基于快速反應的B2C電商物流系統(tǒng)優(yōu)化研究
定 價：48 元
- 作者：鄒霞
- 出版時間：2020/12/1
- ISBN：9787521816037
- 出 版 社：經(jīng)濟科學
- 中圖法分類：F713.365.1
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16K
客戶需求和科技創(chuàng)新的碰撞，讓B2C電商物流朝著自動化、快速化和智能化發(fā)展。《基于快速反應的B2C電商物流系統(tǒng)優(yōu)化研究》主要分為兩大部分，第二章一第四章主要通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等，查找B2C電商物流的核心痛點；第五章重點分析其作業(yè)流程；第六章~第八章，從B2C電商物流業(yè)務需求和客戶滿意度出發(fā)，提出了對B2C電商物流的關鍵環(huán)節(jié)——訂單揀選環(huán)節(jié)的改善方法和策略。
鄒霞，山東大學管理科學與工程博士，主要研究方向精益物流、供應鏈的規(guī)劃及設計、倉儲及配送系統(tǒng)規(guī)劃等。主持和參與多項現(xiàn)場管理咨詢、供應鏈規(guī)劃、物流園區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃、**物流配送中心設計等項目及課題。
第一章 引言
第二章 B2C電商物流概述
第一節(jié) 時代背景
第二節(jié) B2C電子商務物流概述
第三節(jié) B2C電商物流需求特點及作業(yè)模式分析
第四節(jié) B2C電商物流發(fā)展趨勢
第三章 B2C電商物流的服務現(xiàn)狀調(diào)研
第一節(jié) 調(diào)查問卷設計
第二節(jié) 調(diào)查問卷發(fā)放和收集
第三節(jié) 問卷統(tǒng)計分析
第四節(jié) B2C電商物流服務存在的主要問題
第四章 B2C電商物流的評價分析
第一節(jié) 三種物流模式分析
第二節(jié) 評價指標體系概述
第三節(jié) 物流評價指標體系的建立
第四節(jié) 應用分析
第五節(jié) 策略方案
第五章 B2C電商物流作業(yè)流程分析
第一節(jié) B2C電子商務第三方物流的作業(yè)流程
第二節(jié) B2C電子商務第三方物流服務分析
第三節(jié) B2C電子商務第三方物流企業(yè)的瓶頸探討
第四節(jié) 優(yōu)化策略
第五節(jié) 小結(jié)
第六章 B2C電商物流中心智能作業(yè)系統(tǒng)選擇與評價
第一節(jié) 基于隨機訂單的AS/RS作業(yè)時間建模
第二節(jié) 集中式及分散式AS/RS實證分析及評價
第三節(jié) 小結(jié)
第七章 面向快速反應的儲位優(yōu)化策略
第一節(jié) 儲位優(yōu)化相關理論
第二節(jié) 儲位優(yōu)化問題描述
第三節(jié) 多巷道分散式AS/RS作業(yè)時間分析
第四節(jié) 分散式AS/RS作業(yè)時間建模
第五節(jié) 品項聚類
第六節(jié) 基于聚類的貨位優(yōu)化策略
第七節(jié) 仿真分析與驗證
第八節(jié) 小結(jié)
第八章 面向快速反應的訂單排序策略
第一節(jié) 訂單分批及排隊策略理論
第二節(jié) 雙因素約束的訂單分批
第三節(jié) 訂單排序問題描述
第四節(jié) 訂單排序
第五節(jié) 仿真分析與驗證
第六節(jié) 小結(jié)
第九章 結(jié)束語
附錄
一、關于B2C電商物流服務質(zhì)量調(diào)查的調(diào)查問卷
二、B2C電商物流服務調(diào)查問卷
三、各家快遞公司物流服務效率統(tǒng)計
四、品項相關系數(shù)表
五、儲位優(yōu)化策略品項貨位分配表
六、儲位優(yōu)化策略品項貨位分配表
參考文獻
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