本書主要研究不同消費者行為對企業(yè)生產與訂貨決策的影響問題,具體內容分為五章。第1章為緒論,主要提出本書的研究背景及意義、本書的結構和研究方法等。第2章主要研究基于消費者環(huán)保意識和行為的綠色生產問題,聚焦于制造商的生產決策,即如何確定生產哪些綠色等級的產品以及每個等級的生產數量。第3章研究基于消費者好感度的承諾訂貨策略,主要探討零售商的訂貨決策問題,即如何在計劃初期確定一個承諾量以及在每一期初確定實際的訂貨量。第4章為基于消費者謹慎購買行為的訂貨研究,分別從外生和內生兩個角度來考慮消費者對產品供應水平的感知,研究零售商的訂貨決策。第5章對本書內容進行了總結。
消費者在購買產品過程中通常會表現出不同的行為。隨著環(huán)境污染日益嚴重,消費者在購物時會表現出環(huán)保意識與行為。由于缺貨現象普遍發(fā)生,消費者對商家的服務水平越來越敏感。網上購物時存在的不確定性會使消費者的購買行為更加謹慎。消費者的這些行為都會對企業(yè)的生產和訂貨決策產生影響。本書基于消費者對環(huán)境、服務和不確定性所表現出的行為,將其分為三個部分進行研究,包括:(1)基于消費者環(huán)保意識和行為的綠色生產研究;(2)基于消費者好感度的承諾訂貨決策;(3)基于消費者謹慎購買行為的訂貨問題。
在一個完整的供應鏈系統中,制造商和零售商都會通過向消費者提供產品來實現自身利益的最大化。消費者的購買決策會直接影響制造商和零售商的決策,進而對其利潤產生很大影響。由此可見,考慮消費者行為是制造商和零售商能夠長期發(fā)展并且提高自身利潤的一種新的方式,也是必須考慮的因素。因此,近年來,基于消費者行為的制造商和零售商各種決策問題一直是管理運營領域中學者研究的熱點。
本書基于上述研究熱點,主要研究不同消費者行為對企業(yè)生產與訂貨決策的影響問題,具體內容分為五章。第1章為緒論,主要提出本書的研究背景及意義、本書的結構和研究方法等。第2章主要研究基于消費者環(huán)保意識和行為的綠色生產問題,聚焦于制造商的生產決策,即如何確定生產哪些綠色等級的產品以及每個等級的生產數量。第3章研究基于消費者好感度的最小承諾訂貨策略,主要探討零售商的訂貨決策問題,即如何在計劃初期確定一個最小承諾量以及在每一期初確定實際的訂貨量。第4章為基于消費者謹慎購買行為的最優(yōu)訂貨研究,分別從外生和內生兩個角度來考慮消費者對產品供應水平的感知,研究零售商的最優(yōu)訂貨決策。第5章對本書內容進行了總結。
本書的主要工作完成于2012—2017年在中國科學技術大學攻讀碩士和博士學位期間。在上海理工大學任教期間,本人也對內容進行了一些細小的修改。感謝博士生導師余玉剛教授的悉心指導和其他所有對本書有過幫助的同門和朋友。由于時間倉促,本書難免存在疏漏和不足之處,懇請讀者批評指正。
韓小雅
2019年11月8日
第1章 緒論…………………………………………………………………… 1
1.1 研究背景及意義……………………………………………………… 1
1.1.1 研究背景……………………………………………………… 1
1.1.2 研究意義……………………………………………………… 3
1.2 文獻回顧……………………………………………………………… 3
1.2.1 消費者行為對生產的影響研究……………………………… 4
1.2.2 消費者行為對訂貨的影響研究……………………………… 4
1.2.3 文獻評述……………………………………………………… 6
1.3 本書結構與研究方法………………………………………………… 7
1.4 本書創(chuàng)新之處………………………………………………………… 8
第2章 基于消費者環(huán)保意識和行為的綠色生產問題研究……………… 10
2.1 背景介紹…………………………………………………………… 10
2.2 問題與模型………………………………………………………… 11
2.2.1 問題描述…………………………………………………… 11
2.2.2 供應鏈模型………………………………………………… 12
2.3 模型轉化與算法…………………………………………………… 14
2.3.1 模型轉化…………………………………………………… 14
2.3.2 算法………………………………………………………… 19
2.4 算例分析…………………………………………………………… 19
2.4.1 基礎算例…………………………………………………… 21
2.4.2 環(huán)保意識靈敏度分析……………………………………… 23
2.4.3 補貼政策靈敏度分析……………………………………… 26
2.5 本章小結…………………………………………………………… 30
……