居家生活
1.起床出門
2.回到家中
3.周末休息
4.家庭理財
5.看病就醫(yī)
6.接打電話
7.轉(zhuǎn)接電話
8.無法接聽
9.電話留言
10.打錯電話
11.通話故障
12.在辦公室
友好往來
1.日常問候
2.相互介紹
3.見面攀談
4.日常告別
5.朋友相邀
6.預(yù)約見面
7.拜訪熟人
8.款待客人
9.祝賀、恭喜
10.贈送禮物
閑聊話題
1.談?wù)搻矍?br /> 2.談?wù)摶橐?br /> 3.談?wù)撎鞖?br /> 4.談?wù)摷彝?br /> 5.談?wù)搻酆?br /> 6.談?wù)摴ぷ?br /> 7.談?wù)搶W(xué)習(xí)
8.談?wù)摃r間和日期
9.談?wù)撔瞧诤图竟?jié)
休閑娛樂
1.看電影
2.看電視
3.看戲劇
4.看演出
5.聽收音機(jī)
6.唱卡拉0K
7.跳舞
8.在酒吧
9.在美術(shù)館
10.在圖書館
11.郊游
12.釣魚
13.野餐
14.打網(wǎng)球
15.游泳
出行旅游
1.問路
2.度假觀光
3.逛街購物
4.訂賓館
5.客房服務(wù)
6.退房
7.餐館吃飯
8.點(diǎn)菜
9.結(jié)賬
10.在快餐店
11.訂機(jī)票
12.登機(jī)
13.乘出租車
14.乘公共汽車
15.乘地鐵
16.租車
溝圈技巧
1.表示道謝
2.表示道歉
3.表示勸告
4.表示贊成
5.表示反對
6.表示鼓勵
7.表示懷疑
8.表示為難
9.表示肯定
10.表示不確定
11.含糊其辭
表達(dá)情意
1.表示高興
2.表示激動
3.表示喜歡
4.表示安慰
5.表示放心
6.表示不滿
7.表示厭煩
8.表示寂寞
9.表示沮喪
10.表示后悔
11.表示失望
12.表示責(zé)備
13.表示冷淡