本書對應的課程——“物流信息管理”或“物流信息系統(tǒng)”是物流、供應鏈管理類專業(yè)的一門必修課程。本書按照循序漸進的知識結構，首先介紹物流信息管理的基本概念、管理過程與方法等基礎理論；其次介紹物流信息技術、物流信息系統(tǒng)等技術方面的內容；然后討論不同物流系統(tǒng)、不同物流職能、不同管理層次對物流信息的需求，并介紹物流信息管理系統(tǒng)的分析、設計與實施的過程、方法與技術及應用案例；*后從應用的角度介紹物流信息管理系統(tǒng)項目管理及物流信息管理新的應用技術。本書在上一版教材的基礎上，吸收了大數據、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈、云計算等新成果，在保證學科系統(tǒng)性的基礎上與時俱進，把理論與實踐緊密地結合起來。
本書可作為高等院校經濟管理類專業(yè)的本科生和研究生的教材或參考書，也可作為相關領域的科技工作者和從業(yè)人員的參考書。

前 言
現代物流業(yè)屬于生產性服務業(yè)，是國家重點鼓勵發(fā)展的行業(yè)。現代物流業(yè)作為國民經濟的基礎產業(yè)，融合了運輸業(yè)、倉儲業(yè)和信息業(yè)等多個產業(yè)，可以推動許多產業(yè)結構調整升級，其發(fā)展水平成為衡量綜合國力的重要標志之一。
物流信息管理運用現代信息技術，分析、控制物流信息，以管理和控制物流、商流和資金流，提高物流運作的自動化程度和物流決策的水平，達到合理配置物流資源、降低物流成本、提高物流服務水平的目的。物流信息化管理是現代物流發(fā)展的關鍵，更是主要的發(fā)展趨勢。
有的同類教材受傳統(tǒng)學科影響較深，沒有跳出傳統(tǒng)的教學模式框架，未體現物流信息管理綜合性與應用性的特點，過于強調理論或技術體系。本書為實現培養(yǎng)下一代復合型人才的目標，從物流信息管理的基本概念切入，介紹了物流信息管理過程與方法，強調了物流信息管理系統(tǒng)的特點，結合物流管理的需求，分析了物流信息需求。教學過程可以圍繞具體的物流系統(tǒng)進行物流信息管理系統(tǒng)分析、設計及實施的實訓，加強實踐教學，以學生為主體開展教學活動，實行“教、學、做”一體化的互動式教學，激發(fā)學生的學習興趣和積極性。
本書的編寫吸取了近年來物流信息領域的新知識，系統(tǒng)、全面地展現了與物流信息管理相關的概念、技術，以及設計開發(fā)和系統(tǒng)應用知識。本書遵循基本概念、原理與方法、支撐技術、綜合應用、技術發(fā)展的邏輯展開，講述通俗易懂，可供教學使用和相關領域的科技工作者和各類企業(yè)相關人員學習參考。
本書由北京交通大學林自葵、劉建生編著，北京交通大學研究生梁敏杰、王乾、楊瀟瀟、張慶瑩、靳宸、李晶晶、白冰輪、陳宇丹、王紹慶等做了大量協(xié)助工作。本書在編寫過程中參考了國內外大量有關物流信息技術與管理信息系統(tǒng)方面的文獻資料，在此向有關作者表示感謝。
由于編寫時間緊、編寫人員水平有限，書中難免存在不妥之處，懇請讀者指正。

編 者

目 錄
前言

第1章　物流信息管理的基本概念1
1.1 物流概述1
1.2 信息與信息管理5
1.3 物流信息與物流管理13
1.4 物流信息管理概述16
思考題19
第2章　物流信息的管理過程與方法20
2.1 物流信息采集20
2.2 物流信息組織24
2.3 物流信息存儲29
2.4 物流信息檢索32
2.5 物流信息應用34
2.6 物流信息反饋37
思考題38
第3章　物流信息技術39
3.1 數據采集技術39
3.2 信息儲存技術51
3.3 EDI技術60
3.4 跟蹤與控制技術63
思考題68
第4章　物流信息系統(tǒng)69
4.1 物流信息系統(tǒng)概述69
4.2　物流信息系統(tǒng)的組成與功能73
4.3 面向第三方物流企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)78
4.4 面向供應鏈的物流管理信息系統(tǒng)81
思考題87
第5章　物流信息系統(tǒng)的信息需求88
5.1 物流信息需求概述88
5.2 物流作業(yè)層信息需求 91
5.3 物流管理層信息需求100
5.4 物流決策層信息需求112
思考題117
第6章　物流信息系統(tǒng)分析與設計118
6.1 信息系統(tǒng)分析與設計概述118
6.2 系統(tǒng)調查與分析121
6.3 系統(tǒng)設計132
6.4 系統(tǒng)分析設計文檔147
思考題149
第7章　物流信息系統(tǒng)實施與運行維護150
7.1 物流信息系統(tǒng)實施概述150
7.2 物流信息系統(tǒng)程序設計151
7.3 物流信息系統(tǒng)的測試與調試154
7.4 物流信息系統(tǒng)交付與維護159
思考題165
第8章　物流信息系統(tǒng)應用166
8.1 倉儲管理信息系統(tǒng)166
8.2 運輸管理信息系統(tǒng)174
8.3 供應商管理信息系統(tǒng)183
8.4 客戶管理信息系統(tǒng)187
思考題190
第9章　物流信息系統(tǒng)項目管理191
9.1 物流信息系統(tǒng)項目概述191
9.2 物流信息系統(tǒng)項目立項管理193
9.3 物流信息系統(tǒng)項目規(guī)劃管理199
9.4 物流信息系統(tǒng)項目執(zhí)行與監(jiān)控管理202
9.5 物流信息系統(tǒng)項目驗收與評價208
思考題212
第10章　物流信息管理新技術213
10.1 大數據技術213
10.2 云計算技術218
10.3 物聯(lián)網技術222
10.4 區(qū)塊鏈技術229
思考題232
參考文獻233