隨著社會的發(fā)展，人們的文化視野、交際視野開闊了，有越來越多的場合需要公開地發(fā)表意見，用語言來打動別人。說話不僅成了人們?nèi)粘Ｉ�活的一個重要組成部分，更是人們事業(yè)成敗的一個舉足輕重的先決條件。自我推薦、介紹產(chǎn)品、主持會議、商務(wù)談判、交流經(jīng)驗(yàn)、鼓勵員工、化解矛盾……無不依賴一個人的說話能力。在現(xiàn)代社會里，人之離不開說話，猶如魚離不開水。正如一句話說的那樣：“人生不外言動，除了動就只有言，所謂人情世故，一半是在說話里。”
　　俗話說：“一句話讓人跳，一句話讓人笑。”說話是一種技巧，更是一門藝術(shù)。一句說到點(diǎn)子上的話，可以改變一個人的命運(yùn)；一句言不得體的話，可以毀掉一個人的一生。會說話的人，用語精當(dāng)、善于辭令，一語中的，可以流利地表達(dá)自己的意圖、掌握對方的意圖，加強(qiáng)相互間的了解，建立起良好的關(guān)系，達(dá)到預(yù)期的目的，使得自己贏得主動。他們的一句話可以說服別人，讓對方“俯首稱臣”；一句話可以震撼全場，獲得熱烈掌聲；一句話可以打動客戶，贏得財源廣進(jìn)；一句話可以逆轉(zhuǎn)談判、順利簽約；一句話可以打動面試官，獲得高薪靚職；一句話可以征服下屬，提高公司效益；一句話可以贏得人心，朋友遍天下；一句話可以打動芳心，收獲愛情……真可謂，會說話，一句頂一萬句。而那些不會說話的人，笨嘴拙舌、言不達(dá)意，說出很多廢話、蠢話，不能與別人進(jìn)行有效的溝通，即使說一萬句，也沒有用，不僅會坐失良機(jī)，也很難在事業(yè)上有出人頭地的發(fā)展，若出言不當(dāng)還會立刻四面楚歌。
　　杰出的說話能力不是天生的，而是可以通過后天培養(yǎng)訓(xùn)練的。本書將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以通俗易懂的語言深入淺出地論述了如何把話說到點(diǎn)子上的藝術(shù)。從理論上，講述了練就說話藝術(shù)的重要性、提高說話技巧的途徑和方法。在實(shí)踐上，指導(dǎo)讀者把握好說話的分寸，讓每一句話都說得恰到好處；掌握與陌生人、同事、老板、客戶、朋友、愛人、孩子、父母、對手等不同的人說話的技巧，讓每一句話都說得恰如其分；掌握在求職面試、談判、演講、電話交談、尷尬時刻、危急時刻、宴會應(yīng)酬及應(yīng)酬親友等不同場景下的說話藝術(shù)，讓每一句話都說在點(diǎn)子上；把自己想說的變成對方想聽的，讓每一句話都有吸引力；巧妙說“不”，讓拒絕也動聽；用最討人喜歡的說話方式說話，讓每一句話別人聽著都舒服；說好難說的話，讓每一句話都有四兩撥千斤的力量。希望通過本書，讀者可以掌握各種情景下的說話藝術(shù)，練就高超的溝通技巧，靠會說話贏得發(fā)展，提升的機(jī)遇，輕松應(yīng)對生活中的尷尬場景，擴(kuò)大自己的交際范圍，贏得自己的友誼和愛情，踏上輝煌的成功之路。