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銷(xiāo)售服務(wù)實(shí)務(wù)

銷(xiāo)售服務(wù)實(shí)務(wù)

定  價(jià):42 元

叢書(shū)名:校企合作財(cái)經(jīng)類專業(yè)精品教材“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新形態(tài)教材

        

  • 作者:鄒艷梅,梅崇金主編
  • 出版時(shí)間:2020/1/1
  • ISBN:9787313224507
  • 出 版 社:上海交通大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F713.32 
  • 頁(yè)碼:205頁(yè)
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開(kāi)本:16K
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本書(shū)分為九章,具體包括銷(xiāo)售服務(wù)理念、銷(xiāo)售服務(wù)環(huán)境與過(guò)程、銷(xiāo)售服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售服務(wù)用語(yǔ)、訂貨與理貨技能、柜臺(tái)銷(xiāo)售技巧、促銷(xiāo)活動(dòng)技巧、收銀基本技能、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容。
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