黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅定不移地實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略，黨的十九大明確提出要“辦好繼續(xù)教育”，為落實這一要求，推動高等繼續(xù)教育提質(zhì)增效，內(nèi)涵式發(fā)展，同時也為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展帶來的教育領(lǐng)域教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式的新變化，山東財經(jīng)大學(xué)在原有成人高等教育財經(jīng)專業(yè)精品教材系列的基礎(chǔ)上，重新組織編寫制作了新的高等繼續(xù)教育財經(jīng)專業(yè)精品教材系列。
　　該系列教材的編寫制作，在內(nèi)容上緊扣財經(jīng)類專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)大綱，科學(xué)、系統(tǒng)地涵蓋了專業(yè)教學(xué)的基本內(nèi)容，適用于經(jīng)濟、管理學(xué)科，尤其是經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、金融學(xué)和工商管理等專業(yè)高等繼續(xù)教育的教學(xué)，對指導(dǎo)和幫助學(xué)生獲取專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能具有較強的針對性；在形式上，注重突破傳統(tǒng)紙媒局限，將課程內(nèi)容中的重點、難點等用微課的形式加以呈現(xiàn)，實現(xiàn)教師授課“一掃即現(xiàn)”，知識點講解深入淺出，滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程的基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)進行移動學(xué)習(xí)、遠程學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)等信息化學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生提供更直觀、更便捷的學(xué)習(xí)方式。
　　另外，這套教材的作者都是多年從事一線教學(xué)的教師，經(jīng)驗豐富，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和需求，在篇章安排及體例設(shè)計方面融合了國內(nèi)外相應(yīng)領(lǐng)域優(yōu)秀教材的編寫方法，每章開頭提示“本章要點”，結(jié)束進行“本章小結(jié)”，前后呼應(yīng)，并根據(jù)章節(jié)重點內(nèi)容設(shè)計相應(yīng)的練習(xí)題，對知識點加以鞏固，符合學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律。該系列教材在使用范圍和地域上，具有廣泛的適應(yīng)性。
　　《運營管理》是高等繼續(xù)教育財經(jīng)專業(yè)精品系列教材之一。運營管理一直是全世界企業(yè)改進生產(chǎn)率的關(guān)鍵要素之一，也是與市場營銷管理、財務(wù)管理并列的企業(yè)三大職能之一，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，運營管理是將資金、人力、物料、設(shè)備、技術(shù)、信息、能源、社會影響力等企業(yè)擁有的各種資源，通過系統(tǒng)的整合轉(zhuǎn)化成為具體的產(chǎn)品和服務(wù)，從而實現(xiàn)企業(yè)價值的過程。運營系統(tǒng)效率的高低會影響并決定著一個企業(yè)的競爭力，要想通過運營管理創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，首先需要理解運營職能如何能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)率。由于經(jīng)濟全球化進程加快，企業(yè)的發(fā)展也要適應(yīng)經(jīng)濟全球化趨勢，所以現(xiàn)代運營管理更需要從全球的角度考慮問題。本書從運營管理概論及發(fā)展開始，對運營管理進行了簡要介紹，可以讓學(xué)生對運營管理有總體的認(rèn)識。當(dāng)前隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及全球化的要求，運營管理已經(jīng)上升到戰(zhàn)略管理的高度，如何提升企業(yè)的運營管理水平，必須要進行戰(zhàn)略規(guī)劃�，F(xiàn)在企業(yè)的競爭基本是產(chǎn)品與技術(shù)的競爭，如何開發(fā)社會和消費者需求的產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，產(chǎn)品開發(fā)需要控制風(fēng)險才能使企業(yè)不受損失。企業(yè)的運營流程、企業(yè)的選址規(guī)劃設(shè)施布局也是發(fā)展中重要的因素。當(dāng)今社會，項目管理已經(jīng)成為企業(yè)運營的主要方式，如何在項目管理的思維下進行作業(yè)規(guī)劃，對提升企業(yè)的運營水平起到非常關(guān)鍵的作用。本書還著重介紹了供應(yīng)鏈管理的相關(guān)知識，如庫存管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理內(nèi)容，質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，本書對社會關(guān)注的質(zhì)量問題也進行了介紹。由于篇幅所限，最后介紹了當(dāng)今流行的幾種重要的生存運營模式。
　　本書按照運營的邏輯順序進行編排，深入淺出地將運營管理的相關(guān)理念與國內(nèi)外企業(yè)的運營管理實踐相結(jié)合，理論知識與企業(yè)案例緊密相連，有助于讀者掌握本書的精髓，本書可作為管理類專業(yè)的教材，也可作為管理培訓(xùn)參考書。
　　本書由李振統(tǒng)一規(guī)劃編寫，前言部分及第1-9章由李振編寫，第10-12章由趙若冰編寫。
　　由于時間倉促，編者水平有限，書中難免有不足之處，懇請讀者批評指正。