企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資本的地位已經(jīng)逐漸超越實(shí)物資本成為企業(yè)最主要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而，在過(guò)去幾年的人力資源管理實(shí)踐教學(xué)中，我們深切地感到，單純地講解人力資源管理知識(shí)，學(xué)生難以理解；傳統(tǒng)的人力資源實(shí)踐教學(xué)難以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在現(xiàn)今多元化的社會(huì)中，如何讓學(xué)生真正體會(huì)人力資源管理的真諦、提高操作技能，已成為當(dāng)前高校人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的難題。
“人力資源管理實(shí)訓(xùn)”作為高等院校管理類課程的重要組成部分，在相關(guān)專業(yè)的教學(xué)中占有重要的地位。本實(shí)訓(xùn)教程依托人力資源管理智能仿真與競(jìng)賽對(duì)抗平臺(tái)，讓學(xué)生在模擬運(yùn)營(yíng)過(guò)程中體驗(yàn)企業(yè)一系列的人力資源管理活動(dòng)，從而不斷優(yōu)化人力資源管理專業(yè)的教學(xué)模式，大力推進(jìn)以技能培養(yǎng)為核心的實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)，最終促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè)。
《人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)教程》共分為7章，各章內(nèi)容介紹如下。
第1章主要對(duì)人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)教程進(jìn)行概述，提出構(gòu)建基于人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽的人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。
第2章主要對(duì)人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行詳細(xì)闡述。
第3章主要從管理員、教師、學(xué)生三方面對(duì)人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)操作進(jìn)行詳細(xì)介紹。
第4章主要從運(yùn)營(yíng)對(duì)抗的角度來(lái)闡述對(duì)抗平臺(tái)的授課過(guò)程。
第5章主要對(duì)人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，根據(jù)提供的數(shù)據(jù)可復(fù)盤8組6年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
第6章從盈利能力指標(biāo)、運(yùn)作能力指標(biāo)、計(jì)劃制訂能力指標(biāo)對(duì)人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行分析與點(diǎn)評(píng)。
第7章是人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)技巧總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)分享和心得體會(huì)。
《人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)教程》由蔣定福負(fù)責(zé)全書框架設(shè)計(jì)、編著、審核及統(tǒng)稿工作，趙歡君負(fù)責(zé)文稿的編著、修改和排版工作。第1章、第2章、第6章、第7章由嘉興學(xué)院趙歡君編寫，第3章由河南科技學(xué)院張永生編寫，第4章由山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院郝麗編寫，第5章由嘉興學(xué)院蔣定福編寫。
在《人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)教程》的編寫過(guò)程中，楊燕、金雯婷等人幫助查詢資料、校對(duì)稿件，分擔(dān)了大量的基礎(chǔ)工作。同時(shí)，也得到了清華大學(xué)出版社編校人員的大力支持，在此深表感謝！在編寫過(guò)程中，《人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)教程》編者參考和借鑒了國(guó)內(nèi)外專家、學(xué)者、企業(yè)家和研究機(jī)構(gòu)的著作、期刊及相關(guān)網(wǎng)站資料，在此對(duì)他們表示誠(chéng)摯的謝意！
為便于教學(xué)，《人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)教程》提供學(xué)習(xí)軟件、PPT課件、案例、解析等教學(xué)資源，讀者可通過(guò)掃描下方二維碼獲取。
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基于人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽(智能仿真與競(jìng)賽對(duì)抗)的人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種創(chuàng)新性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，其實(shí)際教學(xué)效果還需要不斷探索。由于時(shí)間倉(cāng)促，加之編者水平有限，書中不足之處在所難免，敬請(qǐng)各位專家、同行、讀者提出寶貴意見(jiàn)，以便不斷修正和完善。
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編 者
2020年8月
第1章 人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)概述 1
1.1 人力資源管理實(shí)踐教學(xué)面臨的困惑 1
1.2 基于知識(shí)技能競(jìng)賽的綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系 2
1.2.1 基于知識(shí)技能競(jìng)賽的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的目標(biāo) 2
1.2.2 基于知識(shí)技能競(jìng)賽的綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的優(yōu)勢(shì) 3
1.2.3 基于知識(shí)技能競(jìng)賽的綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的實(shí)施 5
1.3 人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽概述 6
1.3.1 競(jìng)賽理事會(huì)建立 6
1.3.2 人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽 7
1.3.3 人力資源管理智能仿真與競(jìng)賽對(duì)抗平臺(tái) 9
第2章 人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)規(guī)則 11
2.1 公司初始狀態(tài) 11
2.2 運(yùn)營(yíng)規(guī)則 12
2.2.1 人力資源規(guī)劃中心 12
2.2.2 工作分析中心 13
2.2.3 招聘與甄選中心 13
2.2.4 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中心 15
2.2.5 績(jī)效管理中心 17
2.2.6 薪酬管理中心 25
2.2.7 員工關(guān)系管理中心 29
2.2.8 產(chǎn)品中心 31
2.2.9 其他規(guī)則 33
第3章 人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)操作 37
3.1 管理員端操作 37
3.1.1 管理員登錄與退出 37
3.1.2 教師管理 39
3.1.3 案例管理 40
3.1.4 數(shù)據(jù)備份 46
3.1.5 日志管理 47
3.2 教師端操作 48
3.2.1 教師端登錄 48
3.2.2 案例管理 49
3.2.3 市場(chǎng)方案 49
3.2.4 教學(xué)任務(wù) 51
3.3 學(xué)生端操作 56
3.3.1 學(xué)生登錄 56
3.3.2 會(huì)議室 57
3.3.3 人力資源經(jīng)理辦公室 59
3.3.4 招聘甄選主管辦公室 62
3.3.5 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主管辦公室 65
3.3.6 績(jī)效考評(píng)主管辦公室 67
3.3.7 薪酬福利主管辦公室 69
3.3.8 總經(jīng)理辦公室 71
3.3.9 右側(cè)操作欄 75
第4章 人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)對(duì)抗 81
4.1 運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備 81
4.1.1 平臺(tái)學(xué)習(xí) 81
4.1.2 組建團(tuán)隊(duì) 83
4.2 運(yùn)營(yíng)對(duì)抗 84
4.2.1 引導(dǎo)年運(yùn)營(yíng) 84
4.2.2 六年運(yùn)營(yíng)對(duì)抗 96
4.2.3 運(yùn)營(yíng)總結(jié) 98
第5章 人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)演練 101
5.1 實(shí)戰(zhàn)背景 101
5.2 實(shí)戰(zhàn)演練 110
5.2.1 C1組 110
5.2.2 C2組 122
5.2.3 C3組 136
5.2.4 C4組 148
5.2.5 C5組 162
5.2.6 C6組 178
5.2.7 C7組 192
5.2.8 C8組 196
5.3 運(yùn)營(yíng)情況對(duì)比 211
5.3.1 人力資源經(jīng)費(fèi) 211
5.3.2 總經(jīng)費(fèi) 217
5.3.3 利潤(rùn)表 220
5.3.4 排名 223
第6章 人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)成果分析與點(diǎn)評(píng) 225
6.1 盈利能力指標(biāo) 225
6.1.1 銷售利潤(rùn)率 225
6.1.2 成本收益率 226
6.1.3 凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率 226
6.1.4 銷售收入增長(zhǎng)率 226
6.1.5 人均銷售收入 226
6.1.6 人均凈利潤(rùn) 227
6.1.7 K工資銷售收入 227
6.1.8 K工資凈利潤(rùn) 227
6.1.9 員工增長(zhǎng)率 228
6.1.10 人力資源流動(dòng)率 228
6.1.11 關(guān)鍵崗位員工離職率 228
6.1.12 員工晉升率 229
6.1.13 總資產(chǎn)報(bào)酬率 229
6.1.14 產(chǎn)品利潤(rùn)增長(zhǎng)率 229
6.2 運(yùn)作能力指標(biāo) 229
6.2.1 人均招聘費(fèi)用 229
6.2.2 人均培訓(xùn)費(fèi)用 230
6.2.3 人均人力資源成本 230
6.2.4 培訓(xùn)費(fèi)用占薪資比 230
6.2.5 績(jī)效工資占薪資比 231
6.2.6 人才引進(jìn)津貼占薪資比 231
6.2.7 薪酬總額占人力資源成本比 231
6.2.8 年人均工資增長(zhǎng)率 231
6.2.9 人均工資 232
6.2.10 年薪酬總額增長(zhǎng)率 232
6.3 計(jì)劃制訂能力指標(biāo) 232
6.3.1 銷售計(jì)劃預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率 232
6.3.2 生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率 233
6.3.3 人力資源成本預(yù)算準(zhǔn)確率 233
6.3.4 招聘費(fèi)用準(zhǔn)確率 234
6.3.5 招聘計(jì)劃準(zhǔn)確率 234
6.3.6 技能提升培訓(xùn)計(jì)劃準(zhǔn)確率 234
6.3.7 培訓(xùn)費(fèi)用準(zhǔn)確率 234
第7章 人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)技巧 235
7.1 人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)技巧總結(jié) 235
7.1.1 人力資源規(guī)劃中心 235
7.1.2 工作分析中心 237
7.1.3 招聘與甄選中心 237
7.1.4 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中心 239
7.1.5 績(jī)效管理中心 241
7.1.6 薪酬管理中心 243
7.1.7 產(chǎn)品中心 244
7.2 人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)(六年運(yùn)營(yíng))經(jīng)驗(yàn)分享 244
7.2.1 C1組 245
7.2.2 C2組 245
7.2.3 C3組 247
7.2.4 C4組 247
7.2.5 C5組 249
7.3 人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)(四年運(yùn)營(yíng))心得體會(huì) 250
7.3.1 總經(jīng)理心得體會(huì) 250
7.3.2 人力資源經(jīng)理心得體會(huì) 251
7.3.3 薪酬福利主管心得體會(huì) 251
7.3.4 招聘主管心得體會(huì) 252
7.3.5 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主管心得體會(huì) 254
7.3.6 績(jī)效考評(píng)主管心得體會(huì) 255
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