(xùn)效果的教材。就此，我們努力學(xué)習(xí)國外的團(tuán)隊建設(shè)學(xué)說，結(jié)合我國的管理實踐，針對國內(nèi)高校的管理學(xué)教學(xué)需要以及廣大企業(yè)的培訓(xùn)需要，完成了這本《團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理》教材的編寫工作。

本教材包括團(tuán)隊總論、團(tuán)隊文化、團(tuán)隊精神、團(tuán)隊績效、團(tuán)隊創(chuàng)新等十一章的內(nèi)容。本教材首先進(jìn)行了緒論式的基本范疇分析，教材從團(tuán)隊產(chǎn)生和發(fā)展的原因分析入手，闡述了團(tuán)隊構(gòu)成要素、團(tuán)隊內(nèi)部的角色、團(tuán)隊類型等基本范疇；闡述了影響高效團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵因素和有效管理團(tuán)隊的基本環(huán)節(jié)。進(jìn)而，本教材對“團(tuán)隊建設(shè)”和“團(tuán)隊管理”兩大主題分別進(jìn)行了闡述。在“團(tuán)隊建設(shè)”方面的內(nèi)容是：（1）團(tuán)隊的類型和結(jié)構(gòu),使團(tuán)隊具有實現(xiàn)高效的可能；（2）互信合作的團(tuán)隊精神,使團(tuán)隊具有實現(xiàn)高效的動力；（3）與組織文化相適應(yīng)的團(tuán)隊文化，推動團(tuán)隊與組織的變革與發(fā)展；（4）創(chuàng)新型團(tuán)隊與跨文化團(tuán)隊解析，適應(yīng)科技進(jìn)步管理升級的形勢。“團(tuán)隊管理”方面的內(nèi)容是：（1）針對不同類型團(tuán)隊及其成員的激勵方法的選擇；（2）溝通通道的選擇和團(tuán)隊溝通方法的運(yùn)用；（3）團(tuán)隊沖突的處理技巧；（4）團(tuán)隊績效測評體系和團(tuán)隊薪酬激勵計劃；（5）培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。上述內(nèi)容的把握比較清晰地反映了團(tuán)隊建設(shè)與管理的知識框架。本教材的內(nèi)容具有很強(qiáng)的實踐價值，除供管理學(xué)教育培訓(xùn)需要外，也可供組織管理者參考使用。

本書的作者有姚裕群（第一章、第四章）、夏詠冰（第一章、第二章、第四章）、丁寧（第一章）、楊敏（第一章、第四章）、劉軍（第二章）、姚清（第三章）、劉顯紅（第五章、第九章）、趙修文（第五章）、李�。ǖ谄哒� ）、鄢圣文（第八章）、周小舟（第六章、第十章）、朱振曉（第十一章）。本書主編是西華大學(xué)客座教授、中國人民大學(xué)教授姚裕群，西華大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)管理研究院教授趙修文，山東財經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院教授劉軍；副主編為周小舟、劉顯紅、夏詠冰。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社安排編寫團(tuán)隊領(lǐng)域的教材，是很有眼光的。我們對大力支持本教材編寫的地平線策劃工作室的薛捷編輯表示衷心的感謝，我們對參加過本書原稿寫作和提供支持的各位老師表示衷心的感謝，特別是對為本書熱心支持與作序的我國著名的管理學(xué)領(lǐng)軍專家徐二明教授表示衷心的感謝。

鑒于團(tuán)隊建設(shè)與管理發(fā)展迅速，而作者的水平有限和寫作時間有限，本教材中還有很多不足和疏漏之處，希望得到廣大讀者的批評指正。