第一章??
快速增強你的領(lǐng)導力
1.??領(lǐng)導力,是團隊管理的核心要素 002
2.??樹立權(quán)威,員工才會追隨你 006
3.??灰度管理,讓團隊形成合力,讓管理回歸簡單 011
4.??想讓員工做到的事情,管理者必須先做到 016
5.??強化弱勢環(huán)節(jié),團隊的優(yōu)勢才能更加突出 023
6.??合理授權(quán),讓員工更愿意為你做事 029
7.??七種領(lǐng)導力類型,你屬于哪一種 034
第二章??
讓團隊充滿戰(zhàn)斗力的“七大武器”
1.??團隊意識:打造超強戰(zhàn)斗力的第一步 042
2.??艱苦奮斗:優(yōu)秀的團隊里,人人都是奮斗者 047
3.??執(zhí)行文化:讓員工說到做到,不為失敗找借口 052
4.??自我批評:善于發(fā)現(xiàn)問題的團隊,更具競爭力 058
5.??競爭意識:把團隊里的“羊”,變成勇于拼搏的“狼” 063
6.??公正公平:提高員工凝聚力,提升團隊向心力 069
7.??積極務(wù)實:從步步為營到步步為贏 074
第三章??
體系化管理,讓工作效率翻倍
1.??完善薪酬體系,員工更有拼勁 082
2.??強化員工的紀律性,才會有強悍的執(zhí)行力 087
3.??采取末位淘汰制,讓團隊里沒有“懶人” 091
4.??高效流程管理,花更少的時間,實現(xiàn)更高的業(yè)績 096
5.??建立應急管理體系,提升團隊的抗壓、應急能力 100
6.??實行崗位輪換制,打通員工快速成長的通道 105
第四章??
目標正確,比做事正確更重要
1.??堅持運用SMART目標管理方法 112
2.??管理者需要劃分短期、中期、長期目標 122
3.??統(tǒng)一內(nèi)部的發(fā)展目標,團隊的目標才能順利實現(xiàn) 128
4.??引導員工,將個人目標與團隊目標結(jié)合起來 133
5.??建立更高目標,為團隊注入追求卓越的“野心” 138
6.??管理者需知:“寫出兩個以上的目標就等于沒有目標” 143
第五章??
會選人會用人,平庸者變干將
1.??人盡其才,讓每個人都發(fā)揮出自己的最大價值 148
2.??別把“尊重”掛在嘴上,而是要放在心里 154
3.??高薪“挖人”,不如內(nèi)部培養(yǎng) 159
4.??優(yōu)秀的管理者,都是心理學高手 164
5.??從一線員工中,選拔出你的“左膀右臂” 168
6.??擁有包容之心,才不會埋沒員工的才華 173
7.??員工必須對事負責,而不是對人負責 178
第六章??
學會有效溝通,工作變得輕松
1.??完善團隊的溝通體系,說話才會有人“聽” 184
2.??完善監(jiān)督和反饋機制,快速解決工作難題 189
3.??建立信息分享機制,讓團隊效率最大化 194
4.??贊美員工要有針對性,更要具體化 198
5.??站在員工角度考慮問題,工作才能卓有成效 202
6.??管理者要經(jīng)常深入一線,但別“只說不聽” 207
7.??別以為你會“開會” 211
第七章??
打造創(chuàng)新型團隊的六大要點
1.??創(chuàng)新的團隊,一定不是大眾的復制品 218
2.??激活團隊的創(chuàng)造力,需要管理創(chuàng)新 223
3.??員工有動力,團隊才能保持強大的創(chuàng)新能力 229
4.??創(chuàng)新不是“以我為中心”,而是結(jié)合“市場需求” 235
5.??創(chuàng)新的“硬實力”,來自于不斷的學習 240
6.??循序漸進的創(chuàng)新,才能產(chǎn)生更大的價值 245