現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大。現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制，而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)行集成管理�！哆\(yùn)營(yíng)管理》的編寫(xiě)，本著既重理論更重操作的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，定量分析與定性分析相結(jié)合的原則，內(nèi)容較為豐富，體例規(guī)范，每章后面附有本章小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題、推薦閱讀、案例等，既有利于教學(xué)，也方便自學(xué)。

　　黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)定不移地實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，黨的十九大明確提出要“辦好繼續(xù)教育”，為落實(shí)這一要求，推動(dòng)高等繼續(xù)教育提質(zhì)增效，內(nèi)涵式發(fā)展，同時(shí)也為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展帶來(lái)的教育領(lǐng)域教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式的新變化，山東財(cái)經(jīng)大學(xué)在原有成人高等教育財(cái)經(jīng)專業(yè)精品教材系列的基礎(chǔ)上，重新組織編寫(xiě)制作了新的高等繼續(xù)教育財(cái)經(jīng)專業(yè)精品教材系列。
　　該系列教材的編寫(xiě)制作，在內(nèi)容上緊扣財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)大綱，科學(xué)、系統(tǒng)地涵蓋了專業(yè)教學(xué)的基本內(nèi)容，適用于經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)科，尤其是經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)和工商管理等專業(yè)高等繼續(xù)教育的教學(xué)，對(duì)指導(dǎo)和幫助學(xué)生獲取專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能具有較強(qiáng)的針對(duì)性；在形式上，注重突破傳統(tǒng)紙媒局限，將課程內(nèi)容中的重點(diǎn)、難點(diǎn)等用微課的形式加以呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)教師授課“一掃即現(xiàn)”，知識(shí)點(diǎn)講解深入淺出，滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程的基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)等信息化學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生提供更直觀、更便捷的學(xué)習(xí)方式。
　　另外，這套教材的作者都是多年從事一線教學(xué)的教師，經(jīng)驗(yàn)豐富，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求，在篇章安排及體例設(shè)計(jì)方面融合了國(guó)內(nèi)外相應(yīng)領(lǐng)域優(yōu)秀教材的編寫(xiě)方法，每章開(kāi)頭提示“本章要點(diǎn)”，結(jié)束進(jìn)行“本章小結(jié)”，前后呼應(yīng)，并根據(jù)章節(jié)重點(diǎn)內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的練習(xí)題，對(duì)知識(shí)點(diǎn)加以鞏固，符合學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律。該系列教材在使用范圍和地域上，具有廣泛的適應(yīng)性。
　　《運(yùn)營(yíng)管理》是高等繼續(xù)教育財(cái)經(jīng)專業(yè)精品系列教材之一。運(yùn)營(yíng)管理一直是全世界企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)率的關(guān)鍵要素之一，也是與市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理并列的企業(yè)三大職能之一，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，運(yùn)營(yíng)管理是將資金、人力、物料、設(shè)備、技術(shù)、信息、能源、社會(huì)影響力等企業(yè)擁有的各種資源，通過(guò)系統(tǒng)的整合轉(zhuǎn)化成為具體的產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的過(guò)程。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)效率的高低會(huì)影響并決定著一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，要想通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，首先需要理解運(yùn)營(yíng)職能如何能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)率。由于經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，企業(yè)的發(fā)展也要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)，所以現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理更需要從全球的角度考慮問(wèn)題。本書(shū)從運(yùn)營(yíng)管理概論及發(fā)展開(kāi)始，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹，可以讓學(xué)生對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有總體的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及全球化的要求，運(yùn)營(yíng)管理已經(jīng)上升到戰(zhàn)略管理的高度，如何提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平，必須要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基本是產(chǎn)品與技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，如何開(kāi)發(fā)社會(huì)和消費(fèi)者需求的產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要控制風(fēng)險(xiǎn)才能使企業(yè)不受損失。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程、企業(yè)的選址規(guī)劃設(shè)施布局也是發(fā)展中重要的因素。當(dāng)今社會(huì)，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主要方式，如何在項(xiàng)目管理的思維下進(jìn)行作業(yè)規(guī)劃，對(duì)提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平起到非常關(guān)鍵的作用。本書(shū)還著重介紹了供應(yīng)鏈管理的相關(guān)知識(shí)，如庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理內(nèi)容，質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，本書(shū)對(duì)社會(huì)關(guān)注的質(zhì)量問(wèn)題也進(jìn)行了介紹。由于篇幅所限，最后介紹了當(dāng)今流行的幾種重要的生存運(yùn)營(yíng)模式。
　　本書(shū)按照運(yùn)營(yíng)的邏輯順序進(jìn)行編排，深入淺出地將運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)理念與國(guó)內(nèi)外企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐相結(jié)合，理論知識(shí)與企業(yè)案例緊密相連，有助于讀者掌握本書(shū)的精髓，本書(shū)可作為管理類專業(yè)的教材，也可作為管理培訓(xùn)參考書(shū)。
　　本書(shū)由李振統(tǒng)一規(guī)劃編寫(xiě)，前言部分及第1-9章由李振編寫(xiě)，第10-12章由趙若冰編寫(xiě)。
　　由于時(shí)間倉(cāng)促，編者水平有限，書(shū)中難免有不足之處，懇請(qǐng)讀者批評(píng)指正。

李振，1970年生于湖南省洞口縣。歷史學(xué)博士，中共黨員，教授，碩士生導(dǎo)師，MBA導(dǎo)師。主要從事中國(guó)傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理(尤其擅長(zhǎng)三國(guó)智慧與現(xiàn)代管理)，人才戰(zhàn)略與人才鑒識(shí)，企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力，企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任等方面的教學(xué)與研究工作 。

第1章 運(yùn)營(yíng)管理概論
1．1 運(yùn)營(yíng)管理概念及發(fā)展
1．2 運(yùn)營(yíng)管理的作用
1．3 運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展歷史
1．4 運(yùn)營(yíng)管理面臨的形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第2章 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
2．1 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
2．2 商業(yè)模式
2．3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)率
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第3章 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理
3．1 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與企業(yè)R&D
3．2 R&D與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織
3．3 組織模式和技術(shù)手段
3．4 服務(wù)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
3．5 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)控制
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第4章 流程管理
4．1 流程的分類
4．2 流程優(yōu)化
4．3 生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇
4．4 生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第5章 選址規(guī)劃設(shè)施布局
5．1 選址規(guī)劃及其重要性
5．2 選址規(guī)劃要考慮的因素及程序
5．3 設(shè)施布局
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第6章 項(xiàng)目管理
6．1 項(xiàng)目管理
6．2 項(xiàng)目管理計(jì)劃
6．3 項(xiàng)目管理控制
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第7章 作業(yè)計(jì)劃
7．1 作業(yè)計(jì)劃概述
7．2 作業(yè)計(jì)劃及作業(yè)排序
7．3 服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第8章 庫(kù)存管理
8．1 庫(kù)存的概述
8．2 有效庫(kù)存管理系統(tǒng)
8．3 庫(kù)存控制基本模型
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第9章 供應(yīng)鏈管理
9．1 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論
9．2 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
9．3 牛鞭效應(yīng)
9．4 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第10章 物流管理
10．1 物流管理基礎(chǔ)理論
10．2 運(yùn)輸管理
10．3 倉(cāng)儲(chǔ)管理
10．4 第三方物流及第四方物流
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第11章 質(zhì)量管理
11．1 質(zhì)量與質(zhì)量管理
11．2 質(zhì)量管理的發(fā)展史
11．3 全面質(zhì)量管理
11．4 六西格瑪管理
11．5 質(zhì)量管理的工具
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考

第12章 新運(yùn)營(yíng)模式
12．1 現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
12．2 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)
12．3 精益生產(chǎn)
12．4 并行工程
12．5 敏捷制造
12．6 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
12．7 大規(guī)模定制
本章小結(jié)
本章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)與思考
參考文獻(xiàn)